Se procura um local onde possa encontrar todos os conselhos e apoios de que necessita para realizar qualquer projecto na sua casa, ManoMano é a escolha perfeita para lhe facilitar a realização de pequenas ou grandes remodelações dentro da sua casa.
Criada na França, ManoMano é a plataforma de e-commerce líder na Europa com foco no "faça você mesmo".Nesta missão, ManoMano estará sempre à disposição do cliente para garantir de A a Z todos os suprimentos que você possa precisar para realizar seu projeto.
ManoMano define-se como o líder europeu na venda de jardinagem DIY e tudo relacionado com a decoração da casa.Esta empresa foi criada em 2013 por Philippe de Chanville e Christian Raisson.
ManoMano incorpora em sua plataforma mais de 3.000 varejistas, alcançando conglomerados mais de 4 milhões de produtos em 6 países: Alemanha, Bélgica, Espanha, França, Itália e Reino Unido.
Em ManoMano cada cliente tem a possibilidade de procurar o artigo que pretende para melhorar o espaço da sua casa.Você terá total suporte desde o primeiro contato.Os métodos de compra e entrega são bastante simples.A melhor coisa?O cliente pode se manter atualizado com todo o processo por meio do sistema de pedidos de rastreamento ManoMano.
ManoMano está sediada na França, mas desde 2019 opera com sucesso a partir de um novo local em Barcelona, Espanha.Além disso, eles abriram um armazém de logística em Tarragona para fornecer entregas gratuitas em apenas 24 horas.
Assim que o pedido for validado, ManoMano enviará a você as informações por e-mail onde você encontrará o número de rastreamento ManoMano, bem como outras informações relacionadas ao processo de entrega ManoMano:
É importante que o cliente verifique em seu e-mail se a informação chegou.Se você não conseguir encontrar na sua caixa de entrada, vá para a pasta de spam.
Outra opção que o cliente tem é acessar diretamente da conta do usuário no site ManoMano e clicar na área identificada como "conta" e depois em "meus pedidos".Uma vez lá, o cliente selecionará o pedido atual do histórico de compras.Em seguida, será possível proceder à consulta das informações associadas ao estado da encomenda e detalhes do envio.
É importante ressaltar que a remessa só prosseguiu quando o status puder ser lido como "Enviado".
Observe que o rastreamento de pedidos ManoMano geralmente é dinâmico e está mudando, devido ao próprio progresso da transportadora na execução da rota.Como cliente, você deve ficar atento, pois a operadora pode enviar um e-mail para acertar o horário ou fornecer qualquer outra informação.
Se a sua encomenda for muito grande, pode ser enviada em caixas diferentes, pelo que provavelmente irá recebê-las separadamente.Nesse sentido, é importante que o cliente verifique o bom estado dos itens na presença do transportador.
A entrega ManoMano inclui vários métodos para que os clientes tenham a oportunidade de escolher o que melhor se adapta às suas necessidades.Dentre as formas de entrega, temos as seguintes:
As entregas são geralmente acordadas entre o vendedor e o cliente, por isso é possível que se o cliente comprar vários produtos em lojas diferentes;vários métodos de entrega serão oferecidos, com diferentes correios.
Para obter informações precisas sobre os métodos de entrega, recomendamos que você acesse a página do produto e consulte a descrição do produto "Métodos de entrega disponíveis".Nesta seção, você encontrará mais informações sobre este tema, vinculadas ao local de entrega, as formas de entrega disponíveis, o prazo aproximado de entrega e em relação ao tema de envio ManoMano.
Depois de selecionar os itens da sua cesta, você pode confirmar as taxas de envio ManoMano simulando a compra, inserindo os dados referentes ao CEP e à cidade onde deseja que a entrega seja feita;e o valor do serviço de entrega será refletido em "Detalhes de entrega".
Embora alguns itens possam ser gratuitos, há outras categorias que envolvem custos de envio ManoMano e podem variar dependendo do método de entrega escolhido pelo cliente e de outros fatores que detalharemos abaixo:
Em determinadas ocasiões, outros fatores que afetam o custo do serviço de entrega também podem ser constatados, como por exemplo, os aumentos nas tarifas praticados pelas transportadoras.
Os itens oferecidos em manomano.co.uk são entregues em todo o Reino Unido.ManoMano serviço de frete internacional não está disponível no momento.No entanto, ManoMano.es, que tem outro escritório em Espanha, também faz entregas em toda a península e nas Ilhas Baleares, exceto nas Ilhas Canárias, Ceuta, Melilla e Portugal.
Se, como novo utilizador, tem dúvidas ou questões sobre como operar o site ManoMano, recomendamos que entre na secção de ajuda, onde encontrará uma série de artigos sobre as questões mais frequentes, que são respondidas detalhadamente.
Se desejar entrar em contato com o atendimento ao cliente ManoMano, recomendamos que você ligue para o número de contato ManoMano abaixo:
01766 808005. Não há cobrança extra para ligar para este número.
ManoMano o atendimento ao cliente funciona de segunda a sexta, das 8h00 às 20h00;Sábado das 9h00 às 18h00 e Domingo das 9h00 às 15h00.
Se você quiser mais informações, pode visitar https://www.manomano.co.uk/
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