Royal Mail отслеживание отправления

Royal Mail — одна из самых известных почтовых служб Великобритании, которая занимается как внутренними, так и международными отправлениями. Имея многовековой опыт, Royal Mail теперь ежедневно обрабатывает миллионы посылок. Через API отслеживания Ship24, предприятия и частные лица могут легко отслеживать отправления Royal Mail в режиме реального времени. Интеграция позволяет пользователям получать мгновенные обновления о местоположении и статусе своих посылок, что упрощает управление доставкой с помощью точной и своевременной информации. Этот API предлагает расширенные возможности отслеживания, обеспечивая надежные данные для предприятий и платформ электронной коммерции.

Как отслеживать посылки Royal Mail

Вы можете выбрать между официальным сайтом Royal Mail или сторонними платформами отслеживания, такими как Ship24, при отслеживании ваших посылок. Убедитесь, что у вас есть ваш идентификационный номер удобно перед началом работы.

На сайте Королевской почты

Для отслеживания через официальный сайт Royal Mail:

1. Посетите Страница отслеживания Royal Mail.
2. На главной странице нажмите «Отслеживать».
3. Введите ваш номер отслеживания.
4. Нажмите «Отследить доставку», чтобы проверить обновления по вашим посылкам.

На корабле24

Ship24 также позволяет отслеживать посылки Royal Mail и многих других перевозчиков, таких как Почта Китая, La Poste, FedExи т. д. Для отслеживания с помощью Ship24:

1. Перейдите на домашнюю страницу или в поле поиска выше.
2. Введите номер отслеживания Royal Mail.
3. Нажмите на кнопку поиска.

Ship24 особенно полезен, если вы отслеживаете несколько посылок, отправленных разными курьерскими службами, и поддерживает более 25 языков.

Где найти номер отслеживания

Ваш номер отслеживания Royal Mail может быть расположен в разных местах в зависимости от того, как была организована ваша отправка. Если вы приобрели доставку через Royal Mail напрямую, номер отслеживания обычно отправляется по электронной почте или печатается на вашей квитанции об отправке. При совершении покупок онлайн на платформах электронной коммерции или торговых площадках продавец часто предоставляет номер отслеживания в подтверждающем письме или текстовом сообщении после отправки вашего товара.

Формат номера отслеживания Royal Mail

Формат номера отслеживания Royal Mail различается в зависимости от типа службы, но для международных отправлений он обычно состоит из:

• 2 заглавные буквы в начале.
• 9 цифр в середине.
• "ГБ" в конце

Примеры

• RN621671246GB
• LG962185953GB
• LP029387042GB
• FF340961424GB
• LE446631211GB

Для внутренних отправлений или специальных услуг формат может варьироваться от 9 до 27 символов, а номер обычно можно найти под штрихкодом на этикетке доставки. Всегда проверяйте электронные письма с подтверждением заказа или квитанции об отправке для получения точной информации об отслеживании.

Статусы отслеживания доставки Royal Mail

Когда вы вводите номер отслеживания Royal Mail в инструмент отслеживания, вы будете получать обновления или события, подробно описывающие текущий статус вашей посылки. Эти обновления предоставляют информацию о путешествии посылки, например, находится ли она в пути или достигла центра обработки.

Ниже приведены некоторые распространенные статусы отслеживания Royal Mail, с которыми вы можете столкнуться при отслеживании своей посылки с помощью Ship24 или других систем отслеживания.

Отслеживание статусов доставки	Описание
_НН0Н_	Номер отслеживания был создан, но посылка еще не отправлена.
_НН0Н_	Отправитель передает посылку в Royal Mail.
_НН0Н_	Посылка была доставлена ​​в местное почтовое отделение Royal Mail.
_НН0Н_	Royal Mail получила посылку и обрабатывает ее.
_НН0Н_	Посылка отправлена ​​Royal Mail.
_НН0Н_	Посылка была получена в определенном отделении или на складе Royal Mail.
_НН0Н_	Посылка отправляется из Великобритании в страну назначения.
_НН0Н_	Посылка была отправлена ​​в Международный распределительный центр аэропорта Хитроу для международной транзитной перевозки.
_НН0Н_	Посылка покидает международный центр обработки воздушным или морским транспортом.
_НН0Н_	В настоящее время посылка обрабатывается таможней в стране назначения.
_НН0Н_	Посылка готова к экспорту из Великобритании.
_НН0Н_	Доставка посылки запланирована на определенное время и дату.
_НН0Н_	Ожидается, что посылка будет доставлена ​​сегодня.
_НН0Н_	Посылка доставлена ​​и получена с подписью получателя.

Независимо от того, отслеживаете ли вы свою посылку с помощью службы отслеживания Royal Mail или инструмента отслеживания Ship24, вы будете получать одни и те же обновления напрямую из соответствующих почтовых систем.

Сокращения Значение

При отслеживании посылок Royal Mail вы можете столкнуться с сокращениями. Вот руководство по некоторым распространенным сокращениям:

Аббревиатура	Значение
_НН0Н_	_НН0Н_
_НН0Н_	_НН0Н_
_НН0Н_	_НН0Н_
_НН0Н_	_НН0Н_
_НН0Н_	_НН0Н_
_НН0Н_	_НН0Н_
_НН0Н_	_НН0Н_
_НН0Н_	_НН0Н_

Службы отслеживания почтовых отправлений Royal Mail

Royal Mail предоставляет различные варианты отслеживания, разработанные для удовлетворения различных потребностей в доставке. Независимо от того, отправляете ли вы товары внутри страны или за границу, существуют подходящие сервисы для отслеживания пути вашей посылки. Ниже приведен обзор услуг отслеживания, предлагаемых Royal Mail:

Стандартное отслеживание

Эта базовая услуга отслеживания позволяет отправителям и получателям следить за посылкой по мере ее перемещения по почтовой системе. Обновления предоставляются на ключевых этапах, что делает ее хорошим вариантом как для внутренней, так и для международной почты. Однако она может не включать подтверждение доставки. Эта услуга обычно используется для менее срочных отправлений, когда достаточно базового отслеживания хода доставки.

Отслеживается и подписывается

Для тех, кто ищет дополнительную безопасность, опция «отслеживание и подпись» гарантирует, что получатель должен расписаться за посылку при доставке. Эта услуга особенно полезна для важных или дорогостоящих товаров, поскольку она обеспечивает подтверждение получения. Она доступна как для национальных, так и для международных доставок, предлагая более безопасный вариант доставки.

Специальная доставка гарантирована

Для тех, кому необходимо отправить срочные грузы, Специальная доставка гарантирована обслуживание идеальное. Этот вариант гарантирует доставку на следующий день в пределах Великобритании и включает в себя комплексное отслеживание от отправки до доставки. Это особенно полезно для срочных документов или ценных вещей, так как он также обеспечивает компенсацию за утерянные или поврежденные посылки.

Международное отслеживание и подписание

При отправке посылок за границу международная услуга отслеживания и подписи Royal Mail предлагает отслеживание на протяжении всего процесса доставки и подтверждения подписью по прибытии. Это гарантирует безопасную доставку международных посылок и обеспечивает полную видимость их пути из Великобритании в страну назначения.

Срок поставки

Срок доставки посылок Royal Mail может варьироваться в зависимости от нескольких факторов, включая тип обслуживания выбранный, пункт назначения, размер и вес посылки. При выборе варианта доставки важно учитывать эти элементы, чтобы выбрать лучшую службу доставки для ваших нужд.

Во время покупки Royal Mail предоставляет предполагаемое время доставки после ввода размеров и веса посылки. Ниже приведены средние сроки доставки:

• Поставки в Великобританию: При экспресс-доставке время доставки обычно составляет от 24 до 48 часов.
• Международные поставки: Сроки доставки могут существенно отличаться, особенно для товаров, прибывающих из-за рубежа. Например:
  • Доставка посылок из Китая заказными службами может занять около 20 дней.
  • Экономные варианты, такие как нерегистрируемые посылки, могут занять до 40 дней. Важно отметить, что нерегистрируемые варианты доставки могут не включать услуги отслеживания.

При доставке из-за рубежа Royal Mail также сотрудничает с другими международными почтовыми службами, что может повлиять на окончательные сроки доставки.

Срок доставки 1-го класса Royal Mail

Для более быстрой доставки клиенты могут выбрать услугу Royal Mail 1st Class, которая обычно доставляет товары в течение одного рабочего дня. Эта опция доступна для посылок весом до 20 кг. Хотя Royal Mail 1st Class не отслеживается, она остается надежным выбором для срочных доставок. Цены на эту услугу варьируются в зависимости от размера и веса посылки.

Royal Mail Tracked 24® и Royal Mail Tracked 48®

Royal Mail предлагает две популярные услуги по доставке посылок в Великобритании: Royal Mail Отслеживается 24® и Royal Mail отслеживается 48®. Оба сервиса обеспечивают сквозное отслеживание и подходят для отправки посылок и писем весом до 20 кг. Основное различие между ними заключается в сроках доставки и связанных с этим расходах.

• Royal Mail Tracked 24® стремится доставлять посылки в течение одного рабочего дня (24 часа), что делает его идеальным для срочных доставок. Цены начинаются от £3.80 за небольшие посылки.
• Royal Mail Tracked 48® предлагает доставку в течение двух рабочих дней (48 часов). Эта услуга больше подходит для несрочных отправлений и стоит от £3.20.

Как связаться со службой поддержки клиентов Royal Mail

Если вам необходимо связаться с Royal Mail, вы можете связаться со службой поддержки клиентов несколькими способами:

• Телефон (Великобритания): 03457 740 740
• Телефон (международный): +44 1782 668 007
• Электронная почта: customer.service.team@royalmail.com
• Сайт Королевской почты: Посетите здесь

Прежде чем обращаться в Royal Mail по поводу задержки доставки, вы можете отследить свою посылку с помощью инструмента отслеживания Ship24. Это может предоставить вам актуальную информацию о местонахождении вашей посылки, например, находится ли она на таможне или задерживается в пути. Наличие этой информации под рукой может сделать ваш разговор со службой поддержки Royal Mail более эффективным, поскольку вы сможете предоставить им последний статус вашей доставки.

О Королевской почте

Основанная в 1516 году королем Генрихом VIII, Royal Mail на протяжении столетий играла важнейшую роль в британских коммуникациях. Изначально обслуживая королевские дворы, она стала более доступной с введением марки Penny Black в 1840 году, что позволило сделать доставку писем доступной. Со временем Royal Mail развилась, чтобы справляться с современными вызовами, включая сдвиги в области цифровой коммуникации, расширившись до услуг по доставке посылок и логистике. Сегодня компания ежедневно обрабатывает более 80 миллионов отправлений и насчитывает более 160 000 сотрудников по всей Великобритании, обеспечивая эффективную доставку почты и посылок.