Newgistics este o companie de logistică și lanț de aprovizionare care oferă servicii de transport, distribuție, expediere și livrare companiilor electronice de vânzare cu amănuntul. Compania a fost fondată în 1999 în SUA, în special în Austin, Texas. În prezent, compania face parte dintr-o altă companie de logistică și transport numită Pitney Bowes. Toate serviciile, inclusiv serviciul de urmărire Newgistics, trebuie efectuate prin intermediul site-ului oficial Pitney Bowes.
Acest lucru se datorează faptului că Pitney Bowes a absorbit compania și și-a asumat toate responsabilitățile pentru transportul și livrarea pachetelor și comenzilor. Încă de la început, Newgistics a început să dezvolte și să implementeze metode inovatoare pentru a îmbunătăți serviciile de transport, depozitare și livrare de pachete în Statele Unite. Când piața e-business a început să aibă un boom important, compania și-a adaptat toate infrastructurile de transport și rețelele logistice pentru a oferi servicii de cea mai bună calitate posibilă.
Acum, transporturile Newgistics sunt recunoscute la nivel internațional pentru calitatea lor, la fel ca distribuția companiei și serviciile de livrare a pachetelor și comenzilor, datorită integrării sale cu Pitney Bowes. Compania are, de asemenea, o gamă largă de servicii de transport și livrare care pot fi adaptate nevoilor clienților săi publici și corporativi care dețin un e-business.
Compania este recunoscută pentru furnizarea de servicii flexibile, personalizate, pentru a satisface nevoile oricărui client. La fel, Pitney Bowes este cunoscut și pentru relații bune cu unele autorități vamale din cele mai importante țări ale lumii.
Datorită rețelei sale de logistică extinse și sofisticate și infrastructurii operaționale, poate gestiona expedierile și livrările în toată America Latină și în peste 200 de țări din întreaga lume. Are companii importante precum UPS, USPS, și DHL ca parteneri, ceea ce facilitează oferirea de servicii sigure și eficiente.
În ultimii ani, serviciile de logistică, depozitare și livrare de pachete au fost îngreunate de lipsa dezvoltării tehnologiilor care să ajute la îmbunătățirea și menținerea calității serviciilor. Acest lucru se datorează faptului că toate operațiunile sunt efectuate prin rețeaua logistică a lui Pitney Bowes. Deoarece toate operațiunile de transport și livrare se fac prin Pitney Bowes, volumul comenzilor depășește adesea capacitatea operațională a companiei.
Cu toate acestea, astăzi, în ultimii 5 ani, compania a rămas una dintre cele 5.000 de companii financiare și corporative cu cea mai rapidă creștere din lume din Statele Unite, în special datorită siguranței și eficienței serviciilor sale.
Compania are un sistem de urmărire care poate fi găsit pe site-ul oficial al lui Pitney Bowe. Sistemul de urmărire a coletelor Newgistics permite clienților să-și localizeze pachetele, expedierile sau poșta rapid și fiabil. Utilizatorii vor putea, de asemenea, să urmărească și să își localizeze pachetele sau produsele prin alte sisteme electronice ale companiei private, care pot fi găsite pe Internet.
Este important de menționat că sistemul furnizează date importante despre pachetele Newgistics, precum locația acestora, starea, tipul de transport și data estimată de livrare. În plus, sistemul poate oferi un istoric complet al transportului Newgistics.
Pentru clienți și utilizatori înregistrați, livrările se fac de obicei într-un mod sigur, fiabil și eficient. Prin urmare, timpul de livrare Newgistics este foarte bun și competitiv pe piața actuală.
Este important de menționat că acești timpi aproximativi sunt sub utilizarea serviciilor standard. În cazul utilizării serviciilor expres, timpul estimat de livrare este de aproximativ 1 până la 2 zile, indiferent de destinație.
Este important de reținut că toți acești timpi estimați se bazează pe performanța infrastructurii lui Pitney Bowes, care gestionează toate procesele de transport și livrare pe care le primește Newgistics.
Este important de reținut că, pentru a utiliza aceste instrumente, clientul trebuie să achiziționeze un număr de urmărire Newgistics care este înregistrat electronic pe fiecare colet sau expediere și este furnizat doar odată ce clientul finalizează procesul de plată. Numărul de urmărire se obține prin e-mail.
Deoarece compania face parte din diviziile Pitney Bowes, nu poate livra și livra doar în regiunile majore din Statele Unite și Canada, ci și în peste 220 de țări din întreaga lume. În plus, datorită unirii cu Pitney Bowes, piața europeană a căpătat o mare relevanță pentru Newgistics.
În ultimii ani, compania și-a crescut operațiunile în Anglia, Țara Galilor și Irlanda.
Costurile de transport pentru coletele Newgistics pot varia din cauza mai multor factori, cum ar fi tipul de serviciu solicitat de client, greutatea coletului și dimensiunile pachetului:
Odată cu utilizarea serviciilor expres, costurile de transport cresc semnificativ. Costurile pot depăși 210 USD.
Când sunt plasate comenzi, pachetele sunt de obicei depozitate în diferite depozite care sunt distribuite în Statele Unite și Regatul Unit. Inainte de a fi expediate, pachetele sau comenzile trebuie sa treaca prin aceste depozite pentru a fi gestionate si distribuite cu acuratete, cu cea mai mare siguranta si eficienta posibila. În trecut, Newgistics putea efectua acest proces doar în depozitele sale din SUA.
Când a fost absorbită de Pitney Bowes, capacitatea operațională și infrastructura sa au fost semnificativ crescute. Comenzile și mărfurile trebuie să treacă prin depozite, deoarece utilizatorii trebuie să aibă informații exacte și detaliate despre starea expedițiilor și livrărilor lor cu sistemul de urmărire Newgistics.