Canada Post отслеживание отправления

Отслеживание отправлений стало основным элементом современного опыта покупок и доставки. Оно обеспечивает обновления в режиме реального времени, помогает вам предвидеть доставку и поддерживает лучшее планирование. Canada Post, осознавая важную роль отслеживания в логистике, предлагает надежные услуги отслеживания.

Как отслеживать посылки Canada Post

Отслеживать ваши посылки Canada Post просто, есть опции как на официальном сайте Canada Post, так и на Ship24, комплексном инструменте отслеживания, который охватывает несколько курьерских служб. Вы можете отслеживать свою посылку, введя идентификационный номер на любой платформе и получать обновления о ее статусе.

На сайте Почты Канады

Чтобы отслеживать ваши посылки на сайте Canada Post:

1. Посетите домашнюю страницу Canada Post.
2. Перейти к «Инструменты" раздел.
3. Введите до 24 номеров отслеживания, разделенных запятыми.
4. Нажмите «Отследить», чтобы получить последние сведения о вашем отправлении.

Трек на Ship24

Ship24 предлагает глобальное отслеживание для различных служб Canada Post, включая XpressPost, Приоритет, Regular и Expedited. Для отслеживания на Ship24:

1. Перейдите на домашнюю страницу Ship24 или в поле выше.
2. Введите ваш номер отслеживания.
3. Нажмите на кнопку поиска.

Отслеживание международных посылок Canada Post

Когда международная доставка, вы можете использовать веб-сайт Canada Post или Ship24 для отслеживания перемещения вашей посылки. Просто введите свой номер отслеживания на любой из платформ, чтобы получить актуальную информацию о вашей посылке, включая ее текущее местоположение и ожидаемое время доставки.

Таможенное оформление является важнейшим этапом международной доставки. В ходе этого процесса посылки могут задерживаться, и Ship24 позволяет вам продолжать отслеживать вашу посылку. Однако ни Ship24, ни Canada Post не могут повлиять на скорость таможенных проверок, а обновления отслеживания возобновятся после того, как посылка пройдет таможню.

Canada Post предлагает несколько международных служб доставки, таких как XpressPost, International Parcel (Air and Surface) и Tracked Packet, каждая из которых имеет разное время доставки в зависимости от пункта назначения и способа отправки. Сроки доставки международных посылок могут варьироваться от нескольких дней до нескольких недель в зависимости от выбранной службы и страны назначения.

XpressPost США Отслеживание

Для быстрой и надежной доставки в Соединенные Штаты почта Канады Служба XpressPost USA обеспечивает доставку в течение 2-3 рабочих дней. Вы можете легко отслеживать посылки XpressPost с помощью функции отслеживания в реальном времени Ship24. Просто введите свой номер отслеживания, чтобы увидеть текущее местоположение посылки и предполагаемое время доставки.

Помимо XpressPost, Ship24 также отслеживает другие службы Canada Post, такие как Expedited Parcel USA, Tracked Packet USA и Small Packet USA. Эти варианты различаются по скорости и стоимости доставки, предлагая гибкость для различных потребностей в доставке.

Отслеживание статуса почтового отправления Canada Post

Canada Post предлагает подробные статусы отслеживания, чтобы помочь вам понять ход перемещения вашей посылки. После ввода номера отслеживания вы будете получать обновления на каждом этапе. Ниже приведены некоторые общие статусы, с которыми вы можете столкнуться:

Статус отслеживания	Описание
_НН0Н_	Ваша посылка сортируется и подготавливается к следующему этапу транспортировки.
_НН0Н_	Отправитель создал транспортную этикетку.
_НН0Н_	Посылка уже на пути к вашему адресу.
_НН0Н_	Ваш товар находится на пути в Канаду и будет доставлен вам в ближайшее время.
_НН0Н_	Груз покинул сортировочный пункт.
_НН0Н_	Груз отправлен из международного пункта назначения и находится на пути к получателю.
_НН0Н_	Посылка подготовлена ​​и ожидает отправки из-за границы.
_НН0Н_	Посылку забрали в ближайшем отделении Почты Канады.
_НН0Н_	Товар прибыл в Канаду и проходит проверку.
_НН0Н_	Посылка поступила в местное почтовое отделение.
_НН0Н_	Ваша посылка в настоящее время находится на пути к месту назначения.
_НН0Н_	Посылка доставлена ​​по указанному адресу.
_НН0Н_	Посылка доставлена ​​в конечный пункт назначения.

Используя Ship24, вы можете отслеживать эти статусы и получать обновления в режиме реального времени.

Формат номера отслеживания

Canada Post предлагает различные форматы номеров отслеживания в зависимости от используемой службы. Эти форматы могут включать 11, 13 или 16 буквенно-цифровых символов, обеспечивая уникальную идентификацию для каждой отправки. Понимание этих различных форматов поможет вам более эффективно отслеживать вашу посылку на Ship24 или веб-сайте Canada Post.

Распространенные форматы номеров отслеживания

Формат	Описание
11 или 12 цифр	Эти форматы обычно используются для таких служб, как Priority Worldwide или Xpresspost USA.
13 буквенно-цифровых символов	Такой формат, например AA123456789CA, распространен для служб Xpresspost, Expedited Parcel или Registered Mail.
16-значные числовые коды	Они часто используются для онлайн-заказов или предоплаченных этикеток доставки, например, 5035144199183281.

Примеры

• Приоритет по всему миру: LM123456789CA
• Ускоренная посылка: CX987654321CA
• Онлайн-заказы: 5035144199183281

Где найти номер отслеживания

Ваш номер отслеживания можно найти на:

• квитанция об отправке
• этикетка на упаковке
• через онлайн-подтверждение вашей отправки

Номер отслеживания не обновляется

Если ваш номер отслеживания Canada Post не обновляется, рассмотрите следующие распространенные причины:

• Задержка отправки: посылка могла еще не покинуть местонахождение отправителя.
• Время обработки: Почта Канады все еще может отсканировать и обработать посылку.
• Неполная передача: отправитель мог зарегистрировать посылку, но не передать ее Почте Канады.
• Неотслеживаемая услуга: некоторые типы посылок или услуги могут не предлагать обновления отслеживания.

Если вы столкнулись с этой проблемой, важно связаться с отправителем или проверить, поддерживает ли служба доставки обновления отслеживания.

Сроки доставки

Для отправлений Canada Post средние сроки доставки следующие:

• Местная доставка: 2 рабочих дня.
• В пределах области (края): 3 рабочих дня.
• Доставка по всей стране: 4 рабочих дня.

Сроки международной доставки

• Xpresspost International: от 4 до 7 рабочих дней для большинства направлений.
• Экономические услуги:
  • Small Packet™ – Авиадоставка: от 6 до 12 рабочих дней.
  • Международная посылка – Авиа: от 6 до 10 рабочих дней.
  • Наземная доставка: от 4 до 12 недель, подходит для несрочных доставок.

Вот некоторые дополнительные сроки международной доставки в ключевые регионы:

• Соединенные Штаты: от 4 до 7 рабочих дней для экономичных услуг, таких как Tracked Packet™ и Expedited Parcel™.
• Европа (например, Франция, Германия, Великобритания): от 6 до 7 рабочих дней с Xpresspost™ International, в то время как экономичная доставка может занять больше времени в зависимости от таможни.
• Азия (например, Япония, Китай): от 6 до 10 рабочих дней с Xpresspost™ International; экономичная доставка может занять до 12 недель при более медленной доставке.

Примечание: На сроки доставки могут влиять такие факторы, как сезонные пики, таможенная обработка и погодные условия. Это особенно актуально в периоды распродаж и праздников, когда объемы почтовых отправлений значительно выше.

Методы доставки Почтой Канады

Canada Post предлагает ряд внутренних и международных услуг по доставке, каждая из которых рассчитана на разные скорости доставки и размеры посылок. Для внутренних отправлений в Канаде вы можете выбрать:

Домашнее обслуживание	Описание
Обычная посылка	Идеально подходит для несрочных доставок и является наиболее экономически выгодным вариантом, хотя сроки доставки не гарантируются.
Ускоренная посылка	Обеспечивает более быструю доставку, чем обычная посылка, а также включает отслеживание и покрытие ответственности на сумму до 100 долларов США.
Xpresspost	Обеспечивает гарантированную доставку на следующий день или через два дня в крупные городские центры, а также отслеживание и гарантию доставки.
Приоритет	Эта услуга предназначена для срочных посылок и предлагает доставку на следующий день с полным набором функций, включая отслеживание, гарантированные сроки доставки и более высокое покрытие ответственности.

Для отправлений в США и за рубеж Canada Post предлагает несколько вариантов:

США/Международная служба	Описание
Малый пакет США/международный	Самый доступный вариант для небольших и легких посылок весом до 2 кг. Однако он не предлагает отслеживание или гарантированные сроки доставки для некоторых направлений.
Отслеживаемая посылка США/международная	Предлагает те же преимущества, что и мелкий пакет, но включает отслеживание и подтверждение доставки для вашего спокойствия.
Ускоренная посылка США	Доступный вариант для более тяжелых посылок в США, сочетающий отслеживание с доставкой в ​​течение 4–7 рабочих дней.
Xpresspost International	Эта премиальная услуга обеспечивает быструю доставку (4–7 дней) в более чем 70 стран с отслеживанием, гарантиями своевременности и дополнительным страховым покрытием.

Принимая во внимание такие факторы, как скорость доставки, размер посылки и пункт назначения, вы можете выбрать наилучшую услугу, соответствующую вашим потребностям и бюджету.

Доставка по выходным почтой Канады

Canada Post обычно не осуществляет доставку по выходным. Однако существуют некоторые исключения, основанные на типе службы и времени года.

• Для резиденций: Доставка по адресам проживания осуществляется с понедельника по субботу с 9:00 до 20:00. Доставка не осуществляется в праздничные дни, такие как Рождество или Новый год.
• Для предприятий: доставка по предприятиям осуществляется с понедельника по пятницу с 9:00 до 17:00, стандартной доставки по выходным дням нет.

Исключения из графика доставки в выходные дни

Хотя доставка в выходные дни не является стандартной для Canada Post, некоторые службы предоставляют ограниченные возможности доставки в выходные дни:

• Службы Priority™ и Xpresspost™ могут предлагать доставку в выходные дни, особенно в периоды высокого спроса, такие как праздничный сезон. Эти службы отдают приоритет более быстрой доставке, которая может включать субботы и даже иногда воскресенья.
• В часы пик, например, во время Рождества или других праздников, Почта Канады может продлить часы доставки, чтобы справиться с возросшим объемом посылок.

Альтернативные варианты доставки

Если ваш груз необходимо доставить в выходные дни, рассмотрите возможность использования частных курьерских служб. FedEx и UPS предлагают варианты доставки в выходные дни в некоторых местах, что может быть надежным выбором, когда требуются срочные поставки. Shoppers Drug Mart и другие франчайзинговые отделения Canada Post также могут предлагать ограниченные услуги по доставке посылок в выходные дни.

Интеграция API отслеживания Ship24 с Canada Post

Для компаний, желающих улучшить отслеживание своих отправлений, Ship24 API отслеживания Почты Канады предлагает бесшовную интеграцию. В течение нескольких минут вы можете отслеживать отправления через несколько курьерских служб с функциями автоматического обнаружения. Процесс интеграции прост и экономически эффективен.

Основные характеристики

• Доступ к более чем 1500 курьерским службам по всему миру
• Автоматическое определение курьеров для большей точности отслеживания
• Комплексное отслеживание в режиме реального времени от момента получения до доставки
• Быстрая настройка с простым в использовании интерфейсом
• Анализ данных на основе искусственного интеллекта для более эффективного принятия решений
• Специализированная и отзывчивая команда поддержки

Обращение в службу поддержки клиентов Canada Post

Если вам нужна помощь с посылкой, вы можете связаться с Canada Post по различным каналам:

• Социальные сети: Свяжитесь с нами Фейсбук или в Twitter: @canadaposthelps.
• Поддержка по телефону: по вопросам отслеживания звоните:
  • 1-866-607-6301 (внутренний)
  • 416-979-3033 (международный)

Доступность:

• Будние дни: с 7:00 до 23:00
• Выходные: с 9:00 до 21:00

По вопросам почтовой рассылки пишите по адресу:

Служба поддержки клиентов Почты Канады
А/Я 90022,
2701 Риверсайд Драйв,
Оттава, Онтарио, K1V 1J8.

О Почте Канады

Canada Post, изначально известная как Royal Mail Canada, была переименована в 1960 году и с тех пор стала центральным игроком в логистической сети Канады. Как корпорация Короны, Canada Post уполномочена предоставлять универсальные почтовые услуги всем канадцам по доступным и единым тарифам. Это включает доставку писем, посылок и других почтовых услуг по всей ее обширной географии, гарантируя, что даже самые отдаленные общины получат почту.

С более чем 60 000 сотрудников Canada Post управляет одной из крупнейших логистических операций в стране. Она обрабатывает миллионы посылок и почтовых отправлений ежедневно, используя сеть из более чем 6 100 почтовых отделений, из которых почти 80% принадлежат частным предприятиям. Эти розничные точки являются ключевой частью стратегии Canada Post по поддержанию общенационального охвата.