Magazine
SHEIN track order este o caracteristică care vă permite să urmăriți starea comenzilor dvs. în timp real. După ce ați plasat o comandă pe SHEIN, veți primi un număr de urmărire pe care îl puteți utiliza pentru a verifica progresul expedierii. Introducând numărul dvs. de urmărire pe site-ul web SHEIN sau în aplicația mobilă, puteți obține actualizări despre starea de procesare, expediere și livrare a comenzii.
Pentru a urmări comenzile SHEIN, trebuie doar să urmați acești pași:
Pe de altă parte, puteți utiliza un site web terță parte, cum ar fi Ship24, pentru a vă obține Urmărire SHEIN. Cu Ship24, veți putea urmări mai mult de o mie de transportatori din întreaga lume și veți putea urmări până la 10 comenzi SHEIN în același timp, în timp ce obțineți rezultatele în câteva secunde.
Legate de:
Urmărirea coletelor SHEIN Urmărirea pachetelor SHEIN Urmărire standard de expediere SHEINPentru a vă urmări comenzile SHEIN, trebuie să aveți Numărul de urmărire SHEIN. Iată unde îl puteți găsi:
Legate de:
Urmărirea expedierii SHEIN Express Urmărire internațională SHEIN Urmărirea comenzilor SHEINTimpul de livrare pentru comenzile SHEIN variază în funcție de metoda de livrare și de locația dvs. De obicei, este nevoie de 7 până la 30 de zile lucrătoare pentru ca comenzile dvs. să ajungă. Cu toate acestea, dacă optați pentru transport rapid, puteți primi coletul în 2 până la 7 zile lucrătoare.
SHEIN oferă actualizări privind starea comenzii pentru a vă ține la curent cu evoluția pachetului dvs. Iată diferitele actualizări ale stării comenzii și ce înseamnă acestea:
Nu, nu vă puteți urmări comanda SHEIN fără un număr de urmărire. Numărul de urmărire este un identificator unic care vă permite să urmăriți progresul pachetului dvs. Fără acesta, nu veți putea obține nicio informație cu privire la starea comenzilor dumneavoastră.
Pentru a contacta serviciul clienți SHEIN cu privire la comanda dumneavoastră, puteți vizita site-ul lor și faceți clic pe butonul „Contactați-ne” din partea de jos a paginii. De acolo, puteți selecta categoria „Probleme de comandă” și alegeți comanda specifică cu care aveți nevoie de asistență.
De asemenea, puteți trimite întrebarea dvs. când faceți clic pe „Serviciul clienți”, iar un reprezentant al serviciului pentru clienți vă va contacta cât mai curând posibil.
Da, puteți schimba adresa de livrare a comenzii dvs. SHEIN, dar numai dacă coletul nu a fost încă expediat. Pentru a schimba adresa de livrare, conectați-vă la contul SHEIN, accesați „Comenzile mele” și selectați comanda pe care doriți să o modificați.
Dacă comanda nu a fost expediată, veți vedea o opțiune de modificare a adresei de livrare. Cu toate acestea, dacă comanda a fost deja expediată, nu veți putea schimba adresa de livrare.