Chronopost rastreamento

O que é Chronopost?

A Chronopost é uma empresa francesa e membro do Le Groupe La Poste, que também é dono do DPD grupo. A Chronopost fornece serviços de remessa expressa para o Le Groupe La Poste para destinos nacionais e internacionais.

Os serviços domésticos da Chronopost geralmente entregam no dia seguinte, com algumas entregas da Chronopost levando 48 horas, dependendo dos locais exatos de entrega. O serviço é para documentos ou encomendas pesando 30 kg ou menos (66 lbs). Isso é bem rápido em relação a outras empresas de entrega que operam na França, como GEODIS, DHL, e TNT.

Onde fica a Chronopost?

Embora a Chronopost esteja sediada na França, ela também tem escritórios internacionais no Marrocos, Costa do Marfim e outras áreas internacionais. No entanto, seus centros de serviço estão predominantemente sediados na França e em toda a Europa. Uma série de pontos importantes a serem observados se você estiver usando a Chronopost em relação à entrega e rastreamento são os seguintes.

Se você estiver usando a Chronopost para entregar uma encomenda internacionalmente, como para os Estados Unidos, a Chronopost pode não processar seu pacote na chegada. Ela também pode não ser responsável por entregá-lo no país de destino. Por exemplo, os pacotes expressos da Chronopost geralmente são entregues pela FedEx sob seu serviço de prioridade internacional, em vez da própria Chronopost. Isso significa que você pode não conseguir continuar rastreando um pacote da Chronopost pelo site da Chronopost.

Em vez de alternar entre sites enquanto seu pacote vai de um entregador para outro, milhares de pessoas começaram a rastrear seus pacotes da Chronopost com o Ship24, um site universal de rastreamento de remessas que rastreia simultaneamente centenas de transportadoras diferentes, incluindo UPS, FedEx e Chronopost.

A ideia por trás do Ship24 é tornar o rastreamento acessível em um só lugar, para que indivíduos e empresas não precisem se preocupar em como continuar rastreando sua encomenda caso ela mude de mãos. Cada atualização de evento relevante para sua encomenda será encontrada e entregue a você no Ship24, o que significa que não há mais estresse em ter que acessar o rastreamento. O Ship24 é universal, o que significa que ele cobre o rastreamento de remessas para qualquer lugar do mundo.

A Chronopost entrega encomendas com peso superior a 30 kg?

A linha de produtos Chrono Mission, que abrange remessas nacionais e internacionais, pode atender remessas de itens pesando até 1,4 toneladas ou 3.080 lb. Essas remessas maiores e especializadas também podem ter dimensões totais de até 14 m quadrados ou 490 pés quadrados.

Qual é o tamanho do Chronopost?

Hoje, a Chronopost é a líder francesa em entrega expressa com uma rede de 9.700 pontos de coleta locais na França e 36.000 na Europa. Ela é especialmente reconhecida na França e, em menor extensão, na Europa, e seus serviços expressos são uma parte popular das ofertas do Le Groupe La Poste, do qual faz parte.

De fato, a Chronopost faz parte do mesmo grupo de negócios da DPD, que é responsável por entregar mais de 5 milhões de encomendas todos os dias em cerca de 230 países, com as duas frequentemente trabalhando juntas para executar entregas dentro da Europa, ampliando ainda mais o tamanho e a escala em que a Chronopost opera. O grupo DPD ostenta mais de 1.000 centros de processamento e armazéns de encaminhamento de encomendas somente na Europa, que são atendidos por quase 60.000 veículos de entrega. A empresa também continua a crescer mais de 40.000 pontos de coleta na UE, tornando-se a segunda maior rede de entrega de encomendas na região.

Atualmente, o grupo DPD emprega cerca de 75 mil pessoas sozinho. A Chronopost, que faz parte do grupo DPD, é o serviço de entrega expressa de encomendas número um da França para pacotes de até 30 kg. As entregas são organizadas e operadas entre cerca de 100 filiais e hubs localizados pela França, sem incluir as quase 20.000 estações de encaminhamento locais espalhadas pelo país. Por fim, a Chronopost também tem 42.000 pontos de coleta no conteúdo europeu.

A Chronopost se orgulha de garantir que atende aos mais altos níveis de qualidade de serviço, considera não apenas os desafios atuais, mas também os futuros, e se compromete a não parar de inovar os serviços de entrega de encomendas e pacotes da Chronopost para oferecer as melhores soluções logísticas possíveis para pessoas físicas e jurídicas.

Quais são os principais serviços da Chronopost?

Os principais serviços da Chronopost incluem:

• Entrega expressa
• Entrega segura
• Envio para França e para o estrangeiro
• Devoluções e trocas simplificadas
• Fácil processamento, entrega e coleta
• Serviço de seguros

Quais são os prazos de entrega oferecidos pela Chronopost?

A Chronopost oferece diversos prazos de entrega expressa para atender pessoas físicas e jurídicas.

O serviço de entrega mais rápido da Chronopost é uma opção de entrega no mesmo dia que está disponível apenas para entregas nacionais. A entrega expressa no mesmo dia também está entre os serviços mais caros que a Chronopost oferece.

Eles também oferecem entrega rápida e acessível para locais dentro da Europa, bem como entrega expressa para cerca de 230 países e territórios ao redor do mundo. A Chronopost também oferece entrega expressa personalizada do que chama de "envios excepcionais", você pode conferir no site deles para ver se precisa de serviços de envio excepcionais.

Todos os serviços acima podem ser rastreados usando o site universal de rastreamento de remessas Ship24.

Qual é o peso e a dimensão máximos permitidos para uma encomenda da Chronopost?

As dimensões máximas permitidas para sua encomenda Chronopost não devem exceder 150 cm. A embalagem também não pode exceder L+2A+2C = 300 cm, desdobrada. A Chronopost entrega encomendas com peso de até 30 kg. As dimensões mínimas permitidas para sua remessa Chronopost são 22,9 cm x 16,2 cm (ou um formato de envelope C5).

Quais são as dimensões e o peso máximos para o serviço Chrono Relais?

As dimensões máximas permitidas são diferentes do serviço de entrega padrão da Chronopost. Quando se trata do serviço Chrono Relais, a largura máxima não deve exceder 250 cm. Da mesma forma, o total L+2A+2C e o comprimento não devem exceder 100 cm.

Os serviços da Chrono Relais não podem lidar com encomendas com peso superior a 20 kg, ao contrário da Chronopost Express, onde as encomendas não podem exceder 30 kg.

Quão rápido é o envio da Chronopost?

A Chronopost tem um prazo médio de entrega para toda a empresa de 2 a 5 dias, incluindo correspondências nacionais e internacionais.

Os prazos de entrega de serviços internacionais, no entanto, variam muito mais devido a vários fatores determinantes, como o destino final - devido à distância aumentada entre ele e a origem - mas também potencialmente devido à falta de capacidade de entrega em um destino. Isso pode ocorrer quando a Chronopost pode ser capaz de coletar, processar e enviar uma encomenda muito rapidamente para um determinado destino, mas tem que contar com uma transportadora local para terminar a última parte da viagem. Enquanto na maioria dos principais destinos da Europa, a Chronopost continuará a manusear a encomenda até a entrega, em alguns locais, pode não haver capacidade operacional da Chronopost para fazê-lo. Ao entregar para outra transportadora, isso significa que o seguinte pode ocorrer:

Outro transportador é encarregado de manusear sua encomenda, mas pode não ser capaz de oferecer um retorno de entrega tão rápido quanto o Chronopost ou outras empresas de transporte líderes.

O rastreamento se torna mais difícil, pois é preciso esperar mais tempo por atualizações ou mudar o rastreamento para a nova transportadora se eles souberem quem é.

Embora o primeiro ponto possa causar atrasos em sua encomenda, você pode pelo menos ficar tranquilo de que pode continuar rastreando sua encomenda no mundo todo com a Ship24. A ferramenta de rastreamento Ship24 tem um sistema de detecção automática embutido que encontra sua encomenda não importa quem esteja manuseando, apenas com o número de rastreamento original da Chronopost.

De fato, ele funciona com milhares de outras transportadoras, lojas online e empresas de frete também, o que significa que você pode continuar a rastrear encomendas internacionais que são entregues duas vezes ou mais, tudo na mesma plataforma. Comece a rastrear qualquer encomenda da Chronopost com a Ship24 e aproveite a diferença!

A Chronopost pode entregar encomendas em um ponto de coleta?

Dependendo do tamanho e peso da sua encomenda e do serviço Chronopost escolhido, você pode escolher outra opção de entrega para atender às suas necessidades individuais, de destinatário ou comerciais. Essas opções estão listadas e explicadas abaixo:

• Em uma agência dos correios: sua encomenda Chronopost será entregue na agência dos correios mais próxima de você.
• Em um ponto de retirada local: seu pacote Chronopost será entregue em um ponto de retirada conveniente perto de sua localização.
• Em um depósito da Chronopost: Seu pedido será mantido seguro em um depósito da Chronopost.

A Chronopost usa uma frota de veículos alternativos que inclui veículos elétricos, bem como alguns veículos que são movidos a gás natural. Algumas entregas também são feitas por bicicletas de carga, como parte do compromisso da Chronopost com a inovação contínua do setor de entregas e para reduzir seu impacto ambiental negativo.

A Chronopost também investiu na otimização de entregas, treinamento de direção ecológica e densificação de sua rede de depósitos, o que viu uma queda de 35% nas emissões totais de CO2 da empresa por pacote. A Ship24 também oferece suporte a remessas ecologicamente corretas, que é um foco da opção Ship from China disponível no site da Ship24. Isso oferece opções de remessa ecológica que garantem que as rotas mais rápidas e eficientes sejam usadas para garantir o mínimo impacto ambiental. Confira nosso Envio da China opções hoje e aproveite o envio super rápido para mais de 40 países.

A Chronopost é neutra em carbono?

Todas as entregas da Chronopost oferecem postagem neutra em carbono sem custo adicional.

A Chronopost tem se empenhado ativamente na redução das emissões de CO2 como parte de suas operações em quatro áreas: veículos (usados em sua frota), combustível, treinamento de motoristas e otimização de entregas.

A Chronopost também apoia dois projetos para ajudar a compensar sua pegada de carbono. Um deles ajuda o desenvolvimento de eletricidade gerada pelo vento na Índia e auxilia a produção de energia por meio de metanação no Brasil.

Desde 2019, 100% das entregas da Chronopost em Paris são feitas com veículos alternativos, mais de 80 dos quais são veículos elétricos, bem como alguns veículos NGV e bicicletas de carga. Eles pretendem entregar em mais de 60 das maiores cidades da França via eletricidade já em 2022.

Como posso rastrear meu Chronopost universalmente?

Para rastrear usando o Chronopost, você precisará fazer login no site para acessar sua conta. Depois de fazer login, você precisará encontrar os detalhes da sua conta e, em seguida, olhar os pedidos enviados recentemente para escolher o pedido que deseja rastrear.

Uma maneira mais simples de rastrear uma encomenda, no entanto, é usar a plataforma de rastreamento Ship24. Você não precisa fazer login ou inserir nenhuma informação pessoal, nem precisa criar uma conta! Basta inserir seu número de rastreamento Chronopost e você obterá a localização e o status da sua encomenda entregue na tela instantaneamente.

O Ship24 não é apenas gratuito para rastrear pacotes Chronopost, mas também tem a capacidade de lhe dar capacidade de rastreamento de remessas globais líder de mercado. Nossa detecção automática de vários correios é integrada, então você só precisa digitar o número de rastreamento e deixar nossa plataforma fazer o resto. É por isso que mais de 300 milhões de pessoas e contando começaram a rastrear suas encomendas em todo o mundo com o Ship24.

Aproveite um sistema de rastreamento simples, mas poderoso e universal que escaneia milhares de empresas de transporte de carga, transportadoras e empresas de logística com um único clique, e acabe com suas preocupações de rastreamento hoje mesmo. A Ship24 garante que eventos de localização e status (ou notificações) o mais próximo possível do tempo real serão entregues a você assim que acontecerem. Então, seja para rastrear uma encomenda da Chronopost ou 10 encomendas diferentes ao mesmo tempo sendo manuseadas por 10 transportadoras diferentes, experimente a ferramenta de rastreamento definitiva da Ship24.

A Ship24 oferece API de rastreamento da Chronopost?

Empresas, profissionais ou desenvolvedores podem integrar uma API de rastreamento Chronopost em seu sistema de rastreamento com Ship24. Ship24 oferece duas soluções para API de rastreamento, “por chamada” e “por remessa” (vem com Webhook). Recomendamos obter o plano Tracking API & Webhook (“por remessa”), pois ele oferece recursos mais abrangentes e pode retransmitir informações mais rapidamente a um custo acessível.

Ao criar uma conta no Ship24, você pode acessar nosso API de rastreamento página e clique em “Get Started”. Lá, você pode escolher um dos planos mencionados acima e qualquer plano que você escolher lhe dará 10 planos gratuitos para testar em seu sistema.

Quem entrega a Chronopost nos EUA?

Para a maioria dos pacotes da Chronopost que precisam ser entregues nos Estados Unidos, especialmente para os pacotes da Chronopost Express, a Chronopost usará seu parceiro FedEx. Esses pacotes serão enviados como uma "prioridade internacional" com a entrega da FedEx. Para continuar rastreando um pacote da Chronopost que foi entregue a outra transportadora, use uma plataforma de rastreamento universal, como a Ship24.

Como posso entrar em contato com a Chronopost?

A Chronopost aconselha os clientes a contatá-los por meio de mídias sociais, por meio de suas contas do Twitter ou do Facebook. A conta do Twitter pode ser encontrada em @Chronopost. Observe que, se você postar uma mensagem neste fórum público, ela estará disponível ao público e as equipes de atendimento ao cliente da Chronopost responderão em público.

Se você enviar uma mensagem privada (o que geralmente é melhor, especialmente se você estiver discutindo um número de rastreamento de outras informações confidenciais), as equipes responderão sua mensagem em particular. Para entrar em contato em particular, você só precisa seguir @Chronopost antes de enviar sua consulta.

No Facebook, você também pode fazer suas perguntas e a equipe de atendimento ao cliente responderá por meio de um formulário. Para encontrá-los no Facebook, pesquise Chronopost na barra de pesquisa no canto superior esquerdo da tela.

Você pode entrar em contato com as equipes de atendimento ao cliente da Chronopost de segunda a sexta-feira das 8h00 às 19h00 e aos sábados das 8h00 às 12h00 (exceto feriados). Você pode entrar em contato com as equipes usando o seguinte número de telefone:

• +33 (0)969 391 391 (as chamadas são cobradas à taxa normal)