GOGO Xpress производит революцию в сфере социальных продаж и услуг доставки, особенно на Филиппинах. GOGO Xpress, известная своей удобной платформой, упрощает процесс отправки и получения посылок как для индивидуальных клиентов, так и для предприятий.
Как отслеживать пакеты GOGO Xpress?
Отслеживание посылок GOGO Xpress — простой процесс. Для начала вам понадобится 12-значный буквенно-цифровой номер отслеживания. Этот номер является вашим ключом к доступу к текущему статусу вашей посылки. Получив этот номер, вы можете использовать инструмент отслеживания GOGO Xpress, доступный на их веб-сайте или в приложении, или использовать сторонний инструмент отслеживания, такой как Ship24, чтобы проверить статус вашего заказа.
Отслеживание на официальном сайте
Чтобы отслеживать на их официальном сайте, выполните следующие действия:
- Иди к ним Отслеживать вебсайт.
- Введите свой номер отслеживания в разделе «Отслеживать посылку».
- Нажмите кнопку поиска.
Отслеживание на Ship24
Если вы предпочитаете другой способ отслеживания ваших посылок, вы можете использовать Ship24. Для отслеживания с помощью Ship24:
- Перейдите на домашнюю страницу Ship24 или в поле поиска выше.
- Введите свой номер отслеживания GOGO Xpress.
- Нажмите кнопку поиска.
Отслеживание с помощью Ship24 даст вам доступ к отслеживанию более тысячи курьеров и торговых площадок по всему миру, таких как Shopee, Дж&Т, ТИК Так, и многое другое!
Формат номера отслеживания GOGO Xpress
GOGO Xpress использует 12-значный буквенно-цифровой формат номера отслеживания. Этот формат сочетает цифры и буквы для создания уникального идентификатора для каждой упаковки. Держите этот номер под рукой, поскольку он необходим для отслеживания пути вашей посылки от отправки до доставки.
Пример
- 1234-5678-ABCD
Статус отслеживания заказов GOGO Xpress
Введя свой номер отслеживания в инструменте отслеживания GOGO Xpress, вы получите актуальную информацию о вашей посылке. Статус отслеживания заказа включает в себя различные этапы, такие как:
| Статус отслеживания | Описание |
| Бронирование подтверждено | Продавец завершил процесс бронирования доставки. Время доставки можно проверить в зависимости от вашего местоположения, используя каталог зон обслуживания. |
| Подобрать | Партнер-райдер GoGo Xpress назначается для получения товара у продавца. При получении товара делается фотография для проверки, которая затем загружается на вашу страницу отслеживания. |
| Получено в Центре выдачи | Товар доставляется в пункт выдачи пассажиром-партнером GoGo Xpress, где он ожидает передачи в сортировочный центр. |
| В сортировочном центре | Сортировочный центр — это место, где заказы сортируются и готовятся к доставке в зависимости от пункта назначения. |
| Доставка | Посылка передается в ближайший центр доставки и передается партнеру-райдеру для окончательной доставки. OTP отправляется для подтверждения посылки после доставки. Будьте готовы к оплате в случаях наложенного платежа или доставки, оплаченной получателем. |
| Доставленный | Посылка успешно доставлена. В качестве доказательства партнер-райдер фотографирует доставленный товар. |
| Неудачный прием | Если получение не удалось, его можно попытаться повторить или перебронировать. Причины отказа включают в себя: невозможность получения, проблемы с погодой, отмену заказа продавцом, ограничения зоны обслуживания, неправильный адрес, проблемы с упаковкой, недоступность продавца и многое другое. |
| Неудачная доставка | Неудачная доставка может привести к дополнительным попыткам. Причины включают проблемы с доставкой, погодные условия, закрытые помещения, отсутствие оплаты, недоступность покупателя, проблемы с адресом, состояние товара и многое другое. |
| Вернуться к продавцу | Посылка не была доставлена и возвращена продавцу. |
Как связаться со службой поддержки клиентов GOGO Xpress
По любым вопросам или проблемам, связанным с вашим пакетом, вам готова помочь служба поддержки клиентов GOGO Xpress. Вы можете связаться с ними через страницу «Контакты» на их веб-сайте или через чат FB. Они готовы ответить на вопросы, связанные с отслеживанием посылок, вопросами доставки и многим другим.
Вы также можете отправить им электронное письмо по адресу customercare@gogoxpress.com.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
В этом разделе вы найдете часто задаваемые вопросы, связанные с отслеживанием GOGO Xpress.
Сколько времени занимает доставка GOGO Xpress?
GOGO Xpress обычно доставляется в течение 2–3 дней в некоторые города по всей стране и 5–7 дней в провинциальные адреса. В этот график не включены праздники и природные явления, которые могут задержать доставку.
Какова стоимость доставки GOGO Xpress?
GOGO Xpress предлагает доступные тарифы на доставку от 80,00 фунтов стерлингов за максимум 3 кг. Они предоставляют разные варианты цен для разных размеров и типов упаковок.
Как мне получить пакет GOGO Xpress?
GOGO Xpress предоставляет пакеты и другие бесплатные инструменты и услуги для продавцов, которые облегчат ваши потребности в доставке. Вы можете получить к ним доступ через их платформу, когда организуете доставку или пользуетесь их услугами.
Цены на пакеты следующие:
| Тип сумки | Цена |
| Маленький | 80,00 ₱ - 280,00 ₱ |
| Середина | 100,00 ₱ - 450,00 ₱ |
| Большой | 120,00 ₱ - 830,00 ₱ |
Обратите внимание, что цена может варьироваться в зависимости от местоположения.
GOGO Xpress лучше, чем J&T?
Сравнение GOGO Xpress с J&T Express предполагает рассмотрение таких факторов, как цены, скорость доставки, зоны обслуживания и качество обслуживания клиентов. GOGO Xpress известен своим удобным интерфейсом, доступными тарифами и эффективными службами доставки. Лучший выбор зависит от ваших конкретных потребностей и предпочтений.
Ship24 предлагает передовые решения по отслеживанию отправлений с тысячами довольных клиентов по всему миру.
