Хорватия - Транспортные компании
Hrvatska Pošta — национальный почтовый оператор Хорватской Республики. Компания отвечает за почтовые услуги по всей территории Хорватии. Кроме того, эта компания, среди прочего, предоставляет цифровое телевидение, розничные услуги и финтех. Ее штаб-квартира расположена в Загребе, столице Хорватии, а также имеет 1016 офисов, распределенных по всей стране.
Эта компания была основана в 1999 году как независимая корпорация. Он также разделен на четыре этапа, каждый из которых имеет определенные функции и инструкции. Подразделение почтовой службы управляет службой отслеживания почтовой службы Хорватии, курьерской доставкой и доставкой. Подразделение экспресс-услуг занимается срочными доставками, а подразделение сети управляет всей филиальной сетью. Отдел вспомогательных услуг отвечает за финансовые вопросы и недвижимость.
Hrvatska Pošta также является членом Ассоциации европейских государственных почтовых операторов (Post Europe) и Всемирный почтовый союз (ВПС). В настоящее время Hrvatska Pošta представляет собой управляющую компанию.
Это компания, характеризующаяся хорошим качеством своих услуг. Система отслеживания Hrvatska Pošta является одной из самых полных и эффективных в Европе, и это связано с тем, что компания принадлежит ВПС, что помогает улучшать почтовые услуги всех его членов.
Когда посылка передается работникам почтового отделения, они маркируют посылку номером отслеживания Hrvatska Pošta, чтобы зарегистрировать ее в базе данных компании. С помощью этого номера Hrvatska Pošta может записать всю информацию о посылке, включая личность отправителя и получателя, а также адреса, дату отправления, расчетное время доставки и адрес доставки, среди прочего.
Служба отслеживания Hrvatska Pošta предлагает два способа отслеживания отправленной посылки. Первый — с помощью веб-страницы. В разделе «HP Track» клиент вводит номер отслеживания, чтобы платформа предоставила всю информацию о доставке. Второй метод — использование приложения Hrvatska Pošta для мобильных устройств, которое работает аналогично веб-странице.
Поскольку Hrvatska Pošta является официальной почтовой службой Хорватии, она охватывает всю территорию страны. Эта компания доставляет посылки, посылки и письма только внутри страны. Они прибывают в каждый город Хорватии с очень эффективными сроками доставки и хорошей гарантией целостности груза.
Hrvatska Pošta имеет более 1000 почтовых отделений во всех странах, в которых работает более 10 000 сотрудников. Это делает Hrvatska Pošta одной из крупнейших почтовых служб и сетей розничной торговли в Хорватии. Жители страны признают эту компанию одной из лучших курьерских служб Европы.
В международных вопросах у Hrvatska Pošta есть международный курьер HP, который работает только по приему посылок и писем. Чтобы воспользоваться этой услугой, применяются многие положения и условия. Хотя эти посылки доставляются по адресу уполномоченного получателя, если получателя нет дома в момент доставки, посылка будет доставлена в ближайшее отделение Hrvatska Pošta, и получатель будет уведомлен.
Сроки доставки Hrvatska Pošta определяются множеством различных факторов, касающихся посылки. Некоторые из них — это расстояние, которое необходимо преодолеть, маршрут путешествия, климатическая и географическая ситуация, а также размеры посылки, такие как вес, высота и размер, а также многие другие элементы.
Эти поставки осуществляются только в рабочие дни. Срок доставки посылки Hrvatska Pošta в национальных отправлениях составляет максимум три рабочих дня. Этот период рассчитывается благодаря некоторым определенным ограничениям и условиям. На веб-странице Hrvatska Pošta говорится, что если и происходит задержка доставки, то это происходит из-за некоторых событий, за которые Hrvatska Pošta не несет ответственности, таких как пробки или природные заболевания.
Международные перевозки работают только с письмами и почтой.
В этих случаях доставка в Европу занимает максимум 5 дней для приоритетных товаров и 7 рабочих дней для других товаров.
Для других направлений мира за пределами страны максимальный срок в приоритетном классе составляет до 12 дней, а при обычной доставке срок может достигать 21 дня.
Hrvatska Pošta является ассоциированным членом ВПС, а это означает, что тарифы и расходы устанавливаются этой организацией. Таким образом, затраты на доставку находятся в пределах глобального диапазона тарифов почты и курьерских служб. Кроме того, тарифы варьируются в зависимости от всех элементов, входящих в пакет. Опять же, речь идет о расстоянии, размерах посылок и других вопросах.
Национальные поставки всегда дешевле международных. Так, тарифы на перевозки внутри территории Хорватии варьируются от 3,10 кун (национальная валюта) до 855 кун. Если говорить о долларах, то стоимость варьируется от 0,50 до 135 долларов. Конечно, существует много разных категорий отправлений и посылок, и все они зависят от одних и тех же элементов, указанных выше.
Международные услуги имеют несколько иную стоимость. В основном они определяются расстоянием путешествия. Самый низкий международный сбор составляет 8,60 кун (1,36 доллара США), а самый высокий — до 1000 кун или 158,32 доллара США. Кроме того, международные сборы делятся на европейские и континентальные направления.
С хорватской почтовой службой можно связаться разными способами. На веб-странице компании представлена вся контактная информация Hrvatska Pošta, такая как номера телефонов, адрес электронной почты, адреса всех местных отделений Hrvatska Pošta в стране и т. д., поэтому клиент может отправить все свои жалобы, сомнения, предложения и вопросы. среди многих других.
Кроме того, сотрудники службы поддержки клиентов также могут помочь клиенту с информацией, связанной с отслеживанием груза Hrvatska Pošta. Таким образом, клиент может запросить всю информацию о пакете без необходимости доступа к официальной веб-странице компании.