Magazine
De la pașii de bază ai urmăririi unei comenzi până la înțelegerea motivului pentru care urmărirea dvs. ar putea să nu funcționeze, acest articol își propune să fie resursa dvs. unică. Indiferent dacă sunteți un cumpărător Walmart pentru prima dată sau un client frecvent, veți găsi informații valoroase pentru a vă îmbunătăți experiența de cumpărături.
A folosi Urmărire Walmart pentru comenzile dvs., aveți mai multe modalități de a face acest lucru. Puteți să mergeți fie pe site-ul web sau pe mobil pentru a obține urmărirea, fie puteți utiliza și o platformă de urmărire terță parte pentru a obține o actualizare mai detaliată a comenzilor dvs.
Pentru a obține urmărirea comenzilor pe site-ul Walmart, mai întâi trebuie să vă conectați la contul dvs. După ce v-ați conectat, găsiți opțiunea „Cont” în colțul din dreapta sus al paginii și faceți clic pe ea pentru a afișa un meniu derulant. Din opțiunile disponibile, selectați „Istoricul achizițiilor”.
Aceasta vă va direcționa către o pagină care afișează comenzile dvs. recente. Pe pagina „Istoricul achizițiilor”, găsiți comanda pe care doriți să o urmăriți.
Derulați la comanda pe care doriți să o urmăriți și apoi faceți clic pe „Urmăriți expedierea”. Aceasta vă va oferi starea actuală și locația comenzii dvs.
Pentru a vă urmări comanda în aplicația mobilă Walmart, mai întâi trebuie să deschideți aplicația. Odată ce aplicația este deschisă, localizați și selectați opțiunea „Cont”. Aceasta va dezvălui un meniu cu mai multe opțiuni. Din acest meniu, selectați „Istoricul achizițiilor”.
Aceasta vă va direcționa către o pagină care afișează comenzile dvs. recente. Pe pagina „Istoricul achizițiilor”, derulați pentru a găsi comanda pe care doriți să o urmăriți. După ce ați localizat comanda, faceți clic pe „Urmăriți expedierea”. Aceasta vă va oferi starea actuală și locația comenzii dvs.
Pentru a vă urmări comanda Walmart pe Ship24, trebuie să aveți dvs Număr de urmărire Walmart. Acest număr este generat atunci când o comandă este plasată prin magazinul online Walmart sau Walmart Marketplace.
Odată ce aveți numărul de urmărire, vizitați site-ul web Ship24. Pe site-ul web Ship24, introduceți numărul dvs. de urmărire Walmart în câmpul furnizat. După introducerea numărului de urmărire, veți primi actualizări de urmărire cu privire la progresul comenzii dvs.
Acest lucru poate fi deosebit de util dacă preferați o experiență de urmărire unificată pentru mai multe achiziții online. Vă rugăm să rețineți că numărul comenzii este diferit de numărul de urmărire.
Dacă urmărirea comenzilor Walmart nu funcționează, există câteva probleme comune pe care le puteți întâlni. O posibilitate este ca site-ul sau aplicația Walmart să se confrunte cu probleme tehnice sau întreruperi. În astfel de cazuri, cel mai bun pariu este să așteptați ca problema să fie rezolvată.
Un alt motiv ar putea fi starea de procesare a comenzii dvs. Adesea, comenzile care sunt încă procesate nu vor avea informații de urmărire actualizate. Poate dura până la 48 de ore pentru ca detaliile de urmărire să devină disponibile după ce comanda dvs. a fost expediată.
Dacă ați așteptat și problema persistă, următorul pas ar trebui să fie contactați serviciul pentru clienți Walmart sau curierul care se ocupă de comanda dumneavoastră. Aceștia pot oferi informații mai specifice și pot ajuta la rezolvarea oricăror probleme cu care vă confruntați.
Pentru a determina dacă poți urmăriți comanda dvs. Walmart, există câteva criterii și condiții de luat în considerare. În mod normal, urmărirea este disponibilă pentru comenzile efectuate prin intermediul site-ului oficial Walmart sau al aplicației mobile. După plasarea unei comenzi, ar trebui să puteți găsi informații de urmărire folosind site-ul sau aplicația lor.
Pentru a urmări pe site:
De asemenea, puteți urmări pe mobil:
Walmart trimite, de asemenea, un e-mail care conține un link de urmărire imediat ce pachetul dvs. este expediat. Cu toate acestea, există limitări. De exemplu, urmărirea poate să nu fie disponibilă pentru anumite tipuri de comenzi sau dacă ați făcut check-out ca invitat.
Da, Walmart oferă o aplicație dedicată pentru urmărirea comenzilor, disponibilă pentru descărcare din magazinul de aplicații al dispozitivului dvs. După instalarea aplicației, va trebui să vă conectați la contul Walmart pentru a accesa funcția de urmărire.