Micro Center to gigant w sprzedaży sprzętu komputerowego i technologii cyfrowej w Stanach Zjednoczonych. Została założona w stanie Ohio w 1979 roku przez Johna Bakera i Billa Bayne'a, którzy byli pracownikami słynnej firmy Radio Shack. Dziś Micro Center to jedna z najważniejszych firm w kraju. Odzwierciedleniem tego faktu jest to, że Micro Center znajduje się na liście wybranych 200 największych i najpotężniejszych firm w Stanach Zjednoczonych. Z tego powodu usługi takie jak bezpłatna wysyłka Micro Center można uzyskać i wykonać tak skutecznie, nie powodując przy tym dużych nakładów finansowych dla firmy.
Uważana za jedną z najważniejszych firm zajmujących się sklepami komputerowymi w Stanach Zjednoczonych, Micro Center przez lata zdołała zaspokoić ogromną różnorodność klientów. Niezależnie od tego, czy są to informatycy, nauczyciele, małe i średnie firmy, instytucje rządowe, studenci, instytucje edukacyjne, sportowcy, instytucje medyczne czy entuzjaści technologii, Micro Center zdołał zaspokoić potrzeby i gusta milionów użytkowników w całej swojej historii.
Poza tym firma nie tylko zajmuje się sprzedażą doskonałych produktów technologicznych, ale oferuje również usługi technologiczne, niezbędne do przyczynienia się do dobrobytu społeczeństwa i społeczności jej klientów. W 2010 roku firma rozpoczęła swoją podróż po całym kraju, oferując wysokiej jakości produkty i usługi, aby konkurować z największymi firmami w kraju. Obecnie firma posiada ponad 25 sklepów, które są dystrybuowane w najważniejszych miastach Stanów Zjednoczonych.
Podobnie sklepy znane są z dużych rozmiarów oraz ze wszystkich usług i produktów o doskonałej jakości, które są oferowane codziennie. Odzwierciedleniem tej rzeczywistości jest platforma internetowa firmy, która oferuje ponad 30 000 różnych rodzajów przedmiotów i sprzętu o zaawansowanej technologii, aby zaspokoić wszelkie potrzeby.
Duża część sukcesu to nie tylko różnorodność i jakość oferowanych produktów, ale także usługi, takie jak porady dotyczące rozwiązywania problemów związanych ze sprzętem cyfrowym i komputerowym. Użytkownicy mogą przyjść do dowolnego biura Micro Center i poprosić o wsparcie w takich kwestiach, jak wsparcie techniczne, szybkie aktualizacje lub inne spersonalizowane wsparcie lub pomoc.
Podobnie Micro Center jest również znany z konkurencyjnych cen zakupu swoich produktów. W ostatnich latach Micro Center została uznana za jedną z najbardziej przystępnych cenowo firm branżowych dla zwykłego klienta. Osoby na każdym poziomie społecznym mogą korzystać z produktów i usług Micro Center's oraz je nabywać.
W ciągu ostatnich 5 lat firma była wielokrotnie nagradzana za swoją korporacyjną i finansową efektywność oraz jakość. Przy ponad 3000 milionów rocznych przychodów i zatrudnianiu ponad 2800 pracowników w całym kraju, firma dąży do dalszego wprowadzania innowacji i bycia punktem odniesienia dla przyszłych pokoleń.
Tak, a usługa dostawy Micro Center jest dostępna od poniedziałku do soboty w godzinach od 10:00 do 17:00. Użytkownicy mogą kupować każdy rodzaj produktu, który jest dostępny na platformie internetowej firmy. Podobnie firma dokłada wszelkich starań, aby wszystkie jej dostawy były realizowane terminowo i bezpiecznie, bezpośrednio na adresy domowe swoich klientów.
Gdy klienci zakończą proces zakupu, w ciągu około 20 minut otrzymają powiadomienie e-mail. Wiadomość e-mail będzie zawierała wszystkie niezbędne informacje o stanie produktu lub opakowań.
Ponadto klienci mogą wykorzystać te informacje do skontaktowania się z działem obsługi klienta firmy. Tylko dzięki obsłudze klienta użytkownicy będą mogli śledzić i śledzić wszystkie zakupione produkty.
System śledzenia paczek Micro Center nie jest podobny do najpopularniejszego systemu śledzenia. Warto wspomnieć, że ta usługa śledzenia jest bardzo wydajna i ceniona za dobrą jakość uwagi pracowników.
Standardowy czas dostawy Micro Center jest jednym z najbardziej konkurencyjnych na rynku. Niezależnie od rodzaju towaru, przy standardowej metodzie dostawy orientacyjny czas dostawy wynosi od 2 do 3 dni roboczych. W przypadku dostawy ekspresowej przybliżony czas dostawy jest skrócony do 24 godzin.
Użytkownicy mogą również odbierać paczki za pośrednictwem dwóch głównych dostawców usług transportowych, takich jak UPS lub FedEx. Należy wspomnieć, że przesyłki za pośrednictwem FedEx mogą być realizowane tylko od poniedziałku do piątku.
Obecnie usługa wysyłki międzynarodowej Micro Center nie jest dostępna. Micro Center nie ma zdolności operacyjnej i infrastruktury do zarządzania przesyłkami międzynarodowymi. Jednak dzięki infrastrukturze firm partnerskich, takich jak Big Apple Buddy, użytkownicy z innych krajów będą mogli kupować produkty Micro Center. W takim przypadku niektóre kraje w Europie, Azji i na Bliskim Wschodzie mogą na tym skorzystać.
Ceny Micro Center są uważane za konkurencyjne. Dlatego wszystkie oferowane produkty są bardzo dostępne dla większości ludzi, niezależnie od ich statusu społecznego. Ma również kilka metod płatności, w tym PayPal. Użytkownicy mogą nawet korzystać z programów rabatowych na Micro Center kody promocyjne, które mają na celu zmotywowanie klientów do większej liczby zakupów online.
Za pośrednictwem oficjalnej strony internetowej użytkownicy mogą skontaktować się z obsługą klienta Micro Center's. Obsługa klienta jest dostępna od poniedziałku do soboty w godzinach od 10:00 do 17:00. Za pośrednictwem poczty elektronicznej lub rozmów telefonicznych użytkownicy mogą przetwarzać zapytania, sugestie, roszczenia, zwroty środków i anulowania.
Mogą również zażądać usługi śledzenia i śledzenia dowolnego zamówienia Micro Center. Wreszcie, dzięki obsłudze klienta, będą mogli również korzystać ze wsparcia technicznego Micro Center's ekspertów IT. W ten sposób będą mogli zająć się każdym problemem lub niedogodnością swoich produktów.
Z tego powodu obsługa klienta jest bardzo szanowana i ceniona przez klientów. Sprawność i szybkość reakcji obsługi klienta jest przedmiotem zazdrości wielu firm podobnych do Micro Center. Nie zapomnij skorzystać ze wszystkich narzędzi i porad, które mogą Ci zaoferować.