Eritrea Post é a empresa oficial de serviços de entrega e mensageiro da Eritreia, um país localizado na África Oriental, que faz fronteira com a Etiópia, Sudão, Djibouti e o Mar Vermelho.A sede desta empresa está localizada na capital da Eritreia, Asmara.Esta é a cidade mais populosa do país.O serviço de remessa Eritrea Post também é muito eficiente graças à sua associação à União Postal Universal.
Atualmente, Eritrea Post fornece serviços de correio e entrega para todas as cidades dentro do território da Eritreia.Seus colaboradores garantem um atendimento de alta qualidade cuidando profundamente da manipulação da encomenda, desde o processo de embalagem até o momento da entrega.Eles também têm um serviço de seguro para cada pedido Eritrea Post de modo que os pacotes sejam segurados em caso de acidentes, furtos e extravio.
O processo de rastreamento é um elemento muito importante a ser considerado ao avaliar a qualidade do serviço de uma empresa de navegação.É o que proporciona confiança e tranquilidade aos clientes quanto ao estado das suas encomendas.
Com a ajuda da UPU, que é a gestora global de serviços de correio expresso, a empresa oferece um excelente serviço de rastreamento.A plataforma de rastreamento Eritrea Post está disponível para todos os clientes Eritrea Post, sem taxas adicionais.
No início, a empresa recebe a encomenda para envio.Assim, os trabalhadores embalam o elemento, registrando-o com o número de rastreamento oficial Eritrea Post, a fim de gravar as informações do pedido em um código de série.Os dados considerados pela Eriposta giram em torno da identificação do remetente e do destinatário, o destino da encomenda, a rota de viagem e assim por diante.
O cliente recebe o número de rastreamento.Desta forma, consegue introduzir o código de seguimento no sistema de seguimento Eriposta que se encontra na página web da empresa.Depois disso, o cliente receberá todas as informações sobre sua remessa, como localização atual e prazo estimado de entrega.
Eritrea Post possui um eficiente sistema de transporte que garante embarques e operações para todo o território da Eritreia.Cada escritório tem seu próprio escritório de entrega Eritrea Post, onde todos os tipos de pacotes podem ser enviados ou retirados.O governo fornece à empresa recursos adequados para que a empresa mantenha um serviço de boa qualidade.
Os serviços internacionais são bastante limitados com esta empresa.Os serviços disponíveis para pacotes de outlander limitam-se ao envio e recebimento de pequenos correios e documentos com a ajuda da UPU e da organização EMS.Desta forma, o peso dos pacotes é muito limitado pelo uso do serviço de remessa internacional Eritrea Post.
No entanto, existem algumas empresas de entrega internacional que têm escritórios no território da Eritreia.Essas empresas podem enviar e receber qualquer tipo de pacotes e remessas da Eritreia, não importa de que país.Algumas dessas opções são muito rápidas e confiáveis, pois tratam as embalagens com cuidadosos e rígidos padrões de qualidade.
Os prazos de entrega Eritrea Post são muito rápidos.A sua adesão à UPU proporciona à empresa uma ajuda útil para essa organização, que é a administradora global de serviços de correio e entrega em todo o mundo.Esses recursos permitem que Eritrea Post melhore a qualidade de seus serviços.
As entregas nacionais são todas feitas com EMS.Assim, o prazo de entrega é reduzido para um período máximo de três dias para entregas nacionais.Além disso, existe o serviço no mesmo dia disponível apenas para remessas dentro da cidade de Asmara.
As remessas internacionais devem demorar um pouco.Isso ocorre porque os pacotes internacionais devem ser verificados pelas estâncias aduaneiras nas fronteiras do país de destino.Os trabalhadores de cada escritório têm que supervisionar o conteúdo da embalagem para evitar qualquer tipo de produtos ou materiais ilegais.Porém, o tempo estimado também é determinado pelas características da embalagem e do destino.O tempo máximo de espera é de até 28 dias úteis, mas é mais provável que seja mais curto.
Os preços de envio Eritrea Post são o resultado de estimativas baseadas nas características da encomenda, como a distância percorrida, o peso e tamanho da encomenda e a urgência da encomenda.Além disso, os custos nacionais e internacionais são regulados pelas estipulações da UPU, além das condições do pacote e pelas supervisões padrão.
As entregas nacionais não são muito caras.Uma remessa simples pode atingir preços de $ 2,06 até $ 20 no tipo de serviço padrão.Para o serviço no mesmo dia, que está disponível apenas para remessas dentro da capital, os custos podem ir de R $ 1,25 a um preço máximo de R $ 16 dependendo da distância, do pacote e de todos os seus recursos.
Para remessas internacionais, o preço médio gira em torno de US $ 3,21 e US $ 55.Conforme mencionado acima, esses custos são regulamentados pela União Postal Universal.Além disso, os preços internacionais estão disponíveis apenas para cartas e pequenas embalagens que não podem exceder 2Kg.
Recentemente, Eritrean Post melhorou seu equipamento tecnológico, o que permitiu à empresa aprimorar seus serviços digitais.A nova página da web é fornecida com todos os detalhes de contato Eritrea Post para oferecer atenção ao cliente de alta qualidade.
A empresa possui um endereço de e-mail para receber cartas formais de clientes, propostas de negócios e alguns outros assuntos.Esse método funciona para receber informações e mensagens gerais relacionadas a reclamações, declarações e assuntos relacionados à operação interna da empresa.
Por outro lado, o call center da empresa está apto a receber ligações 24 horas por dia, 7 dias por semana para que possam resolver todos os problemas e preocupações dos clientes.Os casos mais atendidos estão relacionados principalmente a problemas com entregas, atrasos, acidentes, rastreamentos, emergências, entre muitos outros elementos e circunstâncias.