Легко отслеживайте свои посылки Aramex с помощью комплексного сервиса отслеживания Ship24. Введите свой номер отслеживания на домашней странице Ship24 и получайте обновления в режиме реального времени о местоположении вашей посылки и предполагаемой доставке. Эта удобная и понятная платформа создана как для индивидуальных, так и для корпоративных пользователей.
Для предприятий Ship24 предлагает мощный API отслеживания который напрямую интегрируется с вашими системами, позволяя вам легко отслеживать поставки Aramex. Это обеспечивает аналитику в реальном времени, помогая оптимизировать операции и информировать ваших клиентов на протяжении всего процесса доставки.
Отслеживать посылку Aramex просто и удобно, используя опции как на официальном сайте Aramex, так и через сторонние сервисы, такие как Ship24.
Чтобы отслеживать посылку на сайте Aramex, вам нужно всего лишь:
Для тех, кто предпочитает платформу с несколькими перевозчиками, Ship24 предлагает удобный интерфейс, который поддерживает отслеживание Aramex и более тысячи других курьерских служб.
Отслеживание с помощью Ship24 предоставит вам доступ к более чем тысяче курьеров, что означает, что даже если другие курьеры, такие как Почта Австралии, Скоростная трасса, WnDirectи т. д. обрабатывают ваш груз, вы по-прежнему можете получать обновления отслеживания с теми же номерами отслеживания.
Aramex предлагает возможности отслеживания международных отправлений, предоставляя обновления в режиме реального времени и предполагаемые сроки доставки через свой онлайн-инструмент отслеживания. Эта функция позволяет пользователям быть в курсе хода доставки своих посылок, независимо от того, отправляются ли они в удаленные места или из них.
Службы отслеживания Aramex поддерживают как отправку посылок, так и документов. Вы можете отправлять срочные товары по всему миру с такими опциями, как Parcel Express и International Express. Parcel Express идеально подходит для небольших посылок, начиная с 500 граммов, в то время как International Express обрабатывает товары весом до 30 килограммов. Эти услуги удовлетворяют разнообразные потребности в доставке благодаря обширному глобальному охвату Aramex.
Для клиентов в Индии Aramex предлагает подробное отслеживание по крупным городам, включая Хайдарабад, Бангалор и Гургаон. Это позволяет эффективно отслеживать местные и международные отправления, независимо от места назначения посылки.
Чтобы отследить отправление Aramex, используйте номер отслеживания, предоставленный отправителем. Этот уникальный номер, обычно состоящий из 9–20 цифр, позволяет вам точно определить местонахождение вашей посылки. Обычно номера отслеживания Aramex состоят из 10 цифр, например, 31344369136. Однако форматы могут различаться в зависимости от региона и типа отправления.
Вы можете найти свой номер отслеживания в подтверждающем письме, SMS или квитанции от отправителя. Для покупок онлайн проверьте детали заказа на веб-сайте продавца. Если вы не можете найти его, обращение к отправителю может прояснить ситуацию.
Если ваш номер отслеживания не работает, рассмотрите следующие распространенные проблемы:
Если проблема не устранена, обратитесь в Aramex или к отправителю.
При отслеживании вашего отправления Aramex вы можете столкнуться с различными статусами отслеживания. Ниже приведена таблица, в которой объясняются некоторые статусы, с которыми вы можете столкнуться, что поможет вам понять текущий этап путешествия вашей посылки.
Статус отслеживания | Описание |
_НН0Н_ | Новая этикетка отправки сгенерирована, но посылка еще не получена Aramex. Обновления будут после получения от грузоотправителя. |
_НН0Н_ | Груз был получен у грузоотправителя и теперь находится во владении Aramex. |
_НН0Н_ | Посылка прибыла в исходный офис Aramex и подготовлена к отправке в пункт назначения. |
_НН0Н_ | Груз покинул транзитный офис Aramex и направляется в пункт назначения. |
_НН0Н_ | Посылка достигла транзитного офиса Aramex и теперь следует к конечному пункту назначения. |
_НН0Н_ | Для окончательного уточнения адреса доставки от клиента требуются дополнительные данные. |
_НН0Н_ | Произошла задержка в транспортировке, что может повлиять на доставку. |
_НН0Н_ | Груз прибыл на склад Aramex и вскоре будет отправлен в следующее место. |
_НН0Н_ | Посылка находится в офисе назначения Aramex и готовится к выдаче или доставке клиенту. |
Aramex предоставляет комплексные услуги по доставке как внутренних, так и международных грузов.
Услуга | Описание | Функции |
Экспорт Экспресс | Быстрая и надежная доставка срочных международных отправлений. | Доставка «от двери до двери», отслеживание, подтверждение доставки, таможенное оформление. |
Импорт Экспресс | Обеспечивает быстрый импорт документов и посылок по всему миру. | Возможность отправки посылки, выделенные адреса пересылки, отслеживание. |
Внутренний экспресс | Быстрые решения по доставке в пределах вашего города или страны. | Доставка в тот же день или на следующий рабочий день, оплата при получении, самовывоз. |
Посылка Экспресс | Экономически выгодная услуга для небольших посылок, идеально подходит для несрочных отправлений. | Минимальный оплачиваемый вес 500 грамм, надежные сроки доставки. |
Международный Экспресс | Премиум-сервис для срочной доставки посылок и документов по всему миру. | Подходит для посылок весом до 30 кг, отслеживание в режиме реального времени и быстрая доставка. |
Время доставки Aramex зависит от типа обслуживания, пункта назначения, таможенной обработки и других факторов. Всегда обращайтесь к странице Track and Trace Aramex для получения самых последних данных о вашей доставке.
Услуга | Срок поставки |
Экспорт Экспресс | 2–5 рабочих дней |
Импорт Экспресс | 3–7 рабочих дней |
Внутренний экспресс | 1-2 рабочих дня |
Посылка Экспресс | 5 - 10 рабочих дней |
Международный Экспресс | 4 - 9 рабочих дней |
Aramex в основном работает в стандартные рабочие часы с понедельника по пятницу, и доставка в выходные дни не является стандартной услугой во всех местах. Тем не менее, доставка в выходные дни доступна в некоторых регионах как дополнительная услуга и может повлечь за собой дополнительные расходы. Для получения наиболее точной информации клиентам следует уточнить в местных офисах Aramex доступность доставки в выходные дни для их конкретного места.
Чтобы связаться со службой поддержки клиентов Aramex, вы можете использовать следующие данные:
Метод контакта | Описание |
Поддержка по электронной почте | Для запросов по ОАЭ и общих вопросов: GlobalcareCenter@aramex.com |
Мобильное приложение | Возможность загрузки на iOS и Android для отслеживания отправлений, планирования и поддержки клиентов. |
Информация о местном отделении | Контактные данные местных отделений можно найти на официальном сайте Aramex. |
Онлайн-центр помощи | Доступ к часто задаваемым вопросам, отслеживанию и запросам на обслуживание в справочном центре Aramex |
Основанная в 1982 году в Иордании, компания Aramex превратилась в мирового лидера в области логистики, особенно на Ближнем Востоке и в Юго-Восточной Азии. Изначально росшая за счет стратегических приобретений, компания Aramex вышла на фондовый рынок Дубая в 2005 году. Известная своим внедрением технологий и устойчивого развития, компания Aramex находится на переднем крае логистики электронной коммерции, используя цифровые инструменты и партнерства для сохранения конкурентоспособности. Приверженная общественным и экологическим инициативам, компания активно сотрудничает с Глобальным договором ООН. Сегодня Aramex продолжает расширять свои услуги, адаптируясь к динамичным требованиям глобальной логистики.