Australia Post rastreamento (Posto da Austrália)

Australia Post é uma operadora postal que fornece serviços postais na Austrália há mais de 200 anos. Conhecida anteriormente como “Departamento do Postmaster-General”, o nome atual da empresa mudou em 1989. Hoje, o Australia Post oferece aos seus clientes serviços postais, de varejo, financeiros e até de viagens.

O que é o Correio da Austrália?

Australia Post é a maior rede de provedores de logística estatal na Austrália, que atende às necessidades diárias dos cidadãos em serviços postais, de varejo, financeiros e de viagens a um custo acessível. A Australia Post orgulha-se do seu compromisso de buscar a excelência e garantir serviços postais confiáveis ​​aos seus cidadãos, tanto no que diz respeito à postagem nacional quanto internacional.

Australia Post, também conhecido como AusPost, opera como sucessor do Post Master's General Department, um guardião dos serviços postais tradicionais, e conecta a Austrália ao mundo há mais de 200 anos. Também continuou a lutar pela excelência, mantendo-se atualizado com os avanços tecnológicos e sociais, nomeadamente através da inovação operacional, digitalização e maximização da satisfação do cliente através da eficiência postal.

Essencialmente, está a evoluir e a satisfazer as necessidades da comunidade devido à dinâmica em mudança do negócio postal e logístico. Australia Post é um serviço postal internacional que concorre e trabalha com empresas como DHL, TNT, Correio da China, FedEx, UPS e assim por diante.

Quais são os serviços postais que o Australia Post oferece?

Como fornecedor líder de serviços, o Australia Post introduziu vários serviços diferentes ao longo do tempo, como o Australia Post Parcel, o Australia Post Package, o Australia Post Express Shipping, Rastreamento Postal da Austrália (e seu aplicativo de rastreamento) e a loja Australia Post Online, entre outros. Também continua a ampliar a sua cobertura tanto no vasto interior rural australiano como através de opções de entrega internacional e logística de última milha.

O Australia Post demonstrou que está empenhado em minimizar o seu impacto ambiental, introduzindo um serviço de entrega único e neutro em carbono e a utilização de veículos eléctricos na sua frota.

Como funciona o Australia Post?

Embora o Australia Post esteja focado em suas operações principais, ou seja, logística (incluindo cartas e encomendas), serviços de entrega no varejo (como comércio eletrônico) e serviços de entrega de última milha, ele também opera uma grande equipe de funcionários, uma frota de veículos, incluindo aviões transporte de carga e diversas subsidiárias, como Star Track.

Na verdade, o Australia Post tem uma força de trabalho profissional de cerca de 80.000 funcionários entre o Australia Post e o Star Track e é responsável pelo processamento e manuseio de mais de 90 milhões de encomendas por ano em suas 461 instalações. Opera cerca de 7.000 pontos de correio e lojas em todo o país. O Australia Post também entrega para 214 países em todo o mundo, com impressionantes 12,1 milhões de pontos de entrega.

As encomendas e correspondências nacionais são entregues através de uma rede nacional de correios da Austrália, agências de correio licenciadas, agências postais comunitárias e franquias do Australia Post e retiradas em caixas de correio de rua, armários de encomendas, caixas de correio expresso, bem como um serviço de coleta de encomendas sendo oferecido em algumas áreas. O Australia Post também desenvolveu uma caixa postal digital, automação de remessas e outros serviços online que complementam seus serviços tradicionais, mas com um toque moderno.

Alguns dos serviços mais populares do Australia Post incluem o Australia Post Order, o Australia Post Shipping, o Australia Post Parcel, o Australia Post Free Shipping para pedidos de lojas online e o Australia Post Package, o Australia Post Express e o Australia Post Standard.

O Australia Post entrega todos os dias?

Os serviços de entrega do Australia Post estão operacionais sete dias por semana, conseguindo funcionar mesmo durante a pandemia em 2020, para grande alívio de uma população confinada durante este período. Para satisfazer a crescente procura do posto na altura, o Australia Post procedeu à contratação de recursos humanos adicionais, à redistribuição da sua força de trabalho em áreas onde era mais necessária e à exploração de alternativas de transporte adicionais. Também estabeleceu novas instalações de processamento e entrega em todo o país, como prova do seu compromisso na entrega de correios nacionais na altura.

Um exemplo inclui o Australia Post usando outras opções além da entrega aérea enquanto os voos estavam em sua maioria aterrados.

No entanto, as entregas do Australia Post ainda podem ser atrasadas por motivos fora de seu controle. Algumas dessas razões são explicadas abaixo:

Problema de processamento alfandegário: Se um pacote contiver um item proibido ao entrar na Austrália ou em outro país (se um pacote for originário da Austrália e for enviado para o exterior), provavelmente será apreendido na alfândega pelos funcionários.

Alternativamente, se um item de valor for enviado para o exterior, poderá estar sujeito ao Imposto sobre Valor Agregado (IVA), que deverá ser pago antes que a encomenda possa ser liberada pela alfândega e continuar sua viagem. Certifique-se de que seu item não esteja na lista de itens proibidos, verificando o site do Australia Post.

Como faço para rastrear meu pacote com o Australia Post?

Duas opções são escolhidas principalmente por clientes e comerciantes que usam o Australia Post para rastrear suas encomendas. O primeiro e mais tradicional método é direto com o Australia Post. Isso pode ser feito visitando o site, fazendo login e conectando-se através do chatbot, ou acessando o painel da conta MyPost. Em seguida, você precisará inserir algumas informações sobre seu pacote.

Ao fazer login no site do Australia Post, esse método significa que você só pode rastrear pacotes do Australia Post e pode encontrar problemas de rastreamento quando os pacotes são manuseados por outros correios, como é uma ocorrência comum quando os pacotes são enviados para o exterior ou originados do exterior.

Isto levou ao surgimento de uma segunda e mais preferível opção, o rastreamento com Ship24. Ship24 é um site de rastreamento multitransportadora que oferece rastreamento para mais de mil transportadores e empresas de logística diferentes em todo o mundo. Com Ship24, você não precisa fazer login ou inserir nenhuma informação pessoal sobre seu pacote, pois a plataforma possui um sistema de reconhecimento automático integrado que identifica a qual transportador seu número de rastreamento pertence.

Por exemplo, quando você insere um Número de rastreamento do Australia Post, você não precisa especificar que o pacote está sendo enviado pela operadora postal, pois Ship24 o reconhecerá automaticamente a partir do conjunto exclusivo de letras e números dentro do código de rastreamento do Australia Post.

Tudo o que você precisa fazer ao adquirir os serviços de entrega do Australia Post (ou se for um comerciante, você estiver comprando um produto nosso usando o Australia Post para entregar seu pedido ou se for um comerciante enviando um pacote usando a operadora postal) é certificar-se de obter seu Número de rastreamento do Australia Post. Um número de rastreamento do Australia Post será atribuído a cada pacote registrado enviado com o serviço e será exclusivo para o pacote em questão.

Portanto, copiar e colar ou inserir no site Ship24 obterá tudo o que precisa saber para começar a escanear a rede mundial de computadores em busca de informações sobre seu pacote. Não importa qual transportador você está procurando ou o tamanho, peso e serviço com o qual você enviou o pacote (como expresso ou padrão), o Ship24 facilita o rastreamento do seu pacote em todo o mundo.

Onde posso encontrar meu número de rastreamento do Australia Post?

Você pode encontrar o número de rastreamento do Australia Post no recibo fornecido pelos correios, no código de barras do pacote que está sendo enviado ou no e-mail de confirmação que você forneceu.

O número de rastreamento do Australian Post é uma combinação de números e letras de 13 dígitos. O formato geralmente vem com 2 letras maiúsculas, no início, seguidas de um número de 9 dígitos e termina com AU. Um exemplo de número de rastreamento é:

• SH 123 456 789 AU
• IP 444 321 567 AU

Com o número de rastreamento, você pode copiá-lo e colá-lo na página inicial do Ship24. O sistema de rastreamento do Ship24 cobre mais de 1.200 transportadores e permite rastrear até 10 pacotes ao mesmo tempo. Isso significa que se o seu pacote for manuseado por outro transportador em outro país, você ainda poderá rastreá-lo com o mesmo número de rastreamento.

Quanto tempo leva o envio padrão do Australia Post?

O tempo de envio da postagem na Austrália para uma postagem padrão leva de 2 a 6 dias na Austrália e cerca de 10 a 14 dias para entregas internacionais. Os prazos de entrega expressa são geralmente mais rápidos, podendo a entrega em alguns destinos ser feita em até 24 horas.

Como sempre, os prazos de entrega do Australia Post variam dependendo do serviço escolhido, do método de envio (como retirada do pacote), tamanho e peso do pacote, tempos de processamento alfandegário, atrasos gerais e, em alguns casos, motivos externos, como clima estranho. acidentes ou circunstâncias imprevistas. Feriados nacionais, como o dia da Austrália e perto do Natal, também podem atrasar os prazos de entrega dos pacotes. Sempre verifique diretamente com o Australia Post o tempo estimado de entrega no momento da compra.

Porém, a melhor forma de se manter atualizado sobre o andamento do seu pacote é com Ship24. Ship24 entrega 100 por cento das notificações e atualizações de eventos sobre o andamento do seu pacote, para que você fique atualizado o mais próximo possível do tempo real sobre os movimentos e o status do seu pacote, permitindo que você conheça qualquer potencial atrasos à medida que acontecem.

Como envio pacotes IOSS para o Australia Post?

Foi introduzido um novo regime de importação na UE, denominado Importe One-Stop-Shop (IOSS), como parte da nova iniciativa do bloco para simplificar as vendas transfronteiriças.

A introdução do IOSS também marcará o fim do limite fiscal de 22 EUR, o que significa que todos os bens vendidos a compradores da UE estarão agora sujeitos a IVA. O IOSS foi criado para ajudar os vendedores à distância - especialmente aqueles que lidam com a venda de bens de baixo valor (150 EUR ou menos) - a obter alguns benefícios com as mudanças.

O regime IOSS também tornará responsabilidade do vendedor ou mercado registado no regime cobrar, declarar e pagar o IVA num único pagamento para todas as vendas em toda a UE, no interesse de uma melhor transparência e simplificação das remessas de impostos.

Para se registarem, as empresas não pertencentes à UE que vendem para a UE - como aquelas que utilizam o Australia Post para enviar mercadorias da Austrália para a UE - devem fazê-lo através de um intermediário IOSS com sede na Europa.

Solução Ship24 IOSS

Ship24 agora oferece soluções intermediárias IOSS completas para empresas fora da UE, como aquelas que usam o Australia Post. Nossos serviços de intermediação incluem:

• Registo rápido no esquema (com retornos em apenas 2 dias), bem como facilitação do pagamento do IVA na UE e apoio contínuo para garantir que a sua empresa cumpre as obrigações do IOSS.
• Processamento alfandegário de liberação instantânea em todos os itens registrados no IOSS, o que significa entrega mais rápida
• As obrigações de IVA pré-pago acabaram com as taxas de processamento ocultas para os clientes, melhoraram a confiança do consumidor e impulsionaram as vendas
• Custos de importação potencialmente mais baratos devido à remoção das taxas de manuseio/processamento dos clientes no futuro
• Pagamentos de impostos em toda a UE consolidados numa única remessa

Saiba mais sobre nossas soluções IOSS em nossa página dedicada ou para obter mais informações sobre como obter um número IOSS ou obter registro IOSS, consulte nossas abrangentes páginas de perguntas frequentes.

Quanto custa o frete expresso Australia Post?

As taxas de envio do Australia Post são diferentes das taxas padrão, pois o serviço de entrega é muito mais rápido, apresentando um prazo médio de entrega entre 24 horas e 3 dias. A maioria das remessas expressas do Australia Post dentro da Austrália são feitas no próximo dia útil.

Os custos de postagem Express da Australia Post começam em US$ 11,95 e podem variar sujeitos à inclusão de taxas adicionais dependendo das especificações do pacote a ser entregue (como tamanho, peso e localização). O envio expresso com correio da Austrália está disponível apenas para encomendas com peso até 5 kg e outras restrições se aplicam dependendo do tamanho da embalagem selecionada.

Os clientes também podem atualizar seus serviços expressos ou, na verdade, qualquer serviço postal do Australia Post, para incluir extras como seguro/cobertura, comprovante de entrega (que exigirá assinatura na entrega), entrega de encomendas neutra em carbono e serviços de coleta de encomendas, e assim por diante. Observe que os preços estão sujeitos a alterações e podem não ser mais o valor indicado neste artigo.

Para obter os preços e serviços mais recentes do Australia Post, visite o site do Australia Post ou entre em contato com a agência do Australia Post mais próxima.

Como encontro meu número de rastreamento perdido do Australia Post?

Ao adquirir os serviços do Australia Post, você receberá um número de rastreamento do Australia Post que poderá usar para rastrear sua postagem. Você receberá isso de várias maneiras, dependendo de como adquirir os serviços de entrega. Eles estão listados abaixo:

• Compra de serviço de entrega direta: Se você esteve fisicamente em uma agência dos correios da Australia Post, provavelmente receberá um recibo com seu número de rastreamento do Australia Post.
• Compra do serviço de entrega direta on-line: se você reservou o serviço on-line e optou pela retirada do pacote (quando disponível), provavelmente receberá seu número de rastreamento do Australia Post em um e-mail de confirmação
• Compre através de um mercado ou comerciante: Se você fez um pedido on-line, receberá seu número de rastreamento após o ponto de compra diretamente no site ou em um e-mail de confirmação.

Se você perdeu seu número de rastreio Australia Post, deverá entrar em contato com o serviço do qual recebeu originalmente o número. Portanto, se você é vendedor ou marketplace, verifique a seção “Meus pedidos” ou entre em contato com a equipe de atendimento ao cliente. Como alternativa, se você perdeu seu recibo ou não recebeu/não consegue encontrar seu e-mail de confirmação do Australia Post, entre em contato diretamente com a operadora postal.

Você pode entrar em contato com o Centro de contato do cliente Auspost online ou ligando para 13POST(13 76 78).