Darty Rastrear seu pacote

Nesta ocasião, iremos detalhar um pouco os serviços de delivery que Darty oferece. Desta forma, Darty é uma empresa com sede principalmente na França, que se dedica à comercialização de produtos eletrônicos, eletrodomésticos, bem como outros serviços relacionados a estes. Mas vamos nos concentrar nas características desta empresa que tem a ver com o serviço de remessa Darty e como rastrear os pacotes Darty.

O que é Darty?

Darty é uma distribuidora de produtos elétricos, como eletrodomésticos, informática pessoal, processamento de fotos digitais, entre outros serviços. É também uma empresa que está há muito tempo neste tipo de mercado porque foi fundada em 1957 e está desde então na indústria de retalho eletrónico.
Hoje são mais do que uma loja de eletrônicos, pois também prestam serviços de internet, televisão e telecomunicações. Além de possuir um marketplace próprio onde poderá conhecer uma grande quantidade de produtos que a empresa oferece, bem como outros serviços de instalação e reparação de eletrodomésticos para esta classe de artigos. Da mesma forma, Darty oferece a você uma plataforma confortável para adquirir serviços e produtos.

Como faço para rastrear meu pedido de Darty?

A primeira coisa que você deve fazer é verificar se seu pedido foi registrado. Isso consiste em algumas etapas simples, você começará procurando em seu e-mail uma notificação de Darty para seu pedido. Então você pode ver em seu painel de cliente através do site ou do aplicativo Darty. Lá, você verá a opção "Meus Pedidos" onde encontrará o número de rastreamento Darty.
Você também descobrirá que seu pedido está possivelmente em processo de validação, para o qual você terá que verificar seu correio de voz ou e-mail para fornecer à página as informações necessárias para validar seu pedido. Agora, para saber o rastreamento do seu item, você deve selecionar a opção "Meus pedidos" na área do cliente.
Outra opção para obter o rastreamento Darty é através do Portal de Serviços, onde você encontrará uma opção chamada “Rastrear seu pedido“. Neste caso, você deverá preencher um formulário com seus dados pessoais e outros relacionados à sua compra. Você deve finalizar selecionando a opção "Acessar meu pedido", e você encontrará o local exato onde o item que você comprou está localizado.

Darty entrega apenas na França?

Não, Darty tem parcerias com várias companhias marítimas em todo o mundo. Assim, você pode comprar um item neste Marketplace enquanto estiver fora da França e aproveitar as vantagens de Darty ótimas ofertas com a Colisexpat, por exemplo, um serviço associado a esta empresa francesa que pode entregar para todas as partes do mundo.
Este serviço de reencaminhamento cobre todos os países e trata de receber as suas encomendas em França e depois enviá-las para onde lhe pedir. Para usar a entrega internacional Darty, basta criar uma conta no Colisexpat e criar um identificador. Aí você faz suas compras no Darty como se fosse qualquer tipo de marketplace que você já conhece.
Agora você deve fornecer o endereço Colisexpat e o identificador que você obteve anteriormente. Em seguida, a sua encomenda será enviada para as suas instalações e poderá rastreá-la assim que enviarem a sua encomenda para o destino que escolheu. Por outro lado, é preciso levar em conta que isso só é possível com produtos que pesem menos de 30 quilos.

Quanto custa o frete Darty?

O preço do serviço de entrega Darty depende da empresa que você selecionou para fazer a remessa. Desta forma, deixamos a você as taxas de cada uma das empresas associadas e as taxas de envio Darty:

• Colissimo: Se o seu pedido for igual ou superior a € 20, você pode obter Darty frete grátis. Se for inferior a esse valor, os portes de envio podem atingir os € 4,99.
• Chronopost: A entrega ao domicílio tem um custo de envio de € 9,99 independentemente do peso e valor da encomenda.
• UPS: Esta empresa está limitada a determinados tipos de produtos de alto volume, que podem atingir um custo adicional de € 29.

Por outro lado, você também pode retirar seu produto gratuitamente em qualquer loja Darty que esteja perto de você. E se o item não estiver disponível em estoque, você terá que esperar um período de 2 a 3 dias.

Quanto tempo leva para Darty para entregar?

Darty o tempo de entrega ao domicílio depende da transportadora selecionada e do destino da encomenda. Desta forma, o tempo de chegada de uma encomenda internacional é totalmente variável em função das condições aduaneiras, entre outras circunstâncias. Por outro lado, com a Colissimo, poderá saber os prazos de entrega do seu produto contactando o escritório desta empresa mais próximo de si, enquanto a Chronopost dispõe de um serviço de entregas expresso que promete despachar no dia seguinte.
No caso da UPS, o prazo de entrega é de 24 a 48 horas dependendo do seu código postal e do tempo de validação da encomenda, exceto para encomendas com destino à Córsega, que pode demorar até 5 dias.
Por outro lado, Darty também tem entrega em menos de 3 horas para produtos leves em colaboração com a Colisweb, tendo uma entrega média de 53 minutos e acompanhamento de encomenda via SMS.

Como entro em contato com o atendimento ao cliente Darty?

Pode aceder ao atendimento Darty se necessitar de ajuda e aconselhamento através das suas linhas telefónicas pagas de segunda a domingo no 0892 01 10 10. Por outro lado, no site, também existem opções para que pessoas com problemas auditivos possam aceder ao cliente atendimento de segunda a sexta das 9h às 12h e das 13h30 às 17h30.
Se nenhuma dessas opções for útil, você pode preencher o formulário de contato para que um consultor possa ajudá-lo. No entanto, você pode ter que esperar aproximadamente 48 horas úteis para encontrar uma resposta para sua preocupação, embora a equipe Darty esteja comprometida em atendê-lo o mais rápido possível, dependendo da seriedade do assunto de sua solicitação.