Транспортные компании
Возможность отслеживать поставки стала неотъемлемой частью как доставки между бизнесом, так и между бизнесом и потребителем, чему в геометрической прогрессии способствовал бум электронной коммерции и все более взаимосвязанный мир. Таким образом, следует ожидать, что сейчас более чем когда-либо жизненно важно, чтобы люди понимали не только, что влечет за собой отслеживание отправлений, но также и то, как отслеживать отправления.
Таким образом, этот раздел поможет объяснить не только, что влечет за собой отслеживание отправлений, но и то, как работает отслеживание отправлений и как вы можете начать отслеживание отправлений, независимо от того, кем обрабатывается ваш отправление, будь то DHL, DPD, CTT, 4PX, или иным образом!
По сути, отслеживание отгрузки дает возможность видеть, как продвигается ваша посылка от отправки до доставки. Эффективное отслеживание отправлений позволит вам узнать, где находится ваша посылка и ее текущий статус, в любой момент на пути следования.
Отслеживание отправлений теперь является ожидаемой услугой и, следовательно, входит в состав большинства курьерских услуг, особенно в случае дополнительных вариантов доставки премиум-класса и экспресс-доставки.
Отслеживание отправлений достигается путем присвоения каждому отправлению уникального кода отслеживания, который позволяет идентифицировать его на всем пути следования. По мере того, как груз проходит между различными складами, центрами обработки, складами, станциями, почтовыми отделениями или различными курьерскими и логистическими компаниями, он затем сканируется, чтобы подтвердить его прибытие, доставку или любое другое количество обновлений отслеживания «событий». Эти обновления затем автоматически отправляются в отслеживающие приложения, и информация об этом обновлении доступна для просмотра.
Вот пример:
Вы - китайский торговец, у вас есть онлайн-магазин в Китае, где продаются защитные маски для лица. Вы получаете заказ из Франции на 2 коробки масок. Вы принимаете заказ, а затем переходите к покупке услуг международной доставки посылок в логистической компании, в данном случае корабль из Китая служба. После того, как вы упаковали свой заказ и его забрал местный курьер-партнер, он будет обработан, и ему будет присвоен уникальный номер для отслеживания доставки. Используя этот номер для отслеживания посылки на веб-сайте Ship24, и отправитель, и покупатель могут отслеживать посылку по всему миру, получая обновления на каждом этапе пути посылки к ее конечному пункту назначения. Это дает уверенность обеим сторонам в продвижении посылки. Это также полезно для грузчиков, которые ежедневно пересылают десятки тысяч отправлений.
Код отслеживания отправления - это комбинация букв и цифр, созданная для посылки при их обработке. Вы можете получить другие похожие коды вместе с подтверждением вашего заказа, например, ссылочный номер заказа или квитанцию, однако вам понадобится только номер для отслеживания доставки. Этот номер для отслеживания посылки будет оставаться с посылкой на протяжении всего пути и будет единственной информацией, которую вам нужно будет использовать при отслеживании посылки с помощью Ship24. Вам не нужно знать, кто обрабатывает вашу посылку, или вводить какую-либо личную информацию о себе или отправлении. Только с номером отслеживания посылки. Вы можете найти всю необходимую информацию на своей посылке 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
В зависимости от перевозчика существует несколько способов отслеживания отправления. Однако чаще всего это делается через Интернет или по телефону. Первоначально отслеживание посылки осуществлялось напрямую через курьера, с которым вы отправляли посылку. Это было связано с тем, что ранее в развитии сектора доставки посылок курьеры отвечали за сквозную доставку (от пункта отправления до конечного пункта назначения), что означало, что вы могли найти всю информацию о своей посылке через веб-сайт курьера.
Однако для удовлетворения растущего международного спроса на продукцию приходилось искать логистические решения, требующие использования множества курьеров по доставке посылок, логистических компаний и национальных почтовых служб, а это означало, что отслеживание отправлений становилось все труднее.
Именно здесь на помощь приходит Ship24, помимо универсальной службы отслеживания нескольких перевозчиков, которая обеспечивает отслеживание отправлений для тысяч онлайн-площадок, электронных магазинов, логистических компаний и курьеров в одном месте. Больше не нужно входить и выходить с курьерских сайтов или переключаться на отслеживание, миллионы теперь используют Ship24 в качестве своей службы отслеживания для всех своих потребностей в отслеживании отправлений.
Номер для отслеживания посылки даст вам возможность получить различную информацию о вашей посылке. Такие как:
Будет ли мой номер для отслеживания посылки включать предполагаемое время доставки?
В момент покупки на торговой площадке или у продавца вам следует сообщить примерное время доставки вашего заказа. Размер, вес и место назначения вашей посылки (например, расстояние от исходного пункта отправки) будут влиять на скорость доставки. Многие курьерские компании, особенно курьерские службы, предлагают значительно более быстрое время доставки, чем национальные почтовые операторы.
Это связано с тем, что они будут использовать более быстрые виды транспорта для доставки, такие как самолеты, а более крупные компании, в частности, будут иметь больше помещений и ресурсов, которые обеспечат более быстрые сроки доставки. Как упоминалось ранее, с учетом того, что в настоящее время в доставке одной посылки задействовано множество обработчиков, время доставки может варьироваться в зависимости от возможностей каждого обработчика. Например, хотя отправка посылки из Китая может быть быстрой с такой компанией, как Cainiao, когда она прибывает в Европу, PostNL может медленно доставлять ее в конечный пункт назначения. Таким образом, сроки доставки являются приблизительными, и всегда рекомендуется проверять отслеживание отправлений на веб-сайте Ship24, чтобы получить лучшее представление о продвижении посылки.
Если у вас возникли проблемы с использованием номера отслеживания отправлений, еще раз проверьте, что вы ввели его прямо в систему, так как это обычная проблема у людей. Лучший способ избежать этого - скопировать и вставить номер из электронной почты или веб-сайта, но будьте осторожны, чтобы не добавлять лишние пробелы или цифры с обеих сторон.