Begin met het volgen van uw Vinted-bestelling door uw Vinted-trackingnummer in te voeren op de startpagina van Ship24. Je kunt maximaal 10 Vinted-bestellingen tegelijkertijd volgen en alle trackinggegevens ontvangen die je nodig hebt om op de hoogte te blijven van je bestellingen. Kopieer of typ eenvoudig uw Vinted-trackingnummers of tracking-ID op de startpagina en druk op Enter.
Wat is Vinted?
Vinted werd opgericht in 2008 en mede opgericht door Milda Mitkute en Justas Janauskas in Litouwen. Vinted is een e-commerceplatform waar kopers en verkopers gloednieuwe of tweedehands producten, voornamelijk kleding en accessoires, kunnen verkopen of ruilen. In de loop der jaren groeide het bedrijf van het verkopen of ruilen van dameskleding naar het toevoegen van een heren- en kindercategorie aan hun app en site.
Ook in Duitsland heeft Vinted haar bedrijf uitgebreid onder de naam Kleiderkreisel, na het rekruteren van een couchsurfagent. In 2010 bereikte Vinted de Amerikaanse markt.
In 2012 ging Vinted een samenwerking aan met Lemon Labs, een app-ontwikkelaar in Litouwen, om te helpen bij het bouwen van hun mobiele app. Vóór de samenwerking kwam 80% van het verkeer van Vinted van de desktop en na de dag van de release kwam ongeveer 30% van het verkeer van de mobiele app van Vinted.
Onlangs heeft Vinted zijn Nederlandse concurrent United Garderobe overgenomen. Vinted blijft groeien als platform. Tegenwoordig bedient Vinted momenteel 13 markten wereldwijd, met landen als Frankrijk, Duitsland, Litouwen, Tsjechië, Spanje, Italië en vele andere. Het wordt nog steeds geconfronteerd met bekende rivalen zoals ZIJ IN, Handel, En Poshmark.
Hoe volg ik mijn Vinted-bestelling?
Wanneer de koper een product koopt van een Vinted-verkoper, begint de verkoper het artikel te verpakken en het pakket via een koerier te verzenden. Er wordt een trackingnummer van Vinted aan de koper verstrekt en de koper kan dit volgen via het platform zelf, de officiële trackingwebsite van de koerier of een trackingwebsite van derden zoals Ship24.
Vinted-tracking op de website
- Log in op uw account op Vinted.
- Open het bericht met uw koper of verkoper.
- Selecteer "Trackpakket".
U wordt doorverwezen naar een andere pagina waar u alle trackinginformatie kunt zien die u nodig heeft voor uw pakket.
Vinted-tracking met Ship24
- Kopieer of typ het Vinted-trackingnummer.
- Plak het op de Ship24-startpagina.
- Druk op Enter".
Ship24 kan meer dan 1.200 koeriers over de hele wereld volgen. Het betekent dat als de verkoper de pakketten doorstuurt USPS, Canada Post, UPS, DHL, enz., Ship24 kan u de nieuwste trackinginformatie geven die u nodig heeft. Dankzij de automatische koerierdetectie kunt u, zelfs als het pakket door een andere koerier wordt afgehandeld, nog steeds trackingupdates ontvangen met hetzelfde trackingnummer.
Waar kan ik mijn internationale bestelling van Vinted volgen?
Om de trackingstatus van uw Vinted-bestellingen te krijgen, heeft u een trackingnummer nodig. De Vinted tracking vind je terug in jouw gesprek met de koper of verkoper. Als u de koper bent, kunt u het trackingnummer van Vinted opvragen en dit gebruiken om te volgen op de gekozen trackingwebsite van een koerier, of u kunt een universele trackingwebsite zoals Ship24 gebruiken.
Het enige dat u hoeft te doen om uw internationale bestelling van Vinted te volgen, is het trackingnummer kopiëren en op de gekozen website plakken. Ship24 kan u alle trackinggegevens geven die u nodig heeft om contact op te nemen met uw pakket. Als u volgt met Ship24, kunt u volgen FedEx, China Post, DPD, Koninklijke post, en meer dan 1.200 andere koeriers. Met uw Vinted-trackingnummer kunt u uw pakketten overal ter wereld ontvangen.
Hoe werkt de verzending op Vinted?
Als het op verzending aankomt, heeft Vinted een zeer gemakkelijke en eenvoudige manier om het te doen. De verkoper is degene die de opties biedt voor de verzending van de artikelen, afhankelijk van de grootte en het gewicht. De koper kan vervolgens kiezen welke verzendmethode hij verkiest en de verkoper heeft 5 werkdagen de tijd om het te verzenden. Anders wordt de bestelling geannuleerd en krijgt de koper zijn geld terug.
Vinted-verzendmethode
Er zijn drie verzendmethoden waaruit de verkoper kan kiezen om de artikelen naar zijn kopers te verzenden.
- Door Vinted gegenereerde verzendlabels - deze methode wordt beschouwd als de gemakkelijkste manier om Vinted-producten te verzenden. Het enige dat de verkoper hoeft te doen is het door Vinted verstrekte verzendlabel afdrukken en dit zorgvuldig op de verpakking plakken.
- Aangepaste verzending - de verkoper kan ervoor kiezen om de koper een andere koerier te laten kiezen dan de koerier die Vinted heeft gekozen.
- Ophalen of geen verzending - de koper kan het artikel ophalen bij de verkoper. Deze modus kan worden gekozen voor items die groot zijn, zoals meubels of apparaten.
Waarom wordt mijn Vinted-tracking niet bijgewerkt?
Er zijn verschillende oorzaken waarom de tracking van Vinted niet wordt bijgewerkt. De belangrijkste oorzaak is waarschijnlijk dat de verkoper het verzendlabel niet heeft afgedrukt en dat het artikel niet is geregistreerd voor tracking. Wanneer dit gebeurt, kunt u het beste contact opnemen met de verkoper om dit nog eens te controleren of een periode van 24 tot 48 uur in acht te nemen voordat u het pakket opnieuw kunt volgen.
Een andere reden kan zijn dat er een nummer of letter ontbreekt of verkeerd is getypt op uw trackingnummer. Zorg ervoor dat u het trackingnummer controleert en probeer het opnieuw.
Als de tracking na een paar dagen nog steeds niet is bijgewerkt, neem dan contact op met de verkoper of neem contact op met de klantenservice van Vinted of het koeriersbedrijf.
Bezorgt Hermes/Evri Vinted-bestellingen?
In 2018 werkte Vinted samen met Hermes/Evr om haar leveringspartner te zijn om de groei aan beide kanten te vergroten. Als onderdeel van hun partnerschap organiseerden ze zelfs een "Sell Out Challenge". TikTok En Instagram om te zien wie de meeste items op Vinted kan verkopen via Hermes/Evri ParcelShops.
Sindsdien zijn miljoenen gebruikers begonnen met het downloaden van de mobiele app van Vinted, wat een aanzienlijke groei opleverde op zowel Vinted als Hermes/Evri.
Wat is het klantenservicecontact van Vinted?
Ga naar de website of mobiele app van Vinted en vind hun Helpcentrum. Van daaruit kunt u vragen stellen over kopen, verkopen, verzenden of andere accountgerelateerde hulp.
U kunt ook contact met hen opnemen via hun e-mailadres op hallo@vinted.com.
