Het volgen van uw Ubaldi-bestelling is eenvoudig. Nadat u een bestelling bij Ubaldi plaatst, ontvangt u een bestelnummer. Gebruik dit nummer op de website van Ubaldi om erachter te komen waar uw artikelen zich bevinden en wanneer ze bij u thuis aankomen. Met deze service weet u wat de status van uw bestelling is, bijvoorbeeld of deze nog in voorbereiding is, is verzonden of op het punt staat te worden afgeleverd.
Hoe krijg ik ordertracking voor Ubaldi?
Voor degenen die via Ubaldi aankopen hebben gedaan, is het bijhouden van uw bestelling eenvoudig. Na aankoop logt u gewoon in op uw klantaccount op de Ubaldi-website. Daar vindt u een optie met het label 'Volg mijn bestellingen'. Als u dit selecteert, kunt u de huidige status en voortgang van uw bestelling bekijken, zodat u altijd op de hoogte bent.
Als uw aankoop op UBALDI.com is gedaan, is er een extra methode om uw bestelling te volgen. U ontvangt een trackingnummer via een bevestigingsmail of dit nummer kunt u ook vinden op de factuur die u in de winkel ontvangt. Met dit nummer in de hand gaat u naar "Mijn account" op de Ubaldi-site en voert u uw trackingnummer in om realtime updates over uw zending te krijgen.
Ship24 gebruiken voor het volgen van Ubaldi-bestellingen
Naast het interne volgsysteem van Ubaldi heeft u de mogelijkheid om Ship24 te gebruiken om het traject van uw bestelling te volgen. Ship24 is een universeel trackingplatform dat uitgebreide dekking biedt door integratie met grote marktplaatsen zoals eBay, Leonmunt, Temu, en anderen.
Voer eenvoudig het trackingnummer van uw Ubaldi-bestelling in op de website van Ship24 en u krijgt toegang tot uitgebreide trackinginformatie, ongeacht waar uw bestelling zich wereldwijd bevindt.
Deze service is vooral handig voor kopers die waarde hechten aan een extra laag zichtbaarheid en gemak. De integratie van Ship24 met meerdere koeriers en marktplaatsen maakt het een veelzijdige tool voor het volgen van al uw online bestellingen, inclusief die van Ubaldi.
Volgstatus van Ubalda-bestelling
Het volgen van uw Ubaldi-bestelling, van plaatsing tot levering, omvat een reeks statusupdates, die elk een belangrijke stap in het proces markeren. Als u deze statussen begrijpt, kunt u uw winkelervaring verbeteren door u op de hoogte te houden van de voortgang van uw bestelling. Hieronder vindt u een gedetailleerde gids met de verschillende trackingstatussen die u kunt tegenkomen, waarin u inzicht krijgt in wat elke status betekent voor het traject van uw bestelling.
| Volgstatus | Beschrijving |
| Wachten op validatie | Uw bestelling is in aanmerking genomen, maar zal worden onderworpen aan verificatie door de FIA-Net-organisatie. |
| Wachten op acceptatie | Uw bestelling wacht op acceptatie door onze partnerverkoper. |
| Gevalideerd | Er is rekening gehouden met uw bestelling. Deze status blijft op de hoogte tot ondersteuning door onze logistieke afdeling, die uw bestelling zal voorbereiden en vervolgens zal afleveren bij de vervoerder. |
| In voorbereiding | Deze status geeft aan dat uw pakket zo snel mogelijk gereed wordt gemaakt voor verzending. |
| Verzonden | Uw bestelling is toevertrouwd aan de vervoerder en wordt vervoerd. |
| Levering / Ophalen | Deze status geeft aan dat het pakket onze magazijnen heeft verlaten. Wij nodigen u uit om de e-mail "Vertrek van uw bestelling - Volg onze aanbevelingen" te raadplegen voor meer informatie. Daar vindt u informatie over de vervoerder die verantwoordelijk is voor uw levering. |
| Afgeleverd | U heeft de ontvangst van uw bestelling bevestigd in uw klantaccount of deze wordt als automatisch geleverd beschouwd. |
Bezorgkosten
Bij het kopen van artikelen bij Ubaldi kunnen klanten genieten van een extra voordeel voor producten die door Ubaldi worden verkocht en rechtstreeks verzonden: ze bieden geen verzendkosten, waardoor online winkelen nog toegankelijker en budgetvriendelijker wordt. Dit gebaar garandeert dat klanten zich kunnen concentreren op het vinden van het juiste product zonder zich zorgen te hoeven maken over extra bezorgkosten.
Aan de andere kant varieert de benadering van verzendkosten voor artikelen die door partnerverkopers op het platform van Ubaldi worden aangeboden. Elke Partnerverkoper kan zijn eigen verzendkosten instellen, die worden weergegeven op de productaanbiedingspagina's. Door deze transparantie kunnen klanten de totale kosten begrijpen voordat ze een aankoopbeslissing nemen.
Tijdens het afrekenproces, met name bij stap 4 van uw winkelmandje, kunt u de bezorgkosten van uw bestelling bekijken. Deze stap zorgt ervoor dat alle kosten vooraf worden betaald, waardoor een geïnformeerd aankoopproces mogelijk is.
Over Ubaldi
Ubaldi is een online marktplaats met een indrukwekkend aanbod van meer dan 100.000 direct verkrijgbare producten en meer dan 23.000 referenties van topmerken in de sector van huishoudelijke apparatuur. Dit omvat de nieuwste televisie- en audioapparatuur, essentiële fotografiebenodigdheden, multimediatechnologie, zowel kleine als grote huishoudelijke apparaten, artikelen voor kinderopvang, airconditioningsystemen, woninginrichting, doe-het-zelfgereedschap, tuinbenodigdheden, videogameconsoles en speelgoed . Ubaldi's toewijding is om voor ieder wat wils te bieden, van geavanceerde innovaties tot onmisbare basisartikelen, allemaal geprijsd om waarde te bieden.
Ubaldi's concurrentievoordeel wordt versterkt door zijn inkoopcentrum, dat een belangrijke rol speelt bij het rechtstreeks afsluiten van voordelige deals met fabrikanten. Dankzij deze mogelijkheid kan Ubaldi aanzienlijke besparingen doorberekenen aan zijn klanten, waardoor producten van hoge kwaliteit toegankelijker worden.
De sterke marktaanwezigheid en de flexibele commerciële strategieën van het bedrijf hebben het bedrijf snel naar de voorgrond van de sector voor huishoudelijke apparatuur gebracht, waardoor het zich onderscheidt als een go-to-bestemming voor consumenten die op zoek zijn naar kwaliteit, variatie en betaalbaarheid.
Veelgestelde vragen (FAQ's)
In deze sectie vindt u veelgestelde vragen over Ubaldi-tracking.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice voor het volgen van bestellingen?
Als u hulp nodig heeft bij uw bestelling, staat de afdeling Klantenrelaties van Ubaldi klaar om u te helpen. U kunt ze per e-mail bereiken van maandag tot en met zaterdag op contact@ubaldi.com.
Als u bovendien de voorkeur geeft aan post, stuur dan uw vragen naar UBALDI.com, gevestigd op 5770 5ème Avenue 17ème Rue, ZI Carros Le Broc, CS 25501, 06516 CARROS Cedex.
Voor directe ondersteuning kunt u bellen met de Klantenservice op 0 825 333 333 (0,15€/min) beschikbaar van maandag tot vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 18.00 uur.
Welke koeriers gebruikt Ubaldi voor tracking?
Ubaldi zorgt ervoor dat uw bestelling op tijd en veilig arriveert door samen te werken met gerenommeerde koeriers, waaronder CHRONOPOST, CHRONOPOST - NAUWKEURIGE CHRONO, CHRONOPOST - RELAIS, FRANCE EXPRESS, en VIR-VERVOER. Deze partners zijn geselecteerd vanwege hun betrouwbaarheid en servicekwaliteit, zodat er met zorg met uw artikelen wordt omgegaan.
Wat moet ik doen als mijn bestelling verloren is gegaan?
In het onwaarschijnlijke geval dat uw bestelling niet aankomt, heeft Ubaldi een eenvoudig proces om u te helpen. Als uw product is verkocht en verzonden door UBALDI.com, begin dan met het identificeren van de vervoerder in de e-mail 'Vertrek van uw bestelling - Volg hun 'aanbevelingen'-e-mail. Bezoek vervolgens de pagina 'Onze vervoerders' op de website van Ubaldi voor specifieke instructies in het geval van leveringsproblemen.
Voor artikelen die worden verkocht en verzonden door partnerverkopers kunt u rechtstreeks contact opnemen via uw klantaccount op het tabblad 'Mijn bestellingen volgen' voor persoonlijke ondersteuning.
