A Philippine Postal Corporation, conhecida como PHLPost, é o serviço postal oficial das Filipinas. Criada há mais de 200 anos, a empresa hoje oferece serviços de entrega nas Filipinas e internacionalmente.
Acompanhe seu PHLPost com Ship24 digitando seu número de rastreamento na página inicial. Você pode rastrear até 10 pacotes simultaneamente e obter atualizações em tempo real sobre seu status atual.
Como faço para rastrear um pacote da PHLPost?
A PHLPost costumava ser bastante difícil, pois embora você possa rastrear encomendas diretamente com a PHLPost, conforme mencionado anteriormente, quando as encomendas saem ou estão a caminho das Filipinas para entrega, elas geralmente são tratadas por outros parceiros de logística. Isso significa que era difícil obter um rastreamento verdadeiro de pacotes PHLPost de ponta a ponta se você estivesse enviando um item para o exterior.
Felizmente, o rastreamento do PHLPost hoje é fácil, usando a ferramenta de rastreamento de terceiros Ship24. O Ship24 abrange não apenas a PHLPost, mas também milhares de outros parceiros logísticos com os quais a PHLPost trabalha para entregar encomendas (ou lidar com entregas de última hora), o que significa que os usuários podem finalmente ter certeza de visibilidade total para uma encomenda da PHLPost.
Rastrear um pacote PHLPost com Ship24 não é caro ou difícil, é o oposto! O rastreamento do Ship24 é gratuito, você nem precisa fazer uma conta ou preencher um formulário com os detalhes do seu envio. Tudo o que você precisa fazer é inserir seu número de rastreamento da PHLPost na barra de pesquisa na página inicial do Ship24 e você obterá todas as informações sobre sua encomenda, incluindo seu paradeiro e status atual, assim que clicar em entrar.
A ferramenta abrangente e universal de rastreamento do Ship24 está disponível para uso várias vezes para até 10 pacotes por vez. Ele pode até rastrear 10 pacotes diferentes com 10 correios diferentes simultaneamente, com precisão de precisão líder de mercado na localização exata do seu pacote.
Os compradores devem observar que as encomendas enviadas com a PHLPost podem não ser rastreáveis, e depende do serviço oferecido se uma encomenda pode ser rastreada. Encomendas não registradas e algumas com peso inferior a 2 kg não têm rastreamento como parte dos custos de envio. No entanto, todos os PHLPost que oferecem rastreamento (seja parte do caminho ou não) podem ser rastreados de ponta a ponta usando o Ship24.
O que é um número de rastreamento PHLPost e como posso usá-lo?
Um número de rastreamento da PHLPost é atribuído à sua encomenda pela PHLPost, permitindo que os manipuladores a identifiquem como sua encomenda ao longo de sua jornada. Ele será usado para informar aos manipuladores o destino do seu pacote e encaminhá-lo em conformidade e também pode ser usado para acompanhar o andamento do seu pacote internacionalmente.
Cada número de rastreamento da PHLPost será uma combinação diferente de letras e números, com esses caracteres determinados predominantemente pelo peso do pacote. Normalmente, um pacote pequeno com peso inferior a 2 kg começará com RX e terminará em PH, enquanto pacotes acima de 2 kg podem começar com CX e terminar em PH.
As opções de envio PHLPost Express geralmente começam com EX e terminam em PH.
Não importa o tipo de pacote que você está enviando ou seu peso, todos os pacotes elegíveis para rastreamento com o PHLPost podem ser rastreados com mais eficiência com o Ship24. O Ship24 só precisa do número de rastreamento da PHLPost para começar a rastrear sua encomenda em todo o mundo, e seu recurso de detecção automática integrado permite rastrear qualquer encomenda registrada da PHLPost mesmo depois de ter mudado de mãos (por exemplo, com uma empresa de entrega local de última etapa ou correio no país de destino).
O que são atualizações de rastreamento do PHLPost?
As atualizações de rastreamento do PHLPost são uma maneira de mostrar o status e a hora estimada de chegada do seu pacote. Abaixo estão algumas atualizações de rastreamento que você receberá quando estiver rastreando seus pacotes.
Atualizações de rastreamento de PHL
| Notificações/Status | Descrição |
| Dispatch to country of destination | O pacote saiu do país de origem e está a caminho do país de destino por via marítima ou aérea. |
| Receive item at origin country gateway | O pacote chegou ao escritório de exportação e está pronto para ser classificado. |
| Posting of item | O item está pronto para ser transferido. |
| Dispatch item to destination country | O pacote saiu do país de origem e está em trânsito para o país de destino. |
| Receive at country of destination | O país chegou ao país de destino. |
| Enroute to delivery office | O pacote está pronto para ser transferido para o escritório de entrega. |
| Item for Customs examination | O pacote está sendo verificado e examinado na alfândega. |
| Enroute to next office | O pacote está a caminho de outro escritório. |
| Returned from Customs | O pacote foi verificado pela alfândega. |
| Receive item at delivery office | O pacote está pronto para ser entregue. |
| Item delivered | O pacote chegou ao seu endereço de destino. |
Por que meu rastreamento do PHLPost mostra "Não encontrado"?
O rastreamento pode mostrar "Não encontrado" devido a vários motivos. Uma é que o pacote não passou pelo Central Mail Exchange Center (CMEC) em Pasay City. Antes que o pacote seja digitalizado ou processado, ele deve passar pelo CMEC. Aguarde algumas horas antes de tentar rastrear novamente.
Outra razão é que pode haver alguns erros tipográficos no número de rastreamento que você digitou. Certifique-se de verificar cada letra e número antes de tentar rastrear novamente.
Por que meu número de rastreamento do PHLPost não está sendo atualizado?
O número de rastreamento do PHLPost pode não estar sendo atualizado pelos seguintes motivos:
- O pacote está registrado para um número de rastreamento, mas ainda não foi entregue ao correio.
- O pacote está com o correio, mas ainda não foi digitalizado. Aguarde pelo menos 24 a 48 horas antes de tentar digitalizá-lo novamente.
- Há uma letra ou número faltando no número de rastreamento que você digitou. Verifique novamente seu número de rastreamento e tente novamente.
- A condição meteorológica que o pacote está em terrível. Em troca, isso pode retardar o processo de entrega.
- O pacote é perdido em algum lugar durante o trânsito.
Estas são apenas algumas razões pelas quais o número de rastreamento do PHLPost não está sendo atualizado. Se o número de rastreamento ainda não estiver atualizado após alguns dias, entre em contato com o correio para resolver esse problema.
Onde insiro um número de rastreamento PhilPost?
O número de rastreamento Post of the Philippines conterá caracteres numéricos e de letras que identificam seu pacote. Estes serão únicos dependendo das especificidades do seu pacote, no entanto, os números de rastreamento PhilPost que pesam 2 kg ou menos geralmente começam com RX, enquanto os pacotes com mais de 2 kg começam com CX. PhilPost Express geralmente começa com EX. Ambos os pacotes terminarão com um PH para identificá-los como um pacote PhilPost.
Não importa qual método de postagem você escolher com o PhilPost, pois o Ship24 rastreia todos os pacotes registrados do PhilPost. Portanto, você não precisa anotar ou lembrar o que foi dito acima, basta copiar e colar no site do Ship24 e nós faremos o resto. Isso se deve aos recursos de detecção automática de transportadora integrados do Ship24, o que significa que ele pode encontrar qualquer pacote com qualquer correio registrado.
Ao pesquisar com o Ship24, você está pesquisando milhares de varejistas eletrônicos, mercados on-line, transportadoras de logística e empresas de serviços postais de uma só vez, o que significa que a quem quer que seu pacote PhilPost seja entregue, o Ship24 permitirá que você acompanhe, especialmente durante os últimos -perna fase de entrega! Acabe com a mudança de rastreamento para sempre, com o Ship24.
Posso rastrear minha encomenda internacional da PHLPost?
Você pode rastrear seu pacote internacional da PHLPost. Basta acessar a página inicial do Ship24 e inserir seu número de rastreamento. Você pode rastrear até 10 encomendas ao mesmo tempo e o Ship24 detectará automaticamente o correio e fornecerá resultados em pouco tempo.
Observe que, dependendo do serviço que você obteve, existem alguns serviços que não oferecem um número de rastreamento.
Por que não recebi nenhuma notificação de rastreamento para meu pacote PHLPost?
Quando você deixa um pacote ou encomenda em uma estação de correios da PHLPost, você pode descobrir que há um pequeno atraso antes que a primeira notificação de 'evento' sobre sua encomenda apareça. Isso geralmente ocorre devido ao tempo que a PHLPost leva para processar sua remessa.
O processamento de encomendas da PHLPost é o ponto em que eles receberam seu pacote, mas ainda não processaram sua jornada futura, portanto, nenhuma informação de rastreamento será disponibilizada ainda, exceto a PHLPost.
Quaisquer atualizações disponíveis estarão no Ship24 o mais próximo possível do tempo real. Digite seu número de rastreamento do PHLPost a qualquer momento para verificar se há atualizações gratuitas.
Se o seu pacote já percorreu uma certa distância e agora você não está mais recebendo notificações para isso, há dois motivos comuns por trás disso, explicados abaixo:
- O pacote que você está enviando foi repassado para outro correio onde não há capacidade da PHLPost para entregar a remessa, como quando ela chega em outro país (como os EUA, onde pode ser entregue à UPS, FedEx, USPS ou outro serviço de logística para completar a última etapa de sua viagem). Nesse caso, você costumava trocar de faixa para o novo correio, o que nem sempre funcionava, pois os números de rastreamento podem mudar se forem entregues por outro correio particular ou serviço postal. Agora, com o rastreamento universal Ship24, você pode rastrear seu pacote em todo o mundo usando apenas o número de rastreamento original do PHLPost, graças aos recursos avançados de rastreamento integrados à IA incorporados ao núcleo do Ship24.
- Um pacote pode estar retido na alfândega de outro país, o que pode exigir uma ação em seu nome. Isso pode ocorrer quando há itens proibidos contidos em um pacote ou se o pacote excede o limite de isenção do imposto de importação (o que significa que os itens dentro do seu pacote são avaliados com valor superior ao limite permitido do imposto de importação). Alternativamente, o tamanho ou a forma não podem passar.
Se você está preocupado que muito tempo tenha passado sem receber nenhuma notificação em seu pacote, pode haver vários outros motivos e você pode precisar entrar em contato com a PHLPost diretamente. A Ship24 não lida diretamente com encomendas, por isso é sempre aconselhável entrar em contato com o correio original para quem você comprou o envio se tiver alguma dúvida sobre sua encomenda.
As encomendas são enviadas com seguro PHLPost?
A PHLPost oferece opções de seguro nas entregas, que geralmente vêm com uma taxa adicional além dos custos de envio padrão para o serviço PHLPost escolhido.
Quanto tempo a PHLPost leva para entregar?
Os tempos de envio da PHLPost variam dependendo do serviço de envio da PHLPost adquirido, do destino das encomendas da PHLPost e do tamanho e peso da encomenda, pois todos esses quatro fatores influenciarão o método de transporte que a PHLPost usará para enviar sua encomenda.
O serviço de entrega mais rápido oferecido pela PHLPost é o PHLPost Express, que oferece entrega em uma semana para qualquer um dos locais internacionais que atende. Esse serviço geralmente é realizado por aeronaves para oferecer o mais rápido possível retorno nas entregas.
A tabela a seguir mostra a duração da entrega dependendo de quando você está enviando para o país ou para o exterior. As informações mostradas abaixo são recalibradas devido à pandemia.
PHL Post Serviços de Correio Doméstico
| Destino | Ordinária(feminine) | E-mail registrado | Expressar | ePacket |
| Dentro da localidade | em torno de 3 a 5 dias úteis | em torno de 3 a 5 dias úteis | cerca de 2 dias úteis | cerca de 2 dias úteis |
| Correios intra-regionais | cerca de 7 dias úteis | cerca de 8 dias úteis | cerca de 5 dias úteis | cerca de 3 dias úteis |
| Correios intra-regionais | em torno de 10 a 15 dias úteis | em torno de 10 a 15 dias úteis | em torno de 7 a 10 dias úteis | cerca de 5 dias úteis |
Serviços de correio internacional da PHLPost (saída)
| Destino | Comum Internacional | Registrado Internacional | Expresso internacional | Elevação por Ar de Superfície | Correio de superfície |
| Ásia/Ásia-Pacífico | cerca de 13 a 15 dias | cerca de 13 a 15 dias | cerca de 13 a 15 dias | cerca de 30 a 90 dias | cerca de 30 a 90 dias |
| Europa/Oriente Médio | cerca de 15 a 17 dias | cerca de 15 a 17 dias | cerca de 15 a 17 dias | cerca de 30 a 90 dias | cerca de 30 a 90 dias |
| América | cerca de 15 a 19 dias | cerca de 15 a 19 dias | cerca de 15 a 19 dias | cerca de 30 a 90 dias | cerca de 30 a 90 dias |
| África | cerca de 17 a 21 dias | cerca de 17 a 21 dias | cerca de 17 a 21 dias | cerca de 30 a 90 dias | cerca de 30 a 90 dias |
*Por favor, note que os cancelamentos de voos estão isentos.
A PHLPost entrega internacionalmente?
Sim. A PHLPost entrega para muitos destinos internacionais. Eles também lidam com correio importado de outros países, oferecendo serviços de entrega de última hora. A PHLPost atende a mais de 190 países como parte de sua oferta de serviços EMS.
O frete da PHLPost é caro?
Os custos de envio da PHLPost variam e é sempre melhor entrar em contato diretamente com a PHLPost ou usar o site para descobrir o custo exato do seu pacote, dependendo das especificações. No entanto, para ter uma ideia dos preços que você pode esperar ao enviar com a PHLPost, encontre alguns dos destinos de envio mais comuns junto com o preço médio do envio da PHLPost abaixo.
O custo de envio padrão da PHLPost para enviar uma encomenda para os EUA começa em cerca de US $ 8 para o peso mínimo e aumenta em quase US $ 4 para cada quilo adicionado.
As taxas de envio expresso da PHLPost são mais caras, com preços a partir de US$ 18 nos EUA.
Você pode enviar encomendas com peso máximo de 20 kg e 31,5 kg para alguns países. Os custos de envio da PHLPost, como você pode ver, variam de acordo com o país de destino e o peso total da sua encomenda da PHLPost.
O envio doméstico com a PHLPost é geralmente o serviço mais barato que a PHLPost oferece. No entanto, como as Filipinas abrangem várias ilhas como país, você precisa verificar com o PHLPost os preços do seu pacote específico.
A PHLPost oferece serviços postais EMS?
Sim. Como membro da UPU, a PHLPost oferece EMS serviços postais como parte de suas operações. Isso significa que você pode enviar encomendas e pacotes EMS com o PHLPost para qualquer um dos mais de 190 países que estão inscritos no esquema postal internacional.
O serviço EMS mais popular é o China Post EMS, devido ao fato de ser usado por milhares de comerciantes de comércio eletrônico em mercados on-line como o Alibaba, que o usam para enviar produtos para o exterior. No entanto, o PHLPost como um serviço postal nacional inscrito no EMS também oferece entrega EMS tanto para encomendas nas Filipinas quanto para ajudar os filipinos a enviar encomendas para o exterior.
Se você quiser saber mais sobre os serviços PHLPost EMS, entre em contato com um dos endereços de e-mail abaixo. Alternativamente, você pode conferir o site da EMS para obter informações gerais sobre os serviços internacionais de entrega de encomendas da EMS.
Todo o rastreamento EMS pode ser feito no Ship24, que é uma das maneiras mais eficazes de rastrear encomendas EMS devido à natureza do serviço internacional de manuseio múltiplo. Isso inclui o rastreamento de encomendas da PHLPost tratadas como parte do serviço EMS.
O Ship24 pode rastrear qualquer encomenda da PHLPost, seja ela enviada usando o serviço PHLPost EMS ou envio padrão, em qualquer lugar do mundo. Contanto que você tenha um número de rastreamento de pacote PHLPost, você pode começar a rastrear instantaneamente, sem estresse, com o melhor aplicativo universal de rastreamento de remessas do mercado.
Como posso entrar em contato com a PHLPost?
Se você tiver um problema, quiser mais informações ou tiver uma pergunta geral, primeiro é bom verificar a seção de perguntas frequentes do site da PHLPost para ver se há uma solução rápida para sua dúvida.
No entanto, você sempre pode entrar em contato com o número de contato da PHL +02 8288-7678 durante o horário de funcionamento e eles poderão ajudá-lo com sua consulta. Se você estiver ligando do exterior, lembre-se de que não há uma grande quantidade de idiomas disponíveis para que sua consulta seja respondida.
Se você estiver nas Filipinas, pode visitar uma de suas mais de 1.000 agências de correios locais, que também poderão ajudar. Se você estiver entrando em contato com eles sobre um pacote, certifique-se de ter seu número de rastreamento com você para que eles possam identificar o pacote sobre o qual você está entrando em contato. Além disso, para aumentar as chances de eles conseguirem resolver seu problema, certifique-se de obter as informações mais recentes sobre seu pacote PHLPost usando o aplicativo Ship24
Se não quiser ligar, pode sempre enviar um e-mail aqui: cs@phlpost.gov.ph
Os tempos de resposta usando esse método variam e se você tiver oportunidade de ligar, é sempre aconselhável, dependendo da urgência do seu problema. O PHLPost é um serviço de entrega de encomendas bem estabelecido e deve ser capaz de acompanhar a sua consulta de forma eficaz.
PHLPost e PhilPost são a mesma coisa?
PhilPost é o antigo nome do PHLPost, originalmente chamado de Philippines Post. PhilPost foi talvez mais reconhecível, pois é um encurtamento mais natural das Filipinas, no entanto, com a concorrência do setor de transporte marítimo optando cada vez mais por abreviações em maiúsculas, como DHL, PósNL, TNT, UPS, USPS e assim por diante, o PHLPost foi o preferido.
Muitos ainda procuram pelo PhilPost, no entanto, é por isso que esta próxima seção responderá algumas das perguntas respondidas acima para que os clientes ainda tenham acesso às informações corretas se desejarem rastrear um pacote PhilPost, saber quanto custa um pacote PhilPost ou onde o PhilPost também entrega.
Como obtenho rastreamento internacional para um pacote PhilPost?
Você pode optar por rastrear encomendas diretamente com o PhilPost, no entanto, o PhilPost faz parte de uma rede de soluções de logística e, portanto, seu pacote PhilPost provavelmente será transportado por outra transportadora em algum momento de sua jornada, como quando estiver a caminho para as Filipinas ou desembarcar em seu país de destino fora das Filipinas.
Quando se trata de rastrear pacotes PhilPost, isso costumava representar um problema, deixando as pessoas se perguntando como rastrear um pacote PhilPost internacionalmente. Hoje, rastrear um pacote PhilPost é simples, com o Ship24.
O Ship24 funciona rastreando constantemente milhares de correios online, empresas de logística e mercados, de modo que se qualquer entrega de pacote PhilPost estiver disponível em qualquer um dos correios que rastreamos (como quando ele muda de mãos entre correios na rota para seu destino após ou antes do PhilPost ter lidou com isso) Ship24 saberá e lhe dirá!
Para garantir visibilidade total de um pacote PhilPost, incluindo todas as informações de rastreamento necessárias, comece a rastrear com o Ship24 e resolva todos os seus problemas relacionados ao rastreamento. Se isso não for suficiente, você pode rastrear até 10 remessas diferentes com 10 correios diferentes cobertos pelo Ship24 ao mesmo tempo gratuitamente, ou 10 remessas diferentes enviadas com o PhilPost.
Não há formulários para preencher ou detalhes pessoais necessários, basta pesquisar no site Ship24 com seu número de rastreamento de encomendas PhilPost para acessar as informações de rastreamento mais recentes.
Desde que sua encomenda esteja registrada, o Ship24 pode rastrear todos os pacotes PhilPost globalmente e em um só lugar, dando a você a maior tranquilidade.
O meu pacote PhilPost está perdido?
Se você não estiver recebendo nenhuma informação de rastreamento do PhilPost em seu pacote, isso pode ocorrer por vários motivos. Estes estão listados abaixo. Lembre-se, qualquer informação de rastreamento disponível nas encomendas PhilPost estará disponível o mais próximo possível do tempo real no site Ship24. Verifique sempre no site da Ship24.
Em primeiro lugar, quando você entrega pela primeira vez ou uma encomenda PhilPost é coletada, geralmente há um período antes que você possa acessar sua primeira notificação de rastreamento. Quando o PhilPost aceita um pacote pela primeira vez, há um tempo de processamento que causará isso, conhecido como 'período de processamento'. Isso não deve levar mais de 24-48 horas, dependendo do seu envio.
Se você está preocupado por ainda não ter recebido seu número de rastreamento PhilPost ou a primeira atualização após esse período, e você verificou o site Ship24, os remetentes são incentivados a verificar diretamente com o PhilPost (PHLPost).
Se a sua encomenda PhilPost já percorreu parte da viagem, a segunda razão para a falta de rastreamento em uma encomenda PhilPost pode ser que sua encomenda PhilPost tenha sido aceita por outra transportadora, como em um país de destino, que será responsável pela parte final de sua entrega. Isso acontece se você enviar sua encomenda das Filipinas para a Rússia, ou vice-versa, com o respectivo serviço postal nacional (como o Correio Russo) cuidando da entrega local.
Independentemente disso, você não precisa se preocupar com uma troca de transportadoras ao usar o rastreamento universal do Ship24, graças aos recursos de rastreamento com inteligência artificial que garantem que o Ship24 sempre saberá onde está sua encomenda.
A terceira razão pela qual você pode não ter tido nenhuma nova informação de rastreamento em um pacote PhilPost é que há um problema com o pacote no ponto de alfândega.
Isso pode exigir uma ação por parte do remetente ou do destinatário, como se houver imposto de importação não pago sobre o conteúdo do pacote PhilPost (onde o valor declarado ou real é maior que o limite do imposto de importação de um país).
Em circunstâncias mais graves, um pacote pode ser retido ou rejeitado se contiver itens proibidos ou se o tamanho ou a forma não corresponder aos requisitos do país de destino.
Embora você possa rastrear um pacote PhilPost com o Ship24 para verificar a localização e o status do seu pacote e descobrir o que pode estar atrapalhando, lembre-se de que o Ship24 não pode ajudá-lo com o mencionado acima e, portanto, você precisa entrar em contato diretamente com a transportadora para qualquer dúvida você pode ter em seu pacote PhilPost.
O que é PHLPost?
A Philippine Postal Corporation, que foi renomeada como PhilPost antes de finalmente se tornar PHLPost em 2012, é a corporação postal estatal das Filipinas.
Fundada pela primeira vez na década de 1760 na capital do país, Manila, a PHLPost foi formada inicialmente para transportar documentos governamentais. Hoje, o PHLPost opera no mesmo nível de qualquer outro serviço postal nacional, empregando mais de 8.000 funcionários que operam e gerenciam mais de 1.300 agências postais nas Filipinas. Outros serviços postais estatais incluem Correio da China, Correio Real, Correio da Índia, Correio russo, etc
Com o crescente mercado de compras online continuando a trazer uma nova disponibilidade para uma gama mais ampla de mercadorias no mercado global em rápida digitalização, as soluções de logística e transporte são cada vez mais procuradas. Como a maior operadora postal das Filipinas, a PHLPost tornou-se parte integrante do manuseio e entrega de remessas nesta parte do mundo.
De fato, a longa história do PHLPost também o torna o mais conhecido e utilizado na região. Subsequentemente, continua a desenvolver redes internacionais e a trabalhar em parceria com muitas empresas de courier líderes na região e em todo o mundo para oferecer soluções logísticas para correio de entrada e saída nas Filipinas, seja como serviço de entrega de última milha ou facilitando o envio de itens para o exterior.
Qual é a história do PHLPost?
Com mais de 250 anos, o distrito postal do PHLPost abrange Manila e todo o arquipélago filipino. Nos anos 1800, Manila tornou-se conhecida como um centro líder de serviços postais na Ásia, com agências de correio instaladas em muitos locais importantes em suas várias províncias. O PHLPost passou por uma série de mudanças na operação e gestão, tornando-se finalmente a instituição postal estatal que conhecemos hoje.
Ship24 oferece soluções avançadas de rastreamento de remessas com milhares de clientes satisfeitos em todo o mundo.
