Bahrain Post é uma organização governamental que opera no Bahrein. Esta é a empresa responsável pelos serviços de entrega e correio dentro do país. Bahrain Post faz parte do Departamento de Transporte Terrestre e Assuntos Postais do Ministério dos Transportes e Telecomunicações. No ano de 1973, esta empresa passou a ser membro de pleno direito da União Postal Universal.
Esta organização foi fundada em 1884, estabelecendo o primeiro correio do Bahrein, em Manama, capital do país. Durante o século XX, o Bahrain Post expandiu os seus serviços abrindo novos escritórios em todo o território nacional. Após a independência do Bahrein da Coroa Britânica, o país passou a ser membro da UPU e da União dos Correios Árabes.
Hoje, o Bahrain Post possui uma rede de agências de 17 escritórios localizados em diferentes cidades do país. A empresa presta outros serviços como renovação de passaportes e carteiras de habilitação, pagamento de contas e registro de veículos. O horário de funcionamento dos Correios do Bahrein pode variar de acordo com a cidade. No entanto, o horário estimado de funcionamento é das 7h às 23h.
Rastrear um pacote do Bahrain Post é um procedimento muito simples que começa quando o cliente entrega o pacote para entrega em uma das agências do Bahrain Post. Lá, os trabalhadores estabelecem um código de série para cada pacote, que é o número oficial de rastreamento dos Correios do Bahrein. Dessa forma, o Bahrain Post consegue manter um registro de cada pacote enviado pela empresa.
Portanto, o cliente recebe o número de rastreamento. Antes de enviar a encomenda, o Bahrain Post registra todas as informações sobre a encomenda: identificação do cliente, endereço de destino, peso e tamanho da encomenda, prazo estimado de entrega e preço final, entre outros.
Além das informações mencionadas anteriormente, o número de rastreamento inclui os dados GPS do veículo de transporte. Seja um carro ou um avião, o número de rastreamento sempre fornecerá uma localização em tempo real.
Os clientes podem utilizar o sistema de rastreamento de encomendas dos Correios do Bahrain indo diretamente aos correios ou pode ser realizado pelo cliente através da página oficial da empresa. Lá o cliente deverá digitar o código de rastreamento para receber todas as informações sobre o status atual do pedido.
Bahrain Post é o resultado da necessidade do povo do Bahrein de ter um sistema de entrega adequado que possa cobrir todo o território nacional. No início, o Bahrain Post começou como uma humilde agência de correios encarregada de gerenciar todos os pacotes e remessas nacionais.
Com o passar dos anos, a empresa foi crescendo incorporando novas opções de serviços e ampliando as já existentes. Principalmente quando o Bahrain Post começou a abrir novos escritórios, a qualidade do serviço aumentou, aumentando a popularidade da empresa. O principal sistema de entrega é o serviço de remessa National Bahrain Post que, como o próprio nome indica, cobre todas as distâncias e cidades dentro do território nacional. Claro, existem algumas opções diferentes para serviços e emergências.
A expansão internacional é regulada pela União Postal Universal e pelo governo nacional do Bahrein. Desta forma, ambos os organismos estipulam regras e condições para melhorar o serviço e o tempo de resposta da empresa nas entregas internacionais. Este serviço Outlander pode ser enviado para qualquer país do mundo.
Como de costume, as estipulações de prazo de entrega são o resultado de todo um cálculo da transportadora. Este processo é baseado em diversos fatores do pacote, que incluem o peso, o tamanho, a distância da viagem e a urgência do pedido. Esse último elemento é o que determina o tipo de serviço necessário se for classe padrão, EMS ou classe extra urgente.
No entanto, o prazo de entrega do Bahrain Post é conhecido por ser curto e mais rápido do que outras empresas de entrega que operam no Bahrein. O Bahrain Post possui excelentes sistemas de transporte que garantem toda a segurança e integridade da encomenda, além de rápido tempo de resposta.
As entregas nacionais são muito rápidas. O período máximo de espera do Bahrain Post é de 3 dias úteis, mas é provável que demore menos. Na verdade, a escolha do EMS pode resultar na entrega no mesmo dia, igual aos demais serviços extra urgentes.
Por outro lado, o transporte marítimo internacional normalmente depende das autoridades aduaneiras e da distância de viagem. No entanto, o envio internacional tem um tempo de espera máximo de 21 dias úteis. Além disso, o sistema de rastreamento internacional do Bahrain Post pode fornecer um tempo estimado de chegada, que visa informar o cliente sobre o status do pedido.
Com o custo, as estimativas acontecem da mesma forma que com os cálculos do tempo de entrega. Os elementos do pedido são os que determinam o custo final. De qualquer forma, as estimativas de preço podem variar em relação ao valor final do frete.
As entregas nacionais são as mais baratas. Estes são calculados principalmente tendo em conta a distância percorrida e o peso da embalagem. Uma entrega nacional comum pode ir de US$ 0,53 a US$ 22,29 ou o equivalente em moeda local.
Para remessa do Outlander, os custos são divididos em entregas continentais e internacionais. O preço máximo para entrega internacional pode exceder US$ 100 com base nas estimativas de peso e distância.
O Bahrain Post possui diversas formas de comunicação que estão abertas para receber todas as mensagens vindas dos usuários. O serviço de atendimento ao cliente do Bahrain Post é um dos serviços de atendimento ao cliente mais sofisticados e eficazes do mundo.
A empresa possui um número de contato do Bahrain Post que redireciona a ligação para o Bahrain Post-Call Center que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana para atender os clientes. Além disso, a página web disponibiliza diversos endereços de e-mail para recebimento de cartas e declarações formais. A forma mais rápida de contatá-los é através da linha direta, mas o método por e-mail também é muito eficiente.