Rastrear seus pedidos Digikala é simples. Depois de fazer um pedido, você receberá um número de rastreamento. Insira este número no site da Digikala para ver o status atual da sua entrega. Para pedidos feitos antes das 18h, a Digikala oferece entrega no mesmo dia em Teerã, melhorando sua experiência de compra.
Existem várias maneiras de rastrear seus pedidos da Digikala. Isso pode ser feito por meio do site, aplicativo móvel ou por meio de um serviço de rastreamento terceirizado como o Ship24.
Se preferir outra forma de rastrear seus pedidos, você pode usar Ship24. Para rastrear com Ship24:
O rastreamento com Ship24 lhe dará acesso ao rastreamento de mais de dez mil mercados em todo o mundo, como Amazon, Alibaba, JOOM, etc.
Digikala, o principal varejista on-line do Irã, possui uma ampla gama de produtos com o compromisso de entrega rápida e confiável. Com mais de 9,7 milhões de SKUs e uma rede de 530 centros de infraestrutura, a Digikala garante uma distribuição eficiente em todo o país. Sua abordagem centrada no cliente, incluindo recursos como PUDO para retiradas convenientes, torna as compras online com Digikala a escolha preferida de muitos.
Nesta seção, você encontrará perguntas frequentes relacionadas ao rastreamento Digikala.
Para cancelar seu pedido, faça login em sua conta Digikala e selecione o pedido que deseja cancelar. Siga as instruções para concluir o processo de cancelamento. Lembre-se de que o cancelamento do pedido está sujeito às políticas da Digikala e ao momento da solicitação.
Seu número de rastreamento Digikala é enviado a você por e-mail ou SMS após a confirmação do seu pedido. Este número também pode ser encontrado na seção 'Meus pedidos' da sua conta Digikala.
Se o rastreamento do seu pedido Digikala não estiver sendo atualizado, pode ser devido a um atraso na atualização do status do sistema do transportador. É aconselhável esperar um ou dois dias e verificar novamente. Se o problema persistir, é recomendável entrar em contato com o atendimento ao cliente da Digikala para obter assistência.