urmărirea Purolator

Purolator este unul dintre cele mai importante servicii de curierat din Canada, oferind livrare fiabilă de colet intern și internațional. Indiferent dacă sunteți o companie care gestionează livrările frecvente sau o persoană care urmărește un singur pachet, Ship24 oferă o modalitate ușoară de a urmări livrările Purolator în timp real. Doar cu numărul dvs. de urmărire, puteți obține actualizări instantanee cu privire la starea pachetului dvs.

Pentru companiile care caută o soluție mai eficientă, API-ul de urmărire Ship24 poate fi integrat cu ușurință în sistemul dvs., permițând urmărirea automată, în timp real, a tuturor transporturilor dvs. Purolator. Acest API vă asigură că rămâneți informat cu privire la progresul fiecărei livrări, sporind eficiența și satisfacția clienților.

Cum să urmăriți pachetele Purolator

Purolator este o companie lider în logistică, oferind soluții complete de transport în toată Canada și la nivel internațional. Serviciul său de urmărire Purolator îi ajută pe utilizatori să își monitorizeze cu ușurință expedierile prin mai multe metode.

Pe site-ul lor

Îl puteți urmări pe site-ul lor urmând acești pași:

1. Du-te la secțiunea de urmărire pe site-ul oficial al Purolator.
2. Introduceți codurile PIN, referința sau numărul de transport LTL.
3. Faceți clic pe butonul „Urmăriți acum”.

Pe aplicația lor mobilă

Pentru a urmări în aplicația lor mobilă, pur și simplu:

1. Descărcați aplicația Purolator din App Store (iOS) sau Google Play Store (Android).
2. Deschideți aplicația și conectați-vă sau continuați ca invitat.
3. Introduceți numărul de urmărire în câmpul de urmărire al aplicației.
4. Vedeți starea expedierii, inclusiv notificările pentru actualizările privind livrarea.

Urmăriți colete pe Ship24

Dacă preferați o modalitate alternativă de a vă urmări coletele, puteți utiliza Ship24 urmând acești pași:

1. Vizitați pagina de pornire Ship24 sau câmpul de căutare de mai sus.
2. Introduceți numărul dvs. de urmărire Purolator în bara de căutare.
3. Faceți clic pe butonul de căutare pentru a obține urmărirea în timp real prin mai mulți curieri, cum ar fi USPS, LaserShip, UPS, etc.

Formatul numărului de urmărire Purolator

Numerele de urmărire Purolator constau de obicei din numere din 10 până la 12 cifre, de obicei începând cu „33” și apoi urmate de 10 numere. Câteva exemple sunt:

• 334939507110
• 334936135246
• 334874528089

Alternativ, unele combinații pot consta din cifre alfanumerice precum ANR, DCM sau CGJ urmate de nouă cifre (de exemplu, ANR123456789).

Aceste numere permit urmărirea pe tot parcursul expedierii, oferind actualizări în timp real despre locația coletului.

Cum să vă găsiți numărul de urmărire

Numărul dvs. de urmărire Purolator poate fi găsit:

• Pe eticheta de expediere, lângă codul de bare.
• În e-mailul de confirmare sau SMS-ul după rezervare.
• În contul dvs. Purolator în istoricul expedierilor.

Numărul de urmărire nu se actualizează

Dacă informațiile dvs. de urmărire nu se actualizează imediat, motivele posibile includ:

• Întârzieri în scanarea în punctele de tranzit.
• Volume mari de transport în timpul sezonului de vârf.
• Erori de sistem care afectează actualizările în timp real.

Pentru întârzieri extinse, contactați serviciul pentru clienți Purolator.

Starea urmăririi

Înțelegerea stărilor de urmărire Purolator vă poate ajuta să urmăriți progresul expedierii dvs. în fiecare etapă. Mai jos este o descriere a fiecărei stări pe care le puteți întâlni în timpul procesului de urmărire:

Starea urmăririi	Descriere
Shipper created a label	Expeditorul a creat o etichetă de expediere, dar coletul nu este încă cu Purolator.
Label information electronically submitted	Purolator a primit detaliile expedierii, așteptând coletul de la expeditor.
Picked up by Purolator	Purolator a ridicat pachetul și este acum pe drum.
Arrived at sort facility	Pachetul a ajuns la o unitate de sortare pentru procesare.
Departed sort facility	Pachetul a părăsit instalația, îndreptându-se către următoarea destinație.
On vehicle for delivery	Pachetul se află pe vehiculul de livrare și va ajunge până la sfârșitul zilei.
Shipment delivered	Pachetul a fost livrat la destinația finală.

Servicii de expediere

Purolator oferă servicii care acoperă o gamă largă de nevoi de transport, de la pachete mici până la transport mare, oferind flexibilitate atât pentru companii, cât și pentru persoane fizice.

Livrare internă în Canada

Purolator oferă o varietate de soluții de expediere pentru a răspunde diferitelor nevoi din Canada:

• Purolator Express: livrare a doua zi până la 9 a.m., 10:30 a.m. sau la sfârșitul zilei. Ideal pentru expedieri urgente.
• Purolator Ground: Livrare accesibilă cu livrare în zi, excelentă pentru pachete mai puțin sensibile la timp.
• Servicii în aceeași zi: disponibile pentru livrări locale și regionale, asigurându-se că transporturile ajung rapid în aceeași zi în care sunt trimise.

Livrare de marfă LTL în Canada

Pentru expedieri mai mari, mai puțin urgente:

• Purolator Expedited LTL: timpi de tranzit mai rapid și livrare fiabilă la timp pentru mărfuri urgente.
• Purolator Standard LTL: O soluție rentabilă pentru expedieri de marfă mai puțin sensibile la timp, cu opțiuni de ridicare și livrare personalizabile.

Timpul de livrare

Timpul de livrare poate varia în funcție de serviciul de transport pe care l-ați obținut:

Serviciu	Timpul de livrare
Purolator Express	Următoarea zi lucrătoare
Purolator Express ora 9:00	Livrare până la ora 9 a.m. în marile orașe
Purolator Express ora 10:30	Livrare până la ora 10:30 în marile orașe
Purolator Express ora 12:00	Livrare până la prânz în toate provinciile și teritoriile
Purolator Express Seara	Livrare intre ora 17:30. și ora 21.00 spre marile orase
Terenul Purolator	1 sau mai multe zile lucrătoare
Purolator Ground 9:00	Livrare în 2+ zile lucrătoare până la ora 9 a.m. în marile orașe
Purolator Ground ora 10:30	Livrare în 2+ zile lucrătoare până la 10:30 a.m
Purolator Ground Seara	Livrare intre ora 17:30. și ora 21.00 in 2+ zile

Livrări în weekend

Purolator oferă livrare sâmbătă pentru anumite servicii, cum ar fi Purolator Ground și Purolator Express, atât pentru destinațiile din Canada, cât și din SUA. Aceste servicii asigură că coletele ridicate vineri sunt livrate până la sfârșitul zilei de sâmbătă. În plus, transporturile ridicate sâmbăta sunt finalizate până la sfârșitul zilei desemnate. Cu toate acestea, livrările de duminică sunt disponibile numai în perioadele de vârf, cum ar fi sezonul sărbătorilor. Disponibilitatea variază în funcție de locație, centrele urbane precum Ottawa și Edmonton fiind zonele principale pentru serviciile de weekend.

Zone de servicii

Purolator oferă o rețea extinsă de transport maritim internațional, ajungând în peste 210 de țări. Utilizatorii pot profita de acest serviciu pentru a expedia la nivel global, inclusiv pe fiecare continent. În plus, sistemul de urmărire Purolator este integrat în serviciile sale internaționale, permițând clienților să primească actualizări detaliate, în timp real, cu privire la expedierile lor pe parcursul întregului proces de livrare. Pe plan intern, rețeaua Purolator acoperă 100% din codurile poștale canadiene, ceea ce o face o alegere eficientă și pentru expedieri în Canada.

Informații de contact

Pentru a contacta Purolator cu privire la problemele sau urmărirea dvs., puteți contacta serviciul pentru clienți aici:

Serviciu	Informații de contact	Disponibilitate
Serviciul general pentru clienți	1-888-744-7123	Luni-Vineri: 7:00 - 21:00, sâmbătă-duminică: 8:00 - 20:00
Suport tehnic	1-800-459-5599	Luni-Vineri: 7:00 - 20:00 ET
Serviciul Clienți de marfă	1-888-302-8819	Luni-Vineri: 7:00 - 20:00 ET
Asistență prin e-mail	custserv@purolator.com	Răspuns în 72 de ore
Suport pentru rețelele sociale	@PurolatorHelp	24 de ore din 24, 7 zile pe zi, cu întrebări tratate de luni până vineri, 9:00 - 21:00 ET
Adresa poștală	PO Box 4800, Str. Main Concord, ON L4K 0K1	N / A

Purolator și-a extins în mod constant serviciile dincolo de Canada, deservind din ce în ce mai mult clienții din Statele Unite, oferind soluții de expediere fiabile și eficiente peste granițe.

Despre Purolator

Purolator, fondată în 1960 sub numele de Trans Canadian Couriers Ltd., a devenit unul dintre cele mai importante servicii de curierat din Canada, cu Canada Post deținând un pachet de 91% din acțiuni. Compania operează o rețea vastă de 175 de unități de operațiuni și peste 100 de centre de expediere în toată Canada, manipulând milioane de pachete în fiecare an. Purolator își extinde, de asemenea, raza internațională prin Purolator International, oferind logistică transfrontalieră eficientă între Canada și S.U.A. Cunoscută pentru adoptarea timpurie a serviciilor de urmărire și preluare online în 1997, compania continuă să inoveze, în special în ceea ce privește sustenabilitatea cu hibrid-electric și electric. vehicule.

Pe lângă operațiunile sale de afaceri, Purolator este dedicată responsabilității sociale prin programe precum Purolator Tackle Hunger®, care a furnizat peste 18 milioane de mese băncilor alimentare din 2003. Compania se concentrează, de asemenea, pe reducerea impactului său asupra mediului prin implementarea optimizării rutelor și a unui sistem fără probleme. -politica de mers în gol pentru flota sa de livrare. Cu venituri care depășesc 2,7 miliarde de dolari în 2023, Purolator rămâne lider atât în ​​ceea ce privește serviciile de logistică, cât și responsabilitatea corporativă.