Purolator rastreamento

A Purolator é um dos principais serviços de entrega do Canadá, fornecendo entrega confiável de encomendas nacionais e internacionais. Seja você uma empresa que gerencia remessas frequentes ou um indivíduo rastreando um único pacote, a Ship24 oferece uma maneira fácil de rastrear suas entregas da Purolator em tempo real. Com apenas seu número de rastreamento, você pode obter atualizações instantâneas sobre o status do seu pacote.

Para empresas que buscam uma solução mais simplificada, API de rastreamento do Ship24 pode ser facilmente integrado ao seu sistema, permitindo o rastreamento automatizado e em tempo real de todas as suas remessas Purolator. Esta API garante que você fique informado sobre o progresso de cada entrega, aumentando a eficiência e a satisfação do cliente.

Como rastrear pacotes Purolator

A Purolator é uma empresa líder em logística, oferecendo soluções de remessa abrangentes em todo o Canadá e internacionalmente. Seu serviço de rastreamento Purolator ajuda os usuários a monitorar suas remessas facilmente por meio de vários métodos.

No site deles

Você pode rastreá-lo no site deles seguindo estes passos:

1. Vá para o seção de rastreamento no site oficial do Purolator.
2. Insira seus PINs, referência ou número de frete LTL.
3. Clique no botão “Rastrear agora”.

No aplicativo móvel deles

Para rastrear no aplicativo móvel, basta:

1. Baixe o aplicativo Purolator na App Store (iOS) ou Google Play Store (Android).
2. Abra o aplicativo e faça login ou continue como convidado.
3. Insira seu número de rastreamento no campo de rastreamento do aplicativo.
4. Veja o status da sua remessa, incluindo notificações de atualizações de entrega.

Rastrear encomendas no Ship24

Se você preferir uma maneira alternativa de rastrear suas encomendas, você pode usar o Ship24 seguindo estes passos:

1. Visite a página inicial do Ship24 ou o campo de pesquisa acima.
2. Insira o número de rastreamento do seu Purolator na barra de pesquisa.
3. Clique no botão de pesquisa para obter rastreamento em tempo real em várias transportadoras, como Correio dos EUA, Nave Laser, UPS, etc.

Formato do número de rastreamento Purolator

Os números de rastreamento da Purolator geralmente consistem em números de 10 a 12 dígitos, geralmente começando com "33" e seguidos por 10 números. Alguns exemplos são:

• 334939507110
• 334936135246
• 334874528089

Alternativamente, algumas combinações podem consistir em dígitos alfanuméricos como ANR, DCM ou CGJ seguidos por nove dígitos (por exemplo, ANR123456789).

Esses números permitem o rastreamento de todo o andamento do envio, fornecendo atualizações em tempo real sobre a localização do seu pacote.

Como encontrar seu número de rastreamento

Seu número de rastreamento Purolator pode ser encontrado:

• Na sua etiqueta de envio, perto do código de barras.
• No e-mail de confirmação ou SMS após a reserva.
• Na sua conta Purolator, no histórico de envios.

Número de rastreamento não atualizando

Se suas informações de rastreamento não forem atualizadas imediatamente, os possíveis motivos incluem:

• Atrasos na digitalização em pontos de trânsito.
• Altos volumes de envio durante a alta temporada.
• Erros de sistema que afetam atualizações em tempo real.

Para atrasos prolongados, entre em contato com o atendimento ao cliente da Purolator.

Status de rastreamento

Entender os status de rastreamento da Purolator pode ajudar você a acompanhar o progresso da sua remessa em cada estágio. Abaixo está uma descrição de cada status que você pode encontrar durante o processo de rastreamento:

Status de rastreamento	Descrição
Shipper created a label	O remetente criou uma etiqueta de envio, mas o pacote ainda não está na Purolator.
Label information electronically submitted	A Purolator recebeu os detalhes da remessa e está aguardando o pacote do remetente.
Picked up by Purolator	A Purolator pegou o pacote e ele já está a caminho.
Arrived at sort facility	O pacote chegou a uma unidade de triagem para processamento.
Departed sort facility	O pacote saiu da instalação em direção ao próximo destino.
On vehicle for delivery	O pacote está no veículo de entrega e chegará até o final do dia.
Shipment delivered	O pacote foi entregue ao seu destino final.

Serviços de transporte

A Purolator oferece serviços que abrangem uma variedade de necessidades de envio, desde pequenos pacotes até grandes cargas, proporcionando flexibilidade para empresas e indivíduos.

Envio doméstico dentro do Canadá

A Purolator oferece uma variedade de soluções de remessa para atender a diferentes necessidades no Canadá:

• Purolator Express: Entrega no dia seguinte até às 9h, 10h30 ou no final do dia. Ideal para remessas urgentes.
• Purolator Ground: frete acessível com entrega em dia definido, ótimo para pacotes com menor prazo de entrega.
• Serviços no mesmo dia: disponíveis para entregas locais e regionais, garantindo que as remessas cheguem rapidamente no mesmo dia em que são enviadas.

Transporte de carga LTL no Canadá

Para remessas maiores e menos urgentes:

• Purolator Expedited LTL: Tempos de trânsito mais rápidos e entrega pontual e confiável para cargas urgentes.
• Purolator Standard LTL: Uma solução econômica para remessas de carga com menor prazo de entrega, com opções personalizáveis ​​de coleta e entrega.

Prazo de entrega

O prazo de entrega pode variar dependendo do serviço de entrega que você adquiriu:

Serviço	Prazo de entrega
Purolator Express	Próximo dia útil
Purolator Expresso 9h	Entrega até às 9h nas principais cidades
Purolator Expresso 10:30AM	Entrega até às 10h30 nas principais cidades
Purolator Expresso 12h	Entrega até meio-dia em todas as províncias e territórios
Purolator Express Noite	Entrega entre 17h30 e 21h para as principais cidades
Purolator Ground	1 ou mais dias úteis
Purolator Ground 9h	Entrega em 2+ dias úteis até às 9h para as principais cidades
Purolator Ground 10:30AM	Entrega em 2+ dias úteis até às 10h30
Noite de Terra Purolator	Entrega entre 17h30 e 21h em 2+ dias

Entregas de fim de semana

A Purolator oferece entrega aos sábados em serviços selecionados, como Purolator Ground e Purolator Express, para destinos canadenses e americanos. Esses serviços garantem que as encomendas retiradas nas sextas-feiras sejam entregues até o final do dia de sábado. Além disso, as remessas retiradas aos sábados são concluídas até o final do dia designado. No entanto, as entregas aos domingos estão disponíveis apenas durante os períodos de pico, como a temporada de férias. A disponibilidade varia de acordo com o local, com centros urbanos como Ottawa e Edmonton sendo as principais áreas para serviços de fim de semana.

Áreas de serviço

A Purolator fornece uma extensa rede de remessas internacionais, alcançando mais de 210 países. Os usuários podem aproveitar esse serviço para enviar globalmente, incluindo para todos os continentes. Além disso, o sistema de rastreamento da Purolator é integrado aos seus serviços internacionais, permitindo que os clientes recebam atualizações detalhadas e em tempo real sobre suas remessas durante todo o processo de entrega. Domesticamente, a rede da Purolator cobre 100% dos códigos postais canadenses, tornando-a uma escolha eficiente para remessas dentro do Canadá também.

Informações de contato

Para entrar em contato com a Purolator sobre seus problemas ou rastreamento, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente aqui:

Serviço	Informações de contato	Disponibilidade
Atendimento Geral ao Cliente	1-888-744-7123	Seg-Sex: 7h - 21h, Sábado-Dom: 8h - 20h
Suporte Técnico	1-800-459-5599	Seg-Sex: 7h - 20h ET
Atendimento ao cliente de frete	1-888-302-8819	Seg-Sex: 7h - 20h ET
Suporte por e-mail	custserv@purolator.com	Resposta em 72 horas
Suporte de mídia social	@AjudaPurolator	24/7 com consultas tratadas de segunda a sexta, das 9h às 21h (horário do leste dos EUA)
Endereço para correspondência	Caixa Postal 4800, Stn. Main Concord, ON L4K 0K1	N / D

A Purolator expandiu constantemente seus serviços para além do Canadá, atendendo cada vez mais clientes nos Estados Unidos, oferecendo soluções de remessa confiáveis ​​e eficientes através das fronteiras.

Sobre Purolator

A Purolator, fundada em 1960 como Trans Canadian Couriers Ltd., tornou-se um dos principais serviços de correio do Canadá, com Correios do Canadá detendo uma participação acionária de 91%. A empresa opera uma vasta rede de 175 instalações operacionais e mais de 100 centros de remessa em todo o Canadá, lidando com milhões de pacotes a cada ano. A Purolator também estende seu alcance internacionalmente por meio da Purolator International, oferecendo logística transfronteiriça eficiente entre o Canadá e os EUA. Conhecida por sua adoção precoce de serviços de rastreamento e coleta on-line em 1997, a empresa continua a inovar, particularmente em sustentabilidade com veículos elétricos e híbridos-elétricos.

Além de suas operações comerciais, a Purolator se dedica à responsabilidade social por meio de programas como o Purolator Tackle Hunger®, que forneceu mais de 18 milhões de refeições a bancos de alimentos desde 2003. A empresa também se concentra em reduzir seu impacto ambiental implementando a otimização de rotas e uma política de não ociosidade para sua frota de entrega. Com receita superior a US$ 2,7 bilhões em 2023, a Purolator continua líder em serviços de logística e responsabilidade corporativa.