A Omniva é a maior empresa postal da Estónia e é responsável pela gestão de toda a logística postal do país, bem como pela administração e prestação dos serviços postais do país aos países dos Balcãs e ao resto do mundo.Devido à complexa rede logística e infra-estrutura postal, Omniva Estonia Post serviço de rastreamento é um dos mais avançados e modernos da Europa.As origens dos serviços postais da Estônia remontam a 1638, quando o país fazia parte do Império Sueco.
Desde então, os serviços postais da Estônia passaram por muitas mudanças que marcaram a história, e construíram as bases que agora fazem parte da estrutura do Omniva.Antes de se chamar Omniva, a empresa era conhecida como Eesti Post, e possui uma longa história que remonta a 1638, com a existência do Império Sueco.Somente em 1918 a recém-formada República da Estônia decidiu criar seus serviços postais.Para isso, o governo da Estônia decidiu assumir o controle dos departamentos postais e telegráficos que pertenciam à Alemanha e que estavam localizados na cidade de Tellin.
A partir desse momento, e mesmo com o nome de Eesti Post, a República da Estónia decide desenvolver e implementar os seus serviços postais, que vão ao encontro das necessidades da população.Essa infraestrutura postal durou mais de 95 anos, escrevendo capítulos importantes para a história da empresa e do país.Com a chegada e instalação da era moderna, a empresa, através de um novo conselho de administração, decidiu renovar e reestruturar completamente toda a infraestrutura dos serviços postais.Todas essas mudanças foram oficializadas quando a empresa deixou de se chamar Eesti Post e optou pelo nome Omniva.
Omniva oferece uma ampla gama de serviços postais que não só operam nacionalmente, mas também podem ser fornecidos internacionalmente.Omniva também mantém excelentes acordos e relações multilaterais com todos os países da Península Balcânica e com países como China, Reino Unido e Alemanha.Este é um dos muitos motivos pelos quais Omniva é uma das empresas internacionais mais respeitadas e admiradas da região.
Tanto os utilizadores públicos como os clientes privados podem usufruir do serviço de seguimento Omniva, através de um moderno sistema virtual capaz de rastrear e localizar qualquer tipo de encomenda postal, nacional e internacionalmente.Para que todos os clientes façam uso da plataforma virtual de rastreamento de encomendas Omniva, é necessário usar um código ou número de rastreamento com 13 dígitos, como "CE800110714EE".
Todos os números de rastreamento Omniva são obtidos por e-mail, mensagem de texto ou por meio do aplicativo móvel da empresa.É importante referir que os utilizadores só poderão obter o número de recolha ou rastreio, depois de terminados os procedimentos de pagamento, e que os vales postais tenham sido aprovados pela empresa, para a sua distribuição e entrega.
Omniva oferece uma ampla gama de serviços.Dependendo do serviço solicitado pelo cliente, o prazo de entrega pode sofrer alterações.Geralmente, o prazo de entrega é de aproximadamente 7 a 8 dias úteis, independente do país de destino.Com a utilização do serviço de correio expresso ou mais conhecido como EMS, o tempo pode ser reduzido de 3 para 4 dias úteis, aproximadamente.
Já nas entregas nacionais, a empresa se esforça para fazê-las em menos de 36 horas.Com a utilização do serviço postal EMS, o tempo de entrega é inferior a 12 horas e os utilizadores podem receber a encomenda directamente em casa se o desejarem.Por isso o prazo de entrega Omniva é o mais competitivo do país e da região.
Infelizmente, Omniva não envia e entrega para todos os países da Europa, nem pode enviar e entregar vales postais para determinados países em outros continentes.A razão para isto é que a empresa que maximiza todos os seus esforços para que a qualidade dos seus serviços nunca fique abaixo da excelência.Para manter este objetivo, Omniva utiliza uma infra-estrutura relativamente pequena que permite implementar uma rede postal mais seletiva sem afetar a qualidade dos serviços e os valores da empresa, como fiabilidade, segurança, eficiência e pontualidade.
Omniva pode fazer remessas e entregas para todos os países da Península Balcânica, para alguns países dos continentes da África, Ásia, América do Norte, América Central e América do Sul.Também possui excelentes relacionamentos com países como Alemanha, Reino Unido e China.
Omniva os custos de envio podem sofrer alterações devido ao tamanho dos vales postais, ao destino e ao tipo de serviço solicitado pelo cliente.Nacionalmente, o custo médio é de US $ 9.Para entregas de pacotes que ultrapassem o limite do tamanho permitido, o preço aproximado é de 12 dólares.
Para entregas internacionais:
O site oficial da empresa possui diferentes seções onde os usuários podem obter informações úteis sobre a empresa.Todos os clientes poderão obter os dados mais importantes relativos aos contactos Omniva, como números de telefone, e-mails e redes sociais oficiais como Facebook, Twitter, Instagram e Youtube.Os clientes também poderão encontrar os endereços residenciais das estações de correio Omniva mais importantes e os códigos postais da Estônia.Por fim, os clientes também poderão acessar o aplicativo móvel Omniva, que não só permite rastrear vales postais ou receber notificações importantes, mas também fornece dados importantes da empresa.