Когда дело доходит до доставки, знание местонахождения вашей посылки обеспечивает чувство безопасности и контроля. Ekart осознает эту потребность и предлагает современную услугу отслеживания. Благодаря обновлениям в режиме реального времени Ekart гарантирует, что вы всегда будете в курсе о пути вашей посылки, прямо со склада до вашего порога.
С отслеживанием Ekart нет никакой неопределенности. Каждому пакету присваивается уникальный идентификатор отслеживания или номер отслеживания, что обеспечивает прозрачность и удобство. Будь то гарантия безопасности вашей посылки или ожидание ее прибытия, служба отслеживания Ekart будет держать вас в курсе на каждом этапе пути.
Как и система отслеживания Flipkart, система отслеживания Ekart Logistics проста и удобна в использовании. Хотя система не предоставляет большого объема информации об отгрузке, информация всегда актуальна. При отслеживании ваших посылок Ekart Logistics важно помнить, что услуга отслеживания доступна только после того, как вы получили свой Номер отслеживания Экарт.
Воспользоваться сервисом отслеживания курьеров Ekart Logistics можно через виртуальную платформу на официальном сайте или с помощью текстовых сообщений. Кроме того, как упоминалось выше, вы можете отслеживать свои посылки или корреспонденцию, обратившись в службу поддержки клиентов.
Другой способ — отслеживание с помощью Ship24, универсального инструмента отслеживания, который можно использовать для отслеживания ваших посылок, где бы они ни находились по всему миру. Чтобы отслеживать с помощью Ship24, просто введите свой номер отслеживания Ekart на главной странице или в поле поиска выше и нажмите «Ввод».
Через несколько секунд вы будете перенаправлены на другую страницу, где вы увидите подробное обновление отслеживания ваших отправлений.
Когда вы заказываете из Минтра и продавец отправляет его через Ekart Logistics, существуют разные способы отслеживания вашего заказа Myntra. Первый способ — пройтись по приложению Myntra и проверить статус отслеживания.
Для следующих двух способов потребуется ваш номер отслеживания Ekart Logistics. Если у вас его нет, вы можете связаться с продавцом, чтобы он дал его вам, или проверить его в приложении. Получив его, вы можете либо перейти на веб-сайт отслеживания Ekart Logistics, либо перейти на домашнюю страницу Ship24.
Идентификатор отслеживания — это еще одно имя, под которым известен номер отслеживания Ekart Logistics. Этот номер отслеживания Ekart Logistics состоит из 14 символов, начинающихся с 4 прописных букв, за которыми следуют 10 цифр.
Однако, в отличие от других компаний, которые интегрируют номер отслеживания в цифровом виде, номер отслеживания Ekart Logistics печатается вручную на посылках и почте. Это эффективный способ управлять и контролировать отслеживание посылок или почты.
Из-за размера страны пользователи часто теряют номер для отслеживания. В этом конкретном случае пользователи могут получить доступ к специальному разделу справки с номером службы поддержки клиентов Ekart Logistics, с помощью которого они могут обратиться к номеру отслеживания в случае необходимости.
При отправке посылок Ekart Logistics вы получите номер для отслеживания. С этим номером отслеживания вы можете посетить веб-сайт отслеживания и увидеть текущий статус отслеживания курьера Ekart. Ниже приведено описание некоторых статусов отслеживания курьера и их значение.
Статус отслеживания | Описание |
Shipment Created | На посылку изготовлена транспортная этикетка, но она еще не зарегистрирована и не отсканирована. |
Out For Pickup | Водитель Ekart Logistics едет за посылкой. |
Pick Up From Seller | Водитель Ekart Logistics получил посылку от продавца. |
Out For Delivery | Посылка доставляется по назначению. |
Received at MotherHub | Посылка получена на складе. После MotherHub обычно следуют 3 буквы кода города. |
Received at | Посылка Экарт пришла в город. За этим статусом отслеживания курьера обычно следуют 3 буквы кода города. |
Dispatched to MotherHub | Посылка отправляется на склад Ekart Logistics в зависимости от кода города. |
Dispatched to | Посылка отправляется в город в зависимости от кода города. |
Delivered | Посылка прибыла по адресу доставки. |
Unsuccessful Delivery Attempt (No response from customer) | Посылка не была успешно доставлена из-за того, что клиент не ответил. |
Marked RTO: ORDER_REJECT | RTO означает "Return to Origin" . Посылка отправляется обратно на адрес продавца. |
При отслеживании на Ship24 вы будете получать все необходимые обновления отслеживания, которые вам нужны, ниже приведены уведомления об отслеживании, с которыми вы столкнетесь при вводе своего номера отслеживания.
Если вы не получаете никаких обновлений отслеживания с вашего номера отслеживания Ekart Logistics, это может означать несколько вещей.
Обычно проверка пакета занимает от 24 до 48 часов. Если информация об отслеживании по-прежнему не обновляется более 48 часов, лучше всего обратиться в службу поддержки Ekart Logistics.
Сроки доставки могут меняться в зависимости от пункта назначения и типа услуги, запрошенной клиентом. При стандартной службе доставки примерный срок доставки составляет от 4 до 5 рабочих дней.
При этом время доставки Экарт Экспресс составляет от 2 до 3 рабочих дней, независимо от пункта назначения. Стоит отметить, что вы получите текстовое сообщение с предполагаемым временем доставки.
Уточнить время доставки и воспользоваться сервисом отслеживания Ekart Logistics для получения более подробной информации можно через мобильное приложение, которое можно скачать с официального сайта.
Это один из самых ценных атрибутов компании. Пользователи могут получать свои посылки или отправлять их по воскресеньям. Консультируясь по контактным телефонам Ekart Logistics, пользователи могут организовать доставку даже в праздничные дни.
Контакты Ekart Logistics доступны на официальном сайте компании. Вы можете взаимодействовать со службой поддержки через телефонные звонки или текстовые сообщения.
Стоимость доставки, являющейся дочерней компанией Flipkart, обычно намного ниже, чем у конкурентов. Стоимость доставки Ekart Logistics может варьироваться в зависимости от размеров упаковки, пункта назначения и типа услуги.
Пользователи могут получить доступ к контактам Ekart Logistics через официальный сайт. На Сайт Экарт, пользователи имеют доступ к электронной почте или официальным сетям компании, таким как Instagram, Facebook или Twitter.
Пользователи также имеют доступ к номеру телефона службы поддержки клиентов Ekart Logistics по адресу +911-800-420-1111.
Номер телефона можно использовать для обработки запросов, жалоб, предложений или возвратов. Служба поддержки клиентов работает с понедельника по субботу с 8:00 до 17:00.
Ekart Logistics — крупнейшая частная почтовая компания Индии. Благодаря его операциям миллионы пользователей могут управлять посылками или почтовыми отправлениями практически каждый день. Это также помогает таким компаниям, как Flipkart, эффективно работать в стране.
Ekart Logistics — частная компания, предлагающая услуги по доставке посылок и почты. Это относительно новая компания, так как она была создана в 2009 году как дочерняя компания другой службы доставки, известной как Flipkart. По этой причине служба отслеживания Ekart Logistics очень похожа на флипкарт.
Штаб-квартира находится в городе Бангалор, штат Карнатака. В отличие от других компаний, Ekart Logistics занимается не только доставкой почты, но и доставкой товаров, приобретенных через Flipkart.
Компания высоко ценится за качество обслуживания клиентов. Службой отслеживания курьеров Ekart Logistics можно управлять с помощью телефонных звонков, где клиенты могут получить актуальную информацию о статусе доставки своих посылок или корреспонденции.
Хотя она была основана в 2009 году, только в 2012 году компания диверсифицировала свою деятельность и сосредоточила все свои усилия на предоставлении качественных почтовых услуг доставки. Согласно недавнему исследованию, компания обслуживает более 10 миллионов доставок по всей стране.
Сервис отслеживания курьеров Ekart Logistics позволяет отслеживать доставку более чем в 50 регионов и городов страны. Это означает, что у компании есть возможность предложить услуги в любой пункт назначения в Индии, включая самые отдаленные районы.
В настоящее время компания имеет операционные возможности только для работы на национальном уровне. Учитывая огромные размеры страны, необходима огромная инфраструктура для работы во всех регионах Индии. По этой причине у компании пока нет международных операций.
Тем не менее, он вносит свой вклад в международные дочерние компании Flipkart, такие как Klick2Shop Logistics Services International, которая базируется в Сингапуре и осуществляет доставку по всей Азии. В качестве вклада компания использует ресурсы обслуживания клиентов для поддержки дочерних компаний Flipkart.