Śledzenie zamówienia The Home Depot nigdy nie było łatwiejsze. Korzystając z numeru śledzenia, możesz szybko uzyskać dostęp do aktualnych informacji o podróży paczki. Niezależnie od tego, czy sprawdzasz status ostatniego zakupu, czy oczekujesz dostawy, niezawodne śledzenie zamówienia zapewnia, że będziesz informowany na każdym etapie.
Istnieje wiele metod, aby śledź swoje zamówienia z The Home Depot.
Dzięki Ship24 możesz śledzić zamówienia z wielu rynków, takich jak: Amazon, Walmart, I eBay, między innymi.
Dla osób preferujących inną metodę śledzenia oficjalna strona internetowa The Home Depot's oferuje interesującą alternatywę.
Aby znaleźć numer śledzenia The Home Depot, sprawdź:
Aby śledzić zamówienia The Home Depot bez numeru śledzenia, po prostu:
Gdy śledzisz zamówienie, zostaniesz przekierowany na stronę śledzenia, na której będziesz mógł zobaczyć wszystkie aktualizacje śledzenia swoich zamówień. Niektóre ze statusów śledzenia zamówień, które napotkasz, to:
Status zamówienia | Opis |
Order Received | Twoje zamówienie zostało pomyślnie złożone i znajduje się w systemie The Home Depot. Nie nastąpił jeszcze żaden ruch towarów. |
In Transit | Twoje zamówienie jest w drodze i obecnie jest transportowane pomiędzy placówkami lub w kierunku miejsca docelowego. |
Shipped | Zamówienie opuściło placówkę nadawczą i oficjalnie jest w drodze do Ciebie. Zwykle oznacza to, że opuściło magazyn i jest u przewoźnika. |
Est. Delivery | Podano szacunkową datę dostawy, choć nie jest ona gwarantowana. To jest czas, kiedy możesz spodziewać się swojego zamówienia, o ile nie wystąpią żadne opóźnienia. |
Delivered | Twoje zamówienie dotarło do miejsca przeznaczenia i zostało dostarczone. Powinieneś je otrzymać w miejscu określonym w szczegółach zamówienia. |
The Home Depot oferuje różnorodne opcje wysyłki, aby sprostać zróżnicowanym potrzebom swoich klientów. Oto oferowane przez nich metody wysyłki:
Standardowe podłoże: To jest zwykły sposób, w jaki większość rzeczy, które zamawiasz, zostanie do Ciebie wysłana. Mały van lub ciężarówka dostarczy Twoje rzeczy.
Priorytetowy teren: Twoje przedmioty zostaną dostarczone małą ciężarówką w ciągu 1 do 3 dni. Ta opcja zapewnia, że Twoje przedmioty zostaną wysłane przed innymi, którzy wybrali Standard Ground.
Przyspieszone: Jeśli chcesz otrzymać swoje przedmioty w ciągu dwóch dni, wybierz tę opcję. Czas potrzebny na przygotowanie przedmiotu do wysyłki jest dodatkowy i zależy od tego, co kupujesz.
Wyrazić: Chcesz otrzymać swoje przedmioty jutro? Wybierz tę opcję. Pamiętaj jednak, że czas potrzebny na przygotowanie przedmiotu do wysyłki nie jest wliczony i może się różnić.
Oszczędność kosztów: To tańszy sposób na otrzymanie przedmiotów. Mała ciężarówka rozpoczyna podróż, a następnie lokalny urząd pocztowy kończy dostawę.
Dostawa przy krawężniku: Twoje rzeczy zostaną dostarczone w pobliżu ulicy lub przy wejściu, jeśli jest to miejsce prowadzenia działalności gospodarczej. Usługa dostawy poinformuje Cię, kiedy się ich spodziewać, a osoba w wieku 18 lat lub starsza musi być obecna, aby je odebrać.
Podstawowy (ganek lub podjazd): Usługa dostawy pozostawi Twoje rzeczy w pierwszym suchym miejscu, jakie znajdą w pobliżu Twojego domu, takim jak ganek lub podjazd. Nie musisz być tam, gdy dotrą.
Próg (wewnętrzne wejście): Twoje rzeczy zostaną umieszczone tuż przy domu, garażu lub podwórku. Dostawca poinformuje Cię, kiedy się ich spodziewać, a osoba, która ma co najmniej 18 lat, musi być obecna, aby podpisać się za nie.
Pokój do wyboru: Możesz wybrać pokój, w którym zostaną umieszczone Twoje przedmioty. Ale musi on znajdować się w odległości dwóch pięter schodów. Opakowanie również zostanie zabrane za Ciebie. Otrzymasz powiadomienie o czasie dostawy, a osoba dorosła musi być obecna, aby odebrać przedmioty.
Dostawa zewnętrzna: W przypadku tej opcji Twoje przedmioty zostaną pozostawione w suchym miejscu poza domem, takim jak ganek lub podjazd. Możesz wybrać 2-godzinny, 4-godzinny lub całodniowy przedział czasowy dostawy online i nie musisz być w domu, gdy przesyłka dotrze.
Dostawa bezpośrednio do depozytu: Ta opcja jest przeznaczona dla dużych urządzeń, takich jak lodówki i pralki. Podczas zakupu zobaczysz kalendarz, w którym możesz wybrać datę dostawy. Osoba dorosła musi być obecna, aby podpisać się, gdy przedmioty dotrą.
Certyfikowana profesjonalna dostawa: Twoje rzeczy najpierw trafiają do eksperta. On je złoży i sprawdzi, czy wszystko jest w porządku. Kiedy będą gotowe, umówią się z Tobą na dostawę i pokażą Ci, jak ich używać.
Dostawa sprzętu outdoorowego: Twoje narzędzia ogrodowe lub meble ogrodowe nie tylko zostaną dostarczone, ale także rozpakowane i ustawione dla Ciebie. Musi być obecny dorosły, a firma kurierska poinformuje Cię, kiedy się ich spodziewać.
Dostawa hurtowa: W przypadku bardzo dużych zamówień, dużą ciężarówką dostarczy przesyłkę. Dostawca ustali z Tobą termin dostawy, a osoba dorosła musi być obecna, aby podpisać potwierdzenie odbioru. Dobrze jest mieć przygotowaną plandekę, aby chronić swoją własność podczas dostawy.
Czas dostawy The Home Depot wynosi od 3 do 5 dni roboczych w przypadku przesyłek lądowych i od 5 do 10 dni w przypadku dostaw domowych. Jeśli zamówienie nie zostanie przyjęte, przesyłka The Home Depot zostanie dostarczona do lokalnego sklepu. W tym momencie The Home Depot dzwoni do klienta, aby udzielić porady na dzień przed wysyłką, podając informacje o przewidywanym czasie dostawy do domu.
Niemniej jednak The Home Depot nawiązał współpracę z Roadie, firmą dostawczą z siedzibą w Atlancie w stanie Georgia, założoną w 2014 r. przez Marca Gorlina. Rezultatem tej współpracy jest dostawa tego samego dnia do wybranych sklepów w USA, obejmująca ponad 20 000 różnych artykułów.
Możesz skontaktować się z działem obsługi klienta The Home Depot's dzwoniąc pod numer 1-800-HOME-DEPOT (466-3337). Możesz również skontaktować się z nimi w celu uzyskania wsparcia, wysyłając SMS-a z napisem „SUPPORT” na numer 38698 i rozpoczęcie rozmowy z działem obsługi klienta online.
Jeśli posiadasz konto karty kredytowej dla konsumenta, możesz zadzwonić 1-800-677-0232W przypadku kont komercyjnych możesz zadzwonić 1-800-395-7363 a w przypadku komercyjnych kart kredytowych o charakterze odnawialnym możesz zadzwonić 1-800-685-6691.
Teraz można kupować przedmioty za pośrednictwem witryny The Home Depot lub aplikacji mobilnej i przypisać sklep, do którego zostaną dostarczone. The Home Depot ma usługę szafki, w której przechowywane będą przedmioty, które klient zdecydował się kupić. Sklep pozostawi powiadomienia na e-mail kupującego, gdzie będą informacje o statusie zamówienia, a później powiadomienie o zebraniu przez sklep dokonanego zakupu.
To szybszy sposób na otrzymanie zakupionych przedmiotów, ponieważ czas dostawy The Home Depot zwykle zajmuje kilka dni, aby zamówienie dotarło na adres domowy klienta. Korzystając z usługi odbioru w sklepie, czas ten skraca się do kilku dni. Jest to przydatne w miastach, w których The Home Depot nie oferuje usługi dostawy tego samego dnia.
The Home Depot to wiodący sprzedawca detaliczny artykułów do majsterkowania z siedzibą w Atlancie w stanie Georgia. Założony w 1978 roku, prowadzi tysiące sklepów w Stanach Zjednoczonych, Kanadzie i Meksyku, oferując szeroką gamę produktów dla majsterkowiczów, profesjonalnych wykonawców i właścicieli domów. Jego asortyment obejmuje materiały budowlane, narzędzia, urządzenia, artykuły do pielęgnacji trawników i ogrodów oraz dekoracje do domu. Firma oferuje również usługi takie jak instalacja, wynajem sprzętu i warsztaty, aby wspierać klientów w realizacji ich projektów. Znany z bogatego wyboru produktów i podejścia zorientowanego na klienta, The Home Depot stał się miejscem docelowym dla potrzeb związanych z ulepszaniem domu.