Босния и Герцеговина - Транспортные компании
BH Pošta — общество с ограниченной ответственностью из Боснии и Герцеговины. Это основной поставщик почтовых и курьерских услуг в стране, наряду с Pošte Srpske и Hrvatska BH Pošta Mostar. Ее штаб-квартира находится в Сараево, столице Боснии и Герцеговины.
До создания BH Pošta в стране уже существовали некоторые другие почтовые службы. Однако компания была основана в 1992 году после обретения Боснией независимости от Социалистической Федеративной Республики Югославии. BH Pošta — это управляющая компания, которая стала членом ВПС в 1993 году.
В настоящее время в компании работает более 2500 сотрудников по всей стране. Кроме того, BH Pošta работает вместе с Pošte Srpske и Hrvatska Pošta Mostar, чтобы покрывать больше расстояний с большей эффективностью. Они также предлагают финтех-услуги, финансовые консультации, страховые услуги и некоторые другие.
Эти три компании начали работать вместе, чтобы охватить всю территорию Боснии своими курьерскими службами и службами доставки. Однако каждый из них выполняет определенные функции внутри организации. Некоторые из них — территориальное разделение труда, распределение почтовых отделений и так далее.
Pošte Srpske — это акционерное общество с ограниченной ответственностью, базирующееся в городе Баня-Лука, в Боснии. Эта компания в основном занимается доставкой и курьерскими услугами на территории Республики Сербской, но также занимается отправкой грузов из всей боснийской страны в целом. Отслеживание Pošte Srpske — бесплатная услуга, доступная каждому пользователю компании.
С другой стороны, Hrvatska Pošta Mostar является акционерным обществом со штаб-квартирой в городе Мостар. Эта компания в основном работает в хорватских районах внутри Боснии и Герцеговины. Hrvatska Pošta Mostar имеет более 125 отделений, расположенных по всей территории, в которых работает более 750 сотрудников.
Процесс отслеживания очень похож в каждой доставке и курьерской компании. Как обычно, BH Pošta предоставляет эту услугу через официальный сайт и мобильное приложение. Эти платформы всегда включены, поэтому процесс отслеживания BH Pošta доступен для консультаций круглосуточно и без выходных.
Первый шаг в отслеживании посылки начинается с номера отслеживания BH Pošta. Это специальный серийный номер, который присваивается каждому заказу и используется для сбора и маркировки всей конкретной информации о посылке. Код отслеживания позволяет компании осуществлять строгий контроль всех посылок с учетом личности клиента, расстояния поездки, типа посылки и так далее.
Как для веб-страниц, так и для приложений процесс в основном одинаков. Основным шагом является введение номера отслеживания на платформе. Затем клиент получает все упомянутые данные, а также текущий статус посылки, ее местоположение и предполагаемое время прибытия, а также многие другие детали.
BH Pošta — национальная компания доставки Боснии, а это означает, что она отвечает за полный контроль и администрирование местных и международных доставок. Им приходится проверять читаемость посылок, условия и особенности каждой посылки и многое другое, чтобы гарантировать качество услуги.
Национальные поставки касаются каждого города Боснии и Герцеговины, включая Сербскую Республику и хорватские территории внутри страны. Службы отслеживания Hrvatska pošta Mostar и Pošte Srpske работают вместе с BH Pošta, чтобы гарантировать безопасность каждого отправления, отправляемого компанией.
С другой стороны, международные услуги BH Pošta охватывают отправления во все страны мира. Они также соблюдают правила и условия ВПС, поэтому международные доставки могут быть надежным способом отправки и получения посылок из Боснии и Герцеговины.
Время доставки BH Pošta в основном определяется расстоянием поездки и типом услуги:
BH Posta – это не дорогая услуга. При международной доставке стоимость доставки BH Pošta регулируется ВПС, поэтому соотношение цен находится в пределах общих мировых цен. Для более точных оценок на веб-странице BH Posta есть калькулятор доставки, благодаря которому клиент может ввести данные посылки, ее судьбу и всю необходимую информацию, чтобы получить ориентировочную цену. Однако служба отслеживания BH Pošta всегда указывает конкретную цену отправления.
BH Pošta – это компания, которая заботится о внимании клиентов. Благодаря этому у них есть специализированный колл-центр, который работает круглосуточно для любого клиента, чтобы услышать его опасения, сомнения, жалобы, предложения и т. д.
Еще одним контактным лицом BH Pošta является адрес электронной почты компании. Это можно использовать для отправки официальных писем и претензий, а также других важных сообщений. Вся контактная информация компании указана на сайте.
Кроме того, компания использует социальные сети, чтобы охватить больше людей. Там BH Pošta публикует важную информацию о своих услугах, такую как сборы, тарифы, направления, расписания и многое другое. Социальные профили BH Pošta являются особенностью быстрого контакта, позволяющего быстро решить сомнения и проблемы. Для более формальных и значимых сообщений рекомендуется использовать другие способы.