Urmărirea serviciului clienți Walmart

Dacă v-ați trezit vreodată să vă întrebați cum să obțineți actualizări în timp real în timp ce urmărirea comenzilor dvs. Walmart, ești în locul potrivit. Acest articol servește ca o resursă unică pentru a vă ajuta cu diferitele moduri în care puteți contacta asistența pentru clienți Walmart pentru toate nevoile dvs. de urmărire.

Cum să contactați serviciul pentru clienți Walmart despre urmărire

Când vine vorba de urmărirea comenzilor dvs. Walmart, compania vă oferă mai multe metode pentru a obține informațiile de care aveți nevoie. Indiferent dacă preferați să-i contactați printr-un apel telefonic, chat live, e-mail sau rețele sociale, Walmart se poate asigura că vă va ajuta cât mai bine.

prin numărul de telefon

Pentru a vă urmări comanda prin serviciul pentru clienți Walmart, puteți apela numărul lor gratuit la 1-800-WALMART (1-800-925-6278) și pentru apeluri internaționale, 614 534 1996. Linia telefonică este deschisă de la:

• De luni până vineri: 8:00 a.m. - 11:00 p.m.
• Sâmbătă: 9:00 a.m. până la 9:00 p.m.
• Duminică: ora 12:00 până la 19:00

Cu toate acestea, este înțelept să verificați din nou aceste ore pe site-ul oficial Walmart sau la magazinul dvs. local pentru cele mai recente informații.

Odată ce sunteți la apel, veți fi ghidat printr-o serie de opțiuni; pur și simplu urmați instrucțiunile pentru a ajunge la departamentul de urmărire. Această metodă oferă o modalitate directă și imediată de a obține actualizări cu privire la starea comenzii dvs.

prin adresa de e-mail

Pentru a primi actualizări despre comanda dvs. sau pentru a rezolva problemele de urmărire, puteți contacta Serviciul Clienți Walmart prin e-mail. Adresele de e-mail pe care ați putea să vă gândiți să le utilizați sunt service@walmartcontacts.com pentru întrebări generale de serviciu pentru clienți și aceeași adresă pentru vânzări și întrebări.

prin Live Chat

Pentru a utiliza chatul live al Walmart pentru urmărirea comenzii, va trebui să:

1. Îndreptați-vă spre Pagina de ajutor pe site-ul lor oficial.
2. Odată ajuns acolo, derulați în jos până când vedeți un buton albastru „Conversați cu noi”.
3. Făcând clic pe acest buton, va apărea o casetă de chat în colțul din dreapta jos al ecranului.

De acolo, puteți începe conversația cu un reprezentant al serviciului pentru clienți pentru a vă întreba despre starea comenzii.

prin Social Media

Dacă doriți să urmăriți comanda Walmart și preferați să utilizați rețelele sociale, aveți câteva opțiuni:

• Facebook: puteți trimite un mesaj direct către Pagina oficială a Walmart pentru a vă întreba despre starea comenzii dvs.
• Twitter: tweet @Walmart sau trimite-le un mesaj direct.
• Instagram: mesaj direct Contul oficial al Walmart pentru urmărirea informațiilor.

Fiecare platformă oferă o modalitate convenabilă de a obține actualizări în timp real fără a fi nevoie să efectuați un apel telefonic sau să trimiteți un e-mail. Nu uitați să păstrați detaliile comenzii la îndemână pentru o rezolvare mai rapidă.

Urmăriți comenzile Walmart pe Ship24

Dacă ați comandat de la Walmart și căutați o modalitate alternativă de a vă urmări pachetul, Ship24 oferă o soluție convenabilă de la terți. Pentru a urmări cu Ship24, tot ce aveți nevoie este dvs Număr de urmărire Walmart. Odată ce îl aveți, pur și simplu:

1. Accesați pagina principală Ship24 sau câmpul de căutare de mai sus.
2. Introduceți numărul dvs. de urmărire Walmart și apăsați butonul de căutare.

Folosind Ship24, vă puteți bucura de o experiență de urmărire fără întreruperi care completează propriile servicii Walmart. Indiferent dacă sunteți un cumpărător online frecvent sau pur și simplu căutați o soluție de urmărire mai versatilă.

Întrebări frecvente (FAQs)

Care este cea mai bună modalitate de a contacta serviciul clienți Walmart despre urmărire?

Cea mai eficientă modalitate de a contacta Walmart pentru întrebări de urmărire este prin intermediul funcției Live Chat, accesibilă pe site Pagina de ajutor. Această metodă oferă răspunsuri aproape instantanee și vă permite să selectați cu ușurință subiectele dintr-o listă de opțiuni care apar. Chatbot-ul este destul de util, oferind link-uri directe către pagini relevante de pe site-ul Walmart. Acest lucru îl face o alternativă mai rapidă pentru a verifica meniurile automate ale telefonului sau a aștepta răspunsuri la e-mail.

În plus, funcția Live Chat oferă confortul multitasking-ului. Dacă aveți nevoie să vorbiți cu un agent live, puteți continua să navigați pe site-ul Walmart sau să lucrați la alte sarcini pe computer în timp ce așteptați. Aceasta este o utilizare mai productivă a timpului dvs. în comparație cu a fi în așteptare prin telefon.

Care sunt orele de lucru ale serviciului pentru clienți Walmart?

Serviciul Clienți Walmart este disponibil în general între orele 8:00 și 22:00, de luni până duminică. Cu toate acestea, aceste ore pot diferi în funcție de locația specifică. Unele magazine pot funcționa de la 7:00 a.m. până la 10:00 p.m. în zilele lucrătoare și sâmbăta și de la 10:00 la 20:00. duminica.

Pentru a obține cele mai exacte informații, este o idee bună să utilizați funcția de căutare a magazinelor Walmart pentru a verifica orele de lucru ale magazinelor din zona dvs.

Dacă doriți să urmăriți o comandă și biroul de asistență pentru clienți este închis, aveți alte opțiuni. Centrul de ajutor Walmart online oferă o mulțime de informații despre urmărirea comenzilor, modificarea comenzii și gestionarea retururilor și rambursărilor.

Pot contacta serviciul clienți Walmart în legătură cu comanda mea online?

Da, puteți contacta Serviciul Clienți Walmart pentru întrebări despre comanda dvs. online. Iată mai multe moduri de a contacta Walmart:

• Pe net: Puteți merge la Centrul de ajutor Walmart de pe site-ul lor. Această platformă oferă o gamă largă de opțiuni, inclusiv urmărirea comenzii, modificarea acesteia sau chiar inițierea retururilor și rambursărilor.
• Telefon: Sunați la linia Walmart Serviciul Clienți la 1-800-925-6278. Sunt disponibile între orele 8:00 și 23:00. CST în fiecare zi.
• magazin Walmart: Puteți solicita asistență și la biroul de service sau de la orice asociat de magazin disponibil.

Indiferent de metoda pe care o alegeți, este o idee bună să vă păstrați numărul de comandă pregătit. Acest lucru va face mai ușor ca serviciul pentru clienți să vă asiste.