Urmărirea pachetelor dvs. Flash Express este un proces simplu. Indiferent dacă vă aflați în Thailanda sau în Filipine, procedura este aceeași. Pur și simplu aveți nevoie de numărul dvs. de urmărire Flash Express, care este un număr special furnizat atunci când trimiteți sau primiți un pachet.
Dacă vă aflați în Thailanda și Filipine, Flash Express oferă servicii dedicate pentru a răspunde nevoilor dumneavoastră locale. Prin introducerea dvs Număr de urmărire Flash Express pe site-ul sau aplicația lor mobilă, puteți urmări fără efort starea coletului. Acest serviciu vă asigură că sunteți mereu la curent cu locația coletului și timpul estimat de livrare.
Dacă așteptați un pachet în Thailanda, îl puteți urmări prin:
După câteva secunde, ar trebui să puteți vedea starea de urmărire a pachetelor dvs.
Pentru a vă urmări pachetele în Filipine, puteți pur și simplu:
Veți fi direcționat către o altă pagină unde puteți vedea data și ora estimate de sosire a expedierii dvs. Flash Express.
Legate de:
Flash Express FilipineDacă preferați o altă modalitate de urmărire a pachetelor, puteți utiliza Ship24. Pentru a urmări cu Ship24:
Urmărirea cu Ship24 vă va oferi informații despre peste zece mii de piețe din întreaga lume; chiar dacă ai comenzi de pe platforme ca EA ÎN, TIC-tac, Shopee, etc., puteți obține actualizări de urmărire cu numerele de urmărire furnizate.
Când vă urmăriți pachetele prin Flash Express, veți observa mai multe stări de livrare. Aceste stări de urmărire depind de regiunea în care este livrat pachetul. Mai jos sunt câteva dintre stările pe care le veți întâlni.
Starea urmăririi | Descriere |
On the way to pickup | În prezent, curierul este pe drum pentru a ridica coletul de la locația expeditorului. |
Pickup success | Coletul a fost ridicat cu succes de la expeditor de către curier. |
Pickup station outbound | Coletul a părăsit stația inițială de preluare și este în drum spre următoarea unitate de manipulare. |
Transport Departed | Coletul a părăsit instalația anterioară și este în tranzit către următoarea destinație. |
Transport Arrived | Coletul a ajuns la o nouă unitate de manipulare sau de tranzit în drum spre destinația sa finală. |
Sorting Center inbound | Coletul a intrat într-un centru de sortare unde va fi procesat și direcționat către ruta de livrare. |
Sorting Center outbound | Coletul a fost procesat la centrul de sortare și este acum pe drumul către următoarea etapă a călătoriei sale de livrare. |
Service point inbound | Coletul ajunge la un punct de service local, probabil ultima oprire înainte de livrarea către destinatar. |
Service point outbound | Coletul a părăsit punctul de service local și se află în etapa finală de livrare. |
Signed by consignee | Coletul a fost livrat și primit, semnătura destinatarului confirmând sosirea cu succes. |
Timpul de livrare al expedierii Flash Express poate varia în funcție de locație și de regiunea din care sunteți.
Puteți contacta serviciul pentru clienți Flash Express prin următoarele canale:
Țară | Număr de telefon | Adresa de e-mail | Abordare |
Tailanda | 1436 | allcs@flashexpress.com | 161 Unilever House 7th, 8th floor, Rama 9 Rd, Huai Khwang, Bangkok 10310 Thailanda |
Filipine | (02) 8539-4002 | customerservice@flashexpress.ph | 11F, Robinsons Cyber Sigma, Lawton Ave, Mckinley West, Taguig, 1634 Metro Manila |
Malaezia | (01) 546 000 825 | customerservice@flashexpress.my | Flash Malaysia Express SDN. BHD 201601028302 (1199241-H) Nivelul 1, Turnul 5, Avenue 7, The Horizon, Bangsar South City, Nr. 8, Jalan Kerinchi, 59200 Kuala Lumpur. |
Laos | 0309651666 | customerservice@flashexpress.la | Clădirea Sky, etajul 4, Satul Sibon Bhang, Districtul Chanthaburi, Vientiane |
Serviciul lor pentru clienți este disponibil în orice moment pe parcursul zilei săptămânii, inclusiv de sărbători, cu excepția Thailandei și Laos, unde serviciul pentru clienți este disponibil zilnic de la 8:00 la 20:00.
Flash Express Logistics, parte a distinsului Flash Logistics Group, operează ca o platformă cuprinzătoare de livrare de comerț electronic. Cu sediul în Bangkok, Thailanda, compania și-a extins acoperirea pentru a include Thailanda, Filipine și Malaezia.
Fondată în 2017, Flash Express a crescut rapid pentru a cuprinde peste 2.500 de puncte de distribuție în toată Thailanda. Echipa dedicată a companiei, formată din peste 10.000 de angajați, este esențială în gestionarea logisticii zilnice a peste un milion de colete.
Oferind un spectru larg de servicii logistice care se adresează atât companiilor, cât și consumatorilor, Flash Express este specializată atât în livrări business-to-business, cât și de la business-to-consumer, inclusiv livrări eficiente în ziua următoare și livrări săptămânale regulate.
În această secțiune, veți găsi întrebări frecvente legate de urmărirea Flash Express.
Numărul dvs. de urmărire Flash Express se găsește de obicei pe chitanța sau pe e-mailul de confirmare furnizat atunci când expediați sau primiți un pachet.
Flash Express operează în principal în Asia de Sud-Est, cu o prezență puternică în țări precum Thailanda și Filipine.
Da, Flash Express oferă o aplicație mobilă care permite urmărirea comodă a pachetelor și actualizările din mers. Această aplicație poate fi descărcată din magazinul iOS sau din magazinul Android Play.