Virtuele winkels hebben de manier van marketing gedurende een aantal jaren veranderd. Tegenwoordig zijn er duizenden e-commerceplatforms over de hele wereld. Degenen die echter het meest opvallen, zijn die in meer ontwikkelde landen, zoals de Verenigde Staten en veel van de landen in het Verenigd Koninkrijk. Trouva is een van de beste en meest complete e-commerceplatforms in het VK. Deze winkel is zo groot en populair dat duizenden mensen gebruik hebben gemaakt van de promotiecode Trouva om geschenken en persoonlijke spullen te kopen.
Wat is Trouva?
Zoals beschreven op de website, is Trouva een e-commerceplatform waar duizenden mensen "geluksvondsten" kunnen vinden. Het is een plek waar verschillende boetieks uit heel het VK samenkomen om hun producten aan het grote publiek aan te bieden.
In Trouva vindt u verschillende kledingmerken uit verschillende landen, met specifieke stijlen en exclusieve oorsprong. Bovendien zijn alle producten die op het online platform worden aangeboden, een weerspiegeling van wat er in de fysieke gebouwen van de verschillende boetieks te vinden is, zodat u persoonlijk de winkel kunt bezoeken en meer over het product kunt leren.
Is Trouva veilig?
Aanvankelijk was Trouva niet in staat om vertrouwen over te brengen aan de verkopers, omdat ze niet konden bewijzen dat hun producten van gecertificeerde kwaliteit waren. Na verschillende strategieën en aanbevolen suggesties slaagde het team er eindelijk in om het vertrouwen dat ze nodig hadden over te brengen en een exponentiële groei te realiseren in minder dan 6 maanden.
Trouva zorgt ervoor dat de identiteit van elke leverancier wordt geverifieerd met behulp van specifieke methoden voor identiteitsverificatie. Alle geregistreerde gebruikers moeten deze beveiligingstests doorstaan om een geschenk te kunnen verkopen, kopen of zelfs te ontvangen. De bankgegevens van verkopers worden ook geverifieerd om te bewijzen dat het echte rekeningen zijn.
Bovendien heeft de site een annulerings- en schikkingsbeleid waaraan alle adverteerders moeten voldoen. Elke publicatie wordt beoordeeld om er zeker van te zijn dat deze voldoet aan de vastgestelde normen en parameters. Als een advertentie niet aan een van de voorwaarden voldoet, wordt deze opgeschort en krijgt de persoon die de advertentie heeft geplaatst een waarschuwing.
Hoe volg ik mijn Trouva-pakket?
Trouva verzending volgen is een tool waarmee u uw pakketten vanaf dezelfde website kunt volgen. Trouva e-mailt de informatie met betrekking tot de gemaakte aankoop en verschillende details die relevant zijn om te volgen. Bovendien kan elke koper de status van zijn bestelling bekijken via het winkelgedeelte van zijn profiel op de Trouva-website. In de e-mail vindt u ook het Trouva-trackingnummer waarmee u uw bestelling kunt volgen door in te loggen op de Courier-website of via de Trouver zelf.
In het geval dat de koper en verkoper zijn overeengekomen om via een specifieke koerier te verzenden, moet de verkoper het Trouva-trackingnummer aan de koper verstrekken, zodat de koper de zending rechtstreeks kan volgen vanaf de website van de koerier, of dit ook kan doen via Ship24. portaal.
Waar wordt Trouva verzonden?
Alle boetieks die hun kleding en andere accessoires aanbieden via Trouva zijn gevestigd in verschillende landen in het Verenigd Koninkrijk. Daarom worden alle producten die via het commerciële digitale platform zijn gekocht, rechtstreeks verzonden vanuit het land waar de bijbehorende boetiek zich bevindt.
In het geval dat er meerdere producten zijn gekocht bij verschillende boetieks, verlaat elk product het corresponderende land waar de boetiek zich bevindt. Het is belangrijk dat alle douanekosten door de koper worden betaald, dus u moet daar rekening mee houden wanneer u de aankoop doet.
Wordt Trouva verzonden buiten Europa?
Inderdaad, veel Trouva-boetieks bieden Trouva internationale bezorging. De meeste van deze internationale zendingen vinden plaats over zee, en hoewel er momenteel maar weinig bestemmingen onder het platform vallen, is het aan het onderzoeken om hun zendingen naar steeds meer landen aan te bieden.
Het is ook belangrijk om te beseffen dat veel producten mogelijk geen Trouva internationale bezorging hebben. Dus als u zich in een ander land bevindt, moet u ervoor zorgen dat het product kan komen waar u zich bevindt en retourzendingen vermijden.
Hoe lang duurt het voordat Trouva wordt verzonden?
Trouva heeft als een van haar doelen om haar leveringen binnen het Verenigd Koninkrijk binnen een periode van 3 tot 5 werkdagen te garanderen. U kunt uw Trouva-pakket ook te allen tijde volgen om de locatie van uw pakketten te verifiëren. Als u zich in het VK bevindt en er gaan 6 dagen voorbij en u heeft uw product niet ontvangen, dan kunt u contact opnemen met de klantenservice om erachter te komen wat er met uw productverzending is gebeurd. Trouva heeft echter een uitstekende staat van dienst op het gebied van productlevering en garandeert dat de vastgestelde tijden worden gehaald.
Wat zijn de verzendkosten van Trouva?
Trouva kan zijn producten naar verschillende delen van de wereld verzenden, en via verschillende soorten verzending. Bovendien kunnen alle Trouva-verzendkosten variëren, afhankelijk van de bestemming, de grootte van het pakket en het type verzending dat door de koper is geselecteerd. Sommige verkopers bieden mogelijk gratis verzendservices aan, maar er moet ook aan enkele voorwaarden worden voldaan.
In het Trouva Helpcentrum kunt u alle verzendtarieven raadplegen volgens het land waar ze naartoe gaan en gecategoriseerd in de verschillende soorten verzending. In elk ervan staat gedetailleerde en nauwkeurige informatie over de bestemmingen en andere diensten die elk van hen zou kunnen dekken. We raden u aan deze Trouva-verzendkosten te onderzoeken voordat u een aankoop doet, zodat u een schatting krijgt van de verzendkosten van uw producten.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Trouva?
Momenteel is het klantenserviceteam van Trouva beschikbaar om al uw vragen, vragen of suggesties te beantwoorden via de officiële website in het Helpcentrum. Op deze site vindt u ook alle informatie over de winkel, evenals forums, veelgestelde vragen en andere contactmethoden.
Als u vragen heeft over een bestelling, kunt u het beoordelingsgedeelte van uw bestelling bezoeken en gedetailleerde informatie krijgen over de huidige status van uw bestelling. Maar als u een vraag wilt stellen, kunt u rechtstreeks contact met ons opnemen via uw accountgedeelte. Het Helpcentrum en de Klantenservice zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur.
