Canada Post rastreamento

O rastreamento de remessas se tornou um elemento essencial das experiências modernas de compras e envios. Ele fornece atualizações em tempo real, ajuda você a antecipar entregas e oferece suporte a um melhor planejamento. O Canada Post, reconhecendo o papel crítico do rastreamento na logística, oferece serviços de rastreamento confiáveis.

Como rastrear pacotes do Canada Post

Rastrear seus pacotes do Canada Post é simples com opções disponíveis tanto no site oficial do Canada Post quanto no Ship24, uma ferramenta de rastreamento abrangente que cobre várias transportadoras. Você pode rastrear sua remessa inserindo o número de rastreamento em qualquer plataforma e recebendo atualizações sobre seu status.

No site do Canada Post

Para rastrear suas encomendas no site do Canada Post:

1. Visite a página inicial do Canada Post.
2. Vá para o “Ferramentas" seção.
3. Insira até 24 números de rastreamento, separados por vírgulas.
4. Clique em “Rastrear” para obter os detalhes mais recentes sobre sua remessa.

Rastrear no Ship24

A Ship24 oferece rastreamento global para vários serviços do Canada Post, incluindo XpressPost, Prioridade, Regular e Expedited. Para rastrear no Ship24:

1. Acesse a página inicial do Ship24 ou o campo acima.
2. Insira seu número de rastreamento.
3. Clique no botão de pesquisa.

Rastrear encomendas internacionais do Canada Post

Quando envio internacional, você pode usar o site do Canada Post ou o Ship24 para rastrear o progresso do seu pacote. Basta digitar seu número de rastreamento em qualquer uma das plataformas para obter informações atualizadas sobre seu pacote, incluindo sua localização atual e tempo de entrega esperado.

O desembaraço aduaneiro é uma etapa crucial no transporte internacional. Durante esse processo, as encomendas podem sofrer atrasos, e a Ship24 permite que você continue monitorando seu pacote. No entanto, nem a Ship24 nem a Canada Post podem influenciar a velocidade das verificações alfandegárias, e as atualizações de rastreamento serão retomadas assim que o pacote for liberado pela alfândega.

O Canada Post oferece vários serviços de remessa internacional, como XpressPost, International Parcel (Air and Surface) e Tracked Packet, cada um com diferentes tempos de entrega com base no destino e no método de envio. Os prazos de entrega para encomendas internacionais podem variar de alguns dias a várias semanas, dependendo do serviço selecionado e do país de destino.

Rastreamento XpressPost EUA

Para envio rápido e confiável para os Estados Unidos, o Canada Post Serviço XpressPost EUA fornece entrega dentro de 2-3 dias úteis. Você pode rastrear facilmente suas encomendas XpressPost usando o recurso de rastreamento em tempo real do Ship24. Basta digitar seu número de rastreamento para visualizar a localização atual da encomenda e o tempo estimado de entrega.

Além do XpressPost, o Ship24 também rastreia outros serviços do Canada Post, como Expedited Parcel USA, Tracked Packet USA e Small Packet USA. Essas opções variam em velocidade de entrega e custo, oferecendo flexibilidade para diferentes necessidades de envio.

Status de rastreamento do Canada Post

O Canada Post oferece status de rastreamento detalhados para ajudar você a entender o progresso da sua encomenda. Depois de inserir um número de rastreamento, você receberá atualizações em cada estágio. Abaixo estão alguns status comuns que você pode encontrar:

Status de rastreamento	Descrição
Item processed	Sua encomenda será classificada e preparada para a próxima etapa do transporte.
Electronic information submitted by shipper	O remetente criou uma etiqueta de envio.
Item out for delivery	A encomenda está a caminho do seu endereço.
International item has left originating country and is en route to Canada	Seu item está a caminho do Canadá e será entregue a você em breve.
Item departed	A remessa saiu de uma unidade de triagem.
International item mailed in originating country	A remessa se originou de um local internacional e está a caminho do destinatário.
International item processed in originating country	O pacote está preparado e aguardando envio de um local no exterior.
Shipment picked up by Canada Post	A agência dos Correios do Canadá mais próxima coletou o pacote.
Item has arrived in Canada and will be presented for review	O item chegou ao Canadá e está passando por inspeção.
Item arrived	Os correios locais receberam o pacote.
Item in transit	Sua encomenda está a caminho do destino.
Delivered to your community mailbox, parcel locker or apt./condo mailbox	A encomenda foi entregue no endereço especificado.
Delivered	O pacote foi entregue ao seu destino final.

Ao usar o Ship24, você pode rastrear esses status e receber atualizações em tempo real.

Formato do número de rastreamento

O Canada Post oferece uma variedade de formatos de números de rastreamento, dependendo do serviço usado. Esses formatos podem incluir 11, 13 ou 16 caracteres alfanuméricos, fornecendo identificação única para cada remessa. Entender esses diferentes formatos ajudará você a rastrear seu pacote de forma mais eficaz no Ship24 ou no site do Canada Post.

Formatos comuns de números de rastreamento

Formatar	Descrição
11 ou 12 dígitos	Esses formatos são geralmente usados ​​para serviços como Priority Worldwide ou Xpresspost USA.
13 caracteres alfanuméricos	Este formato, como AA123456789CA, é comum para serviços Xpresspost, Expedited Parcel ou Registered Mail.
Códigos numéricos de 16 dígitos	Elas são frequentemente usadas para pedidos on-line ou etiquetas de remessa pré-paga, como 5035144199183281.

Exemplos

• Prioridade mundial: LM123456789CA
• Encomenda Expedita: CX987654321CA
• Pedidos on-line: 5035144199183281

Onde encontrar seu número de rastreamento

Seu número de rastreamento pode ser encontrado em:

• recibo de envio
• etiqueta de embalagem
• através da confirmação online do seu envio​

Número de rastreamento não atualizando

Se o seu número de rastreamento do Canada Post não estiver exibindo atualizações, considere estas causas comuns:

• Atraso na remessa: o pacote pode não ter saído do local do remetente ainda.
• Tempo de processamento: o Canada Post ainda pode digitalizar e processar o pacote.
• Entrega incompleta: o remetente pode ter registrado o pacote, mas não o entregou aos Correios do Canadá.
• Serviço não rastreável: certos tipos de pacotes ou serviços podem não oferecer atualizações de rastreamento.

Se você encontrar esse problema, é importante confirmar com o remetente ou verificar se o serviço de entrega oferece suporte a atualizações de rastreamento.

Tempos de entrega

Para remessas do Canada Post, os prazos médios de entrega são os seguintes:

• Entregas locais: 2 dias úteis.
• Dentro da região (província): 3 dias úteis.
• Entregas para todo o país: 4 dias úteis.

Tempos de entrega internacionais

• Xpresspost International: 4 a 7 dias úteis para a maioria dos destinos.
• Serviços Econômicos:
  • Pacote Pequeno™ – Aéreo: 6 a 12 dias úteis.
  • Encomenda Internacional – Aérea: 6 a 10 dias úteis.
  • Envio via superfície: 4 a 12 semanas, o que é adequado para entregas não urgentes.

Aqui estão alguns prazos adicionais de envio internacional para regiões importantes:

• Estados Unidos: 4 a 7 dias úteis para serviços econômicos como Tracked Packet™ e Expedited Parcel™.
• Europa (por exemplo, França, Alemanha, Reino Unido): 6 a 7 dias úteis com Xpresspost™ International, enquanto o envio econômico pode demorar mais dependendo da alfândega.
• Ásia (por exemplo, Japão, China): 6 a 10 dias úteis com Xpresspost™ International; o envio econômico pode levar até 12 semanas para serviços mais lentos.

Nota: Os prazos de entrega podem ser afetados por fatores como picos sazonais, processamento alfandegário e condições climáticas. Isso é especialmente verdadeiro durante períodos de vendas e feriados, quando os volumes de correspondência são significativamente maiores.

Métodos de envio do Canada Post

O Canada Post oferece uma variedade de serviços de remessa nacionais e internacionais, cada um adaptado a diferentes velocidades de entrega e tamanhos de encomendas. Para remessas nacionais dentro do Canadá, você pode escolher entre:

Serviço Doméstico	Descrição
Pacote regular	Ideal para entregas não urgentes, esta é a opção mais econômica, embora os prazos de entrega não sejam garantidos.
Encomenda Acelerada	Oferece entrega mais rápida do que o pacote normal e inclui rastreamento e cobertura de responsabilidade civil de até US$ 100.
Xpresspost	Oferece entrega garantida no dia seguinte ou em dois dias nos principais centros urbanos, além de rastreamento e garantia de entrega.
Prioridade	Este serviço foi criado para encomendas urgentes, oferecendo entrega no dia seguinte com um conjunto completo de recursos, incluindo rastreamento, prazos de entrega garantidos e maior cobertura de responsabilidade.

Para remessas para os EUA e destinos internacionais, o Canada Post oferece diversas opções:

EUA/Serviço Internacional	Descrição
Pacote pequeno EUA/Internacional	A opção mais acessível para pacotes pequenos e leves abaixo de 2 kg. No entanto, não oferece rastreamento ou prazos de entrega garantidos para alguns destinos.
Pacote rastreado EUA/Internacional	Oferece benefícios semelhantes ao Small Packet, mas inclui rastreamento e confirmação de entrega para sua tranquilidade.
Encomendas Expedited EUA	Uma opção acessível para encomendas mais pesadas para os EUA, combinando rastreamento com entrega em 4 a 7 dias úteis.
Xpresspost Internacional	Este serviço premium garante entrega rápida (4 a 7 dias) para mais de 70 países, com rastreamento, garantias de pontualidade e cobertura de seguro opcional.

Ao considerar fatores como velocidade de entrega, tamanho da encomenda e destino, você pode escolher o melhor serviço para atender às suas necessidades e orçamento.

Entrega de fim de semana pelo Canada Post

O Canada Post normalmente não faz entregas nos fins de semana. No entanto, há algumas exceções com base no tipo de serviço e na época do ano.

• Para Residências: As entregas para endereços residenciais são feitas de segunda a sábado, entre 9h e 20h. Não há entregas em feriados como Natal ou Ano Novo.
• Para empresas: as entregas comerciais ocorrem de segunda a sexta-feira, entre 9h e 17h, sem entregas padrão nos fins de semana.

Exceções ao cronograma de entrega de fim de semana

Embora as entregas de fim de semana não sejam padrão para os Correios do Canadá, alguns serviços oferecem opções limitadas de fim de semana:

• Os serviços Priority™ e Xpresspost™ podem oferecer entregas nos fins de semana, especialmente durante períodos de alta demanda, como a temporada de férias. Esses serviços priorizam entregas mais rápidas, que podem incluir sábados e até mesmo domingos ocasionais.
• Durante períodos de pico, como Natal ou outros feriados, os Correios do Canadá podem estender o horário de entrega para lidar com o aumento do volume de encomendas.

Opções alternativas de entrega

Se sua remessa precisar chegar em um fim de semana, considere usar serviços de entrega privada. FedEx e UPS oferecem opções de entrega de fim de semana em locais selecionados, o que pode ser uma escolha confiável quando entregas com prazos apertados são necessárias. A Shoppers Drug Mart e outras franquias do Canada Post também podem oferecer serviços limitados de fim de semana para retirada de encomendas.

Integrando a API de rastreamento do Ship24 com o Canada Post

Para empresas que buscam aprimorar o rastreamento de suas remessas, a Ship24’s API de rastreamento do Canada Post oferece integração perfeita. Em minutos, você pode rastrear remessas em várias transportadoras com recursos de detecção automática. O processo de integração é direto e econômico.

Principais características

• Acesso a mais de 1.500 transportadoras em todo o mundo
• Detecção automática de entregadores para melhor precisão de rastreamento
• Rastreamento abrangente em tempo real, desde a coleta até a entrega
• Configuração rápida com uma interface fácil de usar
• Insights de dados baseados em IA para melhor tomada de decisões
• Equipe de suporte dedicada e responsiva

Como entrar em contato com o Atendimento ao Cliente do Canada Post

Se precisar de ajuda com sua encomenda, você pode entrar em contato com os Correios do Canadá por vários canais:

• Mídias sociais: Entre em contato Facebook ou Twitter em @canadaposthelps.
• Suporte por telefone: Para consultas de rastreamento, ligue para:
  • 1-866-607-6301 (nacional)
  • 416-979-3033 (internacional)

Disponibilidade:

• Dias úteis: 7h às 23h
• Fins de semana: 9h às 21h

Para consultas por correio, escreva para:

Atendimento ao cliente do Canada Post
CAIXA POSTAL 90022,
2701 Riverside Drive,
Ottawa, Ontário, K1V 1J8.

Sobre o Canada Post

O Canada Post, originalmente conhecido como Royal Mail Canada, mudou de nome em 1960 e desde então se tornou um ator central na rede de logística do Canadá. Como uma corporação da Coroa, o Canada Post é obrigado a fornecer serviços postais universais a todos os canadenses a preços acessíveis e uniformes. Isso inclui a entrega de cartas, encomendas e outros serviços postais em sua vasta geografia, garantindo que até mesmo as comunidades mais remotas recebam correspondência.

Com uma força de trabalho de mais de 60.000 funcionários, a Canada Post gerencia uma das maiores operações de logística do país. Ela lida com milhões de pacotes e itens de correspondência diariamente, utilizando uma rede de mais de 6.100 agências de correio, das quais quase 80% são administradas por empresas privadas. Esses locais de varejo formam uma parte fundamental da estratégia da Canada Post para manter o alcance nacional.