Os Estados Unidos caracterizam-se como o país ideal para empresas de diversos tipos de setores crescerem financeira e operacionalmente. No caso do mercado de courier e logística, os Estados Unidos abrigam centenas de empresas que competem todos os anos para serem as melhores no ramo de transporte de courier e logística.
Nesse caso, a Saia é uma empresa norte-americana que luta para entrar no grupo das melhores empresas da região em serviços logísticos para embarques de cargas em caminhões LTL. Por isso, não é de se estranhar que haja grandes investimentos para melhorar serviços como o rastreamento da Saia Freight.
Como mencionamos no parágrafo anterior, a Saia é uma empresa norte-americana que foi fundada no estado da Louisiana em 1924. Embora tenha sido fundada na Louisiana, sua sede está localizada na Geórgia. Nos primeiros 50 anos, a empresa operou nos estados de Louisiana e Texas.
Não foi até a década de 1980 que a empresa se expandiu para outros estados do sul. A partir de então, a empresa começou a crescer aos trancos e barrancos para se tornar uma das empresas mais importantes dos Estados Unidos oferecendo serviços de transporte marítimo LTL.
Como reflexo do seu sucesso, os serviços de rastreamento marítimo da Saia são respeitados e admirados em todo o país pela sua eficiência e precisão. Durante seus anos de expansão e crescimento, a empresa passou por vários proprietários diferentes. Inicialmente, a Saia foi fundada por um senhor chamado Louis Saia.
Na década de 1980, a empresa foi vendida para uma empresa conhecida como Preston Trucking. Então, no início dos anos 1990, a Preston Trucking foi comprada por outra empresa conhecida como Yellow Corporation. Os direitos de Saia passaram de um proprietário para outro.
Essa dinâmica de compra e venda de empresas e direitos da Saia continuou até os anos 2000. Somente em 2006 uma empresa conhecida como SCST adquiriu todas as operações e infraestrutura da Saia.
Em 2007, a Saia abriu o capital como NASDAQ e absorveu outras empresas, como The Connection Company e Freight System Inc.
Hoje, a Saia é uma empresa que vale mais de US$ 2 bilhões, e alguns serviços, como o rastreamento da Saia, são atualizados periodicamente para otimizar a eficiência sempre que possível.
Todos os serviços de transporte marítimo, incluindo os serviços de rastreamento da Saia Freight, podem operar em todos os estados do país. A empresa possui centenas de escritórios e centros de operações nos Estados Unidos.
Atualmente, o sistema de rastreamento Saia está disponível em 3 plataformas diferentes.
O serviço de rastreamento Saia está sempre disponível e é totalmente gratuito. Para garantir que a qualidade do serviço nunca caia, a empresa investe muito dinheiro em inovações e ao mesmo tempo tenta se diferenciar das demais empresas.
Por outro lado, é necessário esclarecer que o número de rastreamento Saia é enviado aos clientes assim que eles finalizam os pagamentos do serviço contratado. É enviado por e-mail e mensagens de texto.
O número de rastreamento da Saia também pode ser enviado via notificação do aplicativo móvel. Se necessário, o cliente pode rastrear as remessas no pedido de compra do contrato.
A Saia se esforça para oferecer os serviços de frete mais rápidos do mercado. No mercado interno, os clientes podem adquirir diferentes serviços para enviar para qualquer região dos Estados Unidos.
Se necessário, os clientes podem alterar o endereço de entrega, se assim o desejarem. Com o serviço de rastreamento de remessas da Saia, os clientes podem saber a hora e a data aproximadas da entrega. Esta informação também está disponível para entregas internacionais.
Por política da empresa, não há entrega aos sábados. No entanto, se os clientes desejarem entrega aos sábados ou feriados, serão adicionados custos adicionais ao total das taxas de envio. Para esses serviços adicionais, também está disponível o sistema de rastreamento de remessas Saia.
Embora a empresa não possa operar em um grande número de países, alguns de seus serviços podem ser processados em alguns países continentais, como México, Canadá ou Porto Rico. A expansão para a Europa e Ásia é esperada nos próximos anos.
Os custos de envio são muito competitivos. Dependendo do tamanho das embalagens e do tipo de serviço contratado pelo cliente, os custos de envio podem variar.
No entanto, o custo médio de envio é de US $ 60 a US $ 110.
Para mais informações sobre os diferentes serviços, os clientes podem consultar o serviço de apoio ao cliente da Saia. Os clientes podem selecionar serviços personalizados que atendam às suas necessidades de custo.
O serviço de apoio ao cliente Saia está disponível no site oficial (https://www.saia.com/home). Os clientes podem acessar o endereço de e-mail da empresa (customerservice@saia.com).
Os clientes podem processar diferentes tipos de procedimentos, como reclamações, sugestões, reembolsos ou cancelamentos. No entanto, o serviço de atendimento ao cliente Saia oferece diferentes endereços de e-mail para cada tipo de procedimento.
Até mesmo o número de rastreamento da Saia pode ser obtido no atendimento ao cliente, caso os clientes precisem. É importante ressaltar que os clientes também podem acessar o endereço dos escritórios mais importantes da empresa.
Por enquanto, o número de contato da Saia não consta no site oficial. Com o plano de expansão para outros países nos próximos anos, a Saia espera se tornar uma das empresas mais importantes do país. Para notícias e informações regulares sobre a Saia, você pode se registrar gratuitamente em seu site.