Surpost Surinam jest oficjalną firmą pocztową Surinamu. Usługa dostawy tej firmy jest dostępna dla 192 krajów na całym świecie, z przystępnymi cenami i szybką obsługą, co czyni ją najlepszą firmą spedycyjną w całym Surinamie. Działa w kraju od XIX wieku i może poszczycić się długą historią powagi, zaangażowania i odpowiedzialności.
Po założeniu firmy Surpost zaczął poszerzać swoje horyzonty, udostępniając nowe rodzaje usług i otwierając kolejne urzędy pocztowe w Surinamie. Dzięki temu z usług świadczonych przez firmę mogło skorzystać więcej klientów.
Surpost oferuje rozwiązania komercyjne dla biznesu zgodnie z potrzebami klienta, takie jak spłata zadłużenia, umożliwienie klientowi płacenia rachunków w różnych lokalizacjach, szybka usługa kurierska, która pozwala klientowi na przesłanie ważnych dokumentów w ciągu zaledwie 24 godzin, oprócz kancelarii pocztowej i poczty bezpośredniej praca. Ponadto Surpost Surinam ma 7 aktywnych biur oprócz głównego, które znajdują się zarówno w Surinamie, jak i w Holandii.
Surpost zapewnia również doradztwo finansowe, aby kierować przedsiębiorcami i oferować rozwiązania kredytowe i ekonomiczne. Surpost jest także firmą odpowiedzialną za druk oficjalnych znaczków kraju, co jest funkcją powierzoną przez rząd Surinamu.
System śledzenia Surpost Surinam jest dość prosty. Podczas wysyłania przesyłki podawany jest kod śledzenia, dzięki czemu klient może śledzić przesyłkę wchodząc na stronę internetową Surpost.
Klienci mogą śledzić swoje paczki w zaciszu własnego domu, po prostu wchodząc do usługi śledzenia online Surpost na stronie internetowej i wpisując kod śledzenia przesyłki. Klienci mogą również śledzić swoją paczkę Surpost za pośrednictwem platformy Ship24, która zapewni im wymagane dane lokalizacyjne.
W przypadku otrzymania paczki z biur w dowolnym miejscu na świecie zostanie podany numer śledzenia i lokalizacja Surpost, których można użyć w celu odebrania paczki w biurze cargo Vulcanusstraat 98, po prostu pokazując numer.
Jeśli klient nie posiada numeru przesyłki, wystarczy, że skontaktuje się z obsługą klienta lub uda się do biura cargo Vulcanusstraat 98.
Surpost Surinam oferuje usługi wysyłki międzynarodowej do 192 krajów na całym świecie, szybko i bezpiecznie, jednak istnieją pewne warunki dotyczące wysyłki międzynarodowej, o których klienci powinni wiedzieć:
W każdym przypadku zabrania się wysyłania: Amunicji, Sprzętu zapłonowego, sztucznych ogni, Knotów, Broni, pistoletów, Kapiszonów do podrabianej broni, Kanistrów z gazem, Aerozoli (np. dezodorantów, perfum, strzykawek do bitej śmietany), Gaśnic na sprężony gaz oraz jacyś inni. Ze względu na określone przepisy zabrania się wysyłania papierosów i innych wyrobów tytoniowych do innych krajów drogą morską.
Poza tym firma oferuje komercyjne usługi importowe i eksportowe, w celu zapewnienia pełnej odprawy celnej. Aby zaimportować dokumenty; należy je zgłosić w urzędzie celnym na standardowym formularzu deklaracji, który jest dokumentem niepowtarzalnym. Jeśli firma chce skorzystać z komercyjnej usługi importu i eksportu Surpost, Surpost będzie potrzebować pewnych dokumentów, takich jak przewodnik załadunku, oryginalne faktury, stała liczba podatków, numer KKF i wykaz inwentarza towarów, a także inne ważne dokumenty, z którymi klienci mogą zapoznać się na oficjalnym strona internetowa.
Surpost oferuje również usługę przekazu pocztowego, która jest szybka, łatwa i bezpieczna i jest dostępna w każdym urzędzie. Aby skorzystać z tej usługi, klient musi wypełnić fakturę w dowolnym urzędzie i wskazać kwotę, jaką chce wysłać oraz koszt transakcji, który wynosi 2% oprócz kosztów wysyłki.
Inne usługi przekazów pieniężnych, z którymi współpracuje firma, to Western Union i SPSB. Klienci muszą jedynie wypełnić krótki formularz, aby pieniądze zostały wysłane.
Czas wysyłki jest najszybszy na rynku. W przypadku przesyłek krajowych maksymalny czas dostawy wynosi 4 dni robocze. W przypadku międzynarodowych przesyłek lotniczych maksymalny czas dostawy wynosi 21 dni roboczych, natomiast w przypadku przesyłek morskich szacowany czas wysyłki to 30 dni roboczych.
Surpost oferuje również usługę kurierską (szybka poczta), która gwarantuje szybkie i bezpieczne dostarczenie dokumentów, faktur i innych ważnych dokumentów z przeznaczeniem do dostarczenia do Paramaribo, stolicy i okolic. Dzięki tej usłudze oferują odbiór przesyłki na życzenie i gwarantują dostawę w ciągu 24 godzin, zawsze szanując poufność dokumentów.
Ceny Surpost są jednymi z najbardziej dostępnych na rynku, pobierają standardową stawkę uzależnioną od wagi i rodzaju przesyłki, ułatwiając klientowi nadanie paczki bez konieczności wydawania fortuny, obejmując najbardziej podstawowe usługi, takie jak wysyłanie listów czy dokumentów wewnątrz jak i poza granicami kraju, także drogą morską.
Koszty wahają się od najbardziej podstawowych usług, takich jak komunikatory internetowe od 15,00 SRD (21,18 USD) do usług transportu morskiego od 85 EUR, oprócz podatku celnego.
Klienci mogą kontaktować się z firmą pod adresem vracht@surpost.com lub pod numerami telefonów 401729/477524/8708967. Klienci mogą również skontaktować się z firmą za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod następującym linkiem www.surpost.com/contact lub za pośrednictwem oficjalnej strony Surpost na Facebooku www.facebook.com/surpostsuriname.
Z usługą Wiadomości (szybka poczta) można się skontaktować za pośrednictwem poczty kurier@surpost.com lub telefonicznie pod numerem 8585133.
Klienci mogą również odwiedzić biura Surpost, gdzie pracownicy chętnie pomogą klientom w przypadku jakichkolwiek wątpliwości, obaw, skarg, sugestii lub innych kwestii dotyczących usług firmy.