Privalia Rastrear seu pacote

O que é Privalia?

Privalia é uma das lojas de moda mais respeitadas e populares de Barcelona, Espanha. Esta empresa foi fundada em 2006 como loja virtual por Lucas Carné e José Manuel Villanueva, para competir com as melhores marcas de moda de Espanha. Atualmente, o serviço de compras online Privalia oferece uma grande variedade de roupas, alinhada com as últimas tendências da moda. De acordo com o último estudo feito em 2019, Privalia é uma empresa que possui mais de 33 milhões de usuários e clientes em todo o mundo. É também uma das empresas líderes na indústria da moda em diversos países, como Espanha, Itália, México ou novamente Brasil.
Desde o momento em que foi criada, em 2006, a loja e a marca tiveram grande aceitação pelo público. Este marco foi bastante impressionante porque a Espanha é um país muito influenciado pelo mundo da moda. Poucos anos depois de sua fundação, Privalia decidiu se expandir para outros países como a Itália, a Meca da moda. Então, em 2008, expandiu para o Brasil e em 2010 para o México. Um dos principais objetivos da empresa é influenciar as melhores capitais do mundo relacionadas à indústria da moda.
Privalia não é apenas conhecida pela qualidade de seus produtos ou pelas marcas de suas roupas, mas também pelos preços de compra de suas roupas. Ao contrário de outras lojas, os preços de compra são os mais competitivos do mercado em países como Espanha, Itália, Brasil e México. Parte de seu sucesso não se deve apenas aos preços de mercado, mas também aos programas de descontos para incentivar as vendas de seus produtos. Por isso, a empresa se tornou uma inspiração para muitos empresários locais e estrangeiros.
Embora seus melhores anos de popularidade tenham sido entre 2008 e 2012, a empresa foi vendida em 2016 para um grupo francês conhecido como "Vente Privee", que pertence ao setor de e-commerce. Este negócio de mais de 500 milhões de dólares foi um passo lógico, já que a Vente Privee é uma empresa especializada na venda flash de diversos tipos de produtos.
Seu modelo de negócios de sucesso e sua estrutura operacional têm sido os principais atributos para convencer grandes e importantes marcas do setor da moda a vender seus produtos por meio da plataforma online Privalia's. Entre as marcas mais vendidas estão Desigual, Adidas, Timberland, Nike, Adolfo Domínguez, Swaroski, Adidas, El Ganso, Nike ou Agatha Ruíz de la Prada. Além disso, a empresa oferece uma grande variedade de categorias em sua loja virtual, onde os usuários podem encontrar qualquer tipo de roupa que se adapte às suas necessidades e gostos pessoais.

Como posso rastrear meu pacote Privalia?

Em seu site oficial, os usuários podem utilizar o sistema de rastreamento de encomendas Privalia, que é conhecido por ser muito simples, mas também muito eficiente. Para que os usuários possam utilizar este sistema de rastreamento, eles precisam receber um número de rastreamento, que é enviado por e-mail, uma vez que o usuário tenha concluído todos os procedimentos de compra e envio correspondentes.
O número de rastreamento Privalia é normalmente um código de 12 dígitos com o qual os usuários podem rastrear e localizar seus produtos. Esse processo pode ser feito em todo o território nacional e em outros países como México, Brasil e Itália. Também é importante mencionar que as informações prestadas por meio da plataforma online são atualizadas periodicamente para o bem-estar dos usuários.

Quanto tempo leva para Privalia ser enviado?

O tempo aproximado de envio pode variar em função do número de pedidos, do peso das mercadorias e do destino final. Para remessas e entregas nacionais, o tempo aproximado é de 24 a 48 horas.
Com a utilização do serviço de entrega premium, leva 24 horas. E para outros destinos, como Itália, México ou Brasil, o prazo de entrega Privalia é de 72 horas. Da mesma forma, Privalia tem o compromisso de entregar a mercadoria em boas condições e no endereço que o cliente desejar. Desta forma, garante-se que o serviço de envio é eficiente, seguro e confiável.

Onde Privalia entrega?

Atualmente, a empresa não possui capacidade operacional para efetuar embarques e entregas para outros destinos internacionais. As entregas só podem ser feitas para Espanha, México, Brasil e Itália. Para que os usuários se beneficiem de uma entrega internacional, como Privalia EUA, eles devem usar empresas que atuam como intermediárias que podem encaminhar os produtos para qualquer outro destino. Isso porque a empresa não possui infraestrutura operacional para administrar esse tipo de entrega. Privalia está trabalhando no desenvolvimento de um plano operacional e de mercado para expandir para os Estados Unidos e possibilitar outras remessas e entregas internacionais.

O frete é caro em Privalia?

Privalia os preços de envio podem variar dependendo de alguns fatores. Dependendo da marca da roupa, qualidade do produto, preço de venda, estação e destino final, as taxas de envio podem mudar. No entanto, o custo médio de envio é geralmente entre 4 e 7 dólares. Esses custos não são incorporados ao preço final de compra. Portanto, antes de fazer uma compra, os usuários devem considerar todos esses fatores.
No entanto, os preços de envio da empresa são muito bem recebidos pelos clientes. Esse é um dos motivos pelos quais a empresa é tão valorizada por seus produtos e serviços.

Como faço para entrar em contato com Privalia?

O atendimento Privalia encontra-se na plataforma online da loja. No site oficial, os clientes podem acessar dados de contato relevantes, como números de telefone, e-mails de atendimento ao cliente e contas de redes sociais.
Além disso, por meio do atendimento ao cliente, o usuário pode atender a algumas solicitações, como sugestões, dúvidas, reclamações, reembolsos, alterações ou cancelamento de pedidos. Embora o atendimento seja bastante acessível, os usuários também podem solucionar algumas de suas dúvidas e problemas por meio de um sistema de chatbot que pode ser encontrado na plataforma da loja virtual.
Da mesma forma, durante alguns anos, a empresa optou por desenvolver e criar um aplicativo móvel para que os usuários possam realizar alguns procedimentos e tarefas de forma mais fácil e simples. Através deste aplicativo móvel, os usuários também podem fazer uso do sistema de rastreamento Privalia assim que receberem o número de rastreamento. Com mais de 14 milhões de downloads, o download do aplicativo só pode ser feito pelo site oficial.