Atendimento ao cliente de rastreamento da FedEx
Transportadoras
Enquanto Rastreamento FedEx oferece atualizações oportunas sobre suas remessas, há situações em que ajuda adicional é necessária. Se você está enfrentando atrasos de rastreamento, problemas de entrega ou tem perguntas gerais, acessar o suporte ao cliente confiável pode resolver suas preocupações rapidamente.
A FedEx fornece várias maneiras de entrar em contato com sua equipe de atendimento ao cliente. Você pode escolher o método que melhor se adapta às suas preferências — seja por telefone, e-mail ou chat ao vivo.
Como falo com o atendimento ao cliente da FedEx?
Para assistência urgente ou consultas detalhadas de rastreamento, entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da FedEx por telefone é uma opção confiável. Falar com um representante permite que você resolva problemas rapidamente e obtenha suporte personalizado para suas preocupações específicas.
Para entrar em contato com o atendimento ao cliente da FedEx por telefone, encontre as informações necessárias abaixo:
América do Norte
| Atendimento ao Cliente | Informações de contato |
| Atendimento ao cliente nos EUA | 1-800-463-3339 |
| Atendimento ao cliente internacional dos EUA | 1.800-247-4747 |
| Serviços de frete expresso da FedEx dos EUA (remessas acima de 150 libras) |
1-800-332-0807 |
Europa
| País | Informações de contato |
| Áustria | 0800 123 800 |
| Bélgica | 02 752 75 75 |
| Bulgária | 35970070010 |
| Chipre | 0035722606100 |
| República Checa | 800 1 33339 |
| Dinamarca | 70 233 332 |
| Estônia | 8002345 |
| Finlândia | 010800515 |
| França | 0825 886 887 (0,15 EUR TTC/mc) |
| Alemanha | 01806 111 800 (20 centavos por minuto de um telefone fixo alemão. Tarifa máxima para celular: 60 centavos por chamada.) |
| Grécia | 00302108905900 |
| Hungria | 36 80 980 980 |
| Irlanda | 1800 535 800 |
| Israel | 0097277226850 |
| Itália | +39 02-92.17.26.60 |
| Letônia | 800005300 |
| Lituânia | 8800 20200 |
| Luxemburgo | 8002 35 55 |
| Holanda | 0800 0222 333 |
| Noruega | 63 94 03 00 |
| Polônia | 801 002 800 ou 22 211 80 00 (para telemóveis) |
| Portugal | 00351707100869 |
| Romênia | 40213034567 |
| Eslováquia | 00421248275868 |
| Eslovênia | 0038615878333 |
| Espanha | 902 100 871 |
| Suécia | 0200 252 252 |
| Suíça | 0848 1 33339 (0,08 CHF./min de um telefone fixo suíço; as tarifas de celular dependem da operadora) |
| Peru | 444939 |
| Reino Unido | 03456 07 08 09 |
Você pode encontrar os números de telefone de contato de outros países europeus na página inicial da FedEx.
Oriente Médio/Índia
| País | Informações de contato |
| Bahrein | 80004314 |
| Índia(feminine) | 1 800-22-6161 |
| Israel | 1-700-700-339 |
| Kuwait | 22069135 (Não é um número gratuito) |
| Omã | 80070112 |
| Arábia Saudita | 800 8501520 |
| Emirados Árabes Unidos | 8000150001 |
Você pode encontrar o número de telefone de contato de outros países do Oriente Médio na página inicial da FedEx.
África
| País | Informações de contato |
| África do Sul | 08000 33339 |
Você pode encontrar os números de telefone de contato de outros países africanos na página inicial da FedEx.
Ásia
| País | Informações de contato | Informações de contato internacional |
| Austrália | 13-26-10 | +61-2-8117-5885 |
| Nova Zelândia | 0800.733.339 | +64-9-256-5382 |
| Indonésia(feminine) | 1500342 | N / D |
| Papua Nova Guiné | 675-325-2411 | N / D |
| Fiji | 679-672-3412 | N / D |
| Nova Caledônia | 36-67-17 | 687-36-67-17 |
| Vanuatu | 23991 | 678-23991, 678-5541210 |
| Polinésia Francesa | 40-45-365 | 689-40-45-3645 |
| Samoa Americana | 699-48 | 684-699-4800 |
| Ilhas Cook | 233-62 | 682-23362 |
| Hong Kong | +852-2730-3333 | N / D |
| Macau | N / D | +853-2870-3333 |
| China | Para usuários móveis: 400-886-1888 Para usuários de telefone: 800-988-1888 |
N / D |
| Malásia | +603-7721-1388 | 1800-88-6363 |
| Cingapura | 1800-743-2626 (ligação gratuita) | +65-6743-2626 |
| Tailândia | 1782 | +662-491-2000 |
| Camboja | +855 23 923 339 | N / D |
| Vietnã | 028-3948-0370, 1-800-58-58-35 (ligação gratuita) | N / D |
| Mianmar | O serviço para Mianmar/Birmânia foi suspenso até novo aviso. | N / D |
| Japão | Ligação gratuita: 0120-003200 Chamadas do Japão: 043-298-1919 |
+81-43-298-1919 |
| Coréia | 1588-0588 | +82-2-1588-0588 |
| Filipinas(feminine) |
Assinantes PLDT, Sun, Smart: 1-800-10-46-33339 Para assinantes do Globe: 1-800-8-46-33339 Outros assinantes da rede: +63-45-4993900 |
N / D |
| Taiwan | 0800-075-075 | +886-2-2181-1973 |
Você pode encontrar os números de telefone de contato de outros países asiáticos na página inicial da FedEx.
América latina
| País | Informações de contato |
| Argentina(feminine) | 011-5411-4630-0300 |
| Brasil/São Paulo | 0800 703 3339 |
| Chile | 011-562-361-6111 |
| República Dominicana | 1-809-565-3636 |
| Jamaica | 1-876-960-9192 |
| México | 011-525-55-228-9904 |
| Panamá | 1-507-271-3838 |
| Porto Rico | 1-787-793-9300 |
| Trindade |
1-868-645-2579 |
| Uruguai | 011-598-2-628-0100 |
| Venezuela | 011-58-212-205-3333 |
Você pode encontrar os números de telefone de contato de outros países da América Latina na página inicial da FedEx.
Entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente de rastreamento da FedEx por e-mail
Para entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente de rastreamento da FedEx por e-mail para consultas de rastreamento, siga estas etapas:
- Escreva um novo e-mail e deixe o assunto em branco.
- No corpo do e-mail, digite seu Número(s) de rastreamento da FedEx. Você pode incluir até 30 números de rastreamento, separando-os por vírgulas ou colocando um número de rastreamento por linha para maior clareza.
- Envie o e-mail para o endereço de e-mail do serviço de rastreamento designado pela FedEx: track@fedex.com.
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Para entrar em contato com o atendimento ao cliente da FedEx via chat ao vivo, siga estas etapas:
- Vá para o Página de suporte ao cliente da FedEx.
- Inicialmente, você interagirá com o Assistente de Suporte Virtual, que tentará responder à sua pergunta por meio de respostas predefinidas.
- Se o seu problema não for resolvido, a opção de falar com um agente ao vivo está disponível durante o horário comercial, normalmente de segunda a sexta, das 8h30 às 18h30. Nesse ponto, você pode se envolver em tempo real com um representante que pode ajudá-lo ainda mais.
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A Ship24 oferece um serviço avançado de rastreamento de terceiros, fornecendo uma alternativa confiável para rastrear entregas da FedEx. Com seus recursos abrangentes de rastreamento, a Ship24 simplifica o processo, oferecendo uma opção amigável para acompanhar suas remessas.
Como rastrear remessas da FedEx com Ship24
- Insira seu número de rastreamento da FedEx na página inicial ou no campo de pesquisa acima.
- Clique no botão de seta ou pressione Enter.
- Aguarde alguns segundos para que os resultados do rastreamento sejam exibidos.
Usar o Ship24 para rastrear remessas da FedEx é uma opção perfeita e eficaz. Seguindo estas etapas simples, você pode aproveitar o sistema de rastreamento do Ship24 e acompanhar suas entregas com facilidade.
Ship24 oferece soluções avançadas de rastreamento de remessas com milhares de clientes satisfeitos em todo o mundo.
