Als je een enorme hoeveelheid interessante items tegen een goede prijs wilt krijgen en ook een totaal andere winkelervaring wilt hebben, dan is Tophatter je beste optie. Dus lees verder en bekijk alles wat je moet weten over de aankopen, verkopen en de Tophatter klantenservice.
Tophatter is een platform waar u honderden items kunt vinden en erop kunt bieden tegen de beste prijzen. Ze noemen zichzelf een snelle en leuke manier om coole dingen te vinden en tegelijkertijd geld te besparen. Ze zijn sinds 2012 op internet en zijn geëvolueerd met alle veranderingen in online winkelen om al hun klanten de beste service te blijven bieden. Ze maken er een prioriteit van om shoppers te helpen slimme aankopen te doen, terwijl ze geweldige nieuwe producten ontdekken en tegelijkertijd veel geld besparen door de beste deals te sluiten. Deze marktplaats verbindt kopers met duizenden verkopers die op zoek zijn naar de beste prijzen voor items die perfect zijn, van geschenken tot elektronica.
Een Tophatter-veiling is altijd volledig legitiem. Deze pagina richt zich op het verbinden van de bestsellers met de meest vertrouwde kopers, daarom is het volkomen veilig om te bieden via Tophatter. Evenzo is de manier om aan de slag te gaan in de veilingen volkomen eenvoudig. U hoeft alleen maar een categorie in te voeren waarin u geïnteresseerd bent en het gewenste item te krijgen.
Als je iets ziet dat je leuk vindt, hoef je alleen maar de recensies te lezen en de productinformatie te krijgen. U bent dus klaar om te bieden en de actie te starten. Onthoud dat veilingen 90 seconden duren, dus u moet snel handelen. Dit zorgt voor een spannendere en leukere winkelervaring, zonder te vergeten dat het vrij veilig is en met betere prijzen dan waar dan ook. En als je niet tevreden bent met je aankoop, heb je 30 dagen om een retour aan te vragen en je geld terug te krijgen.
Het volgen van uw bestelling op Tophatter is net zo eenvoudig als op elke andere marktplaats. U hoeft alleen maar uw gebruikersnaam in te voeren in de sectie Tophatter bestellingen en u vindt alle bestellingen die u heeft gedaan. Van onbetaald, niet verzonden, verzonden en terugbetaald. U kunt dus de status van elk van hen zien of ernaar zoeken op trefwoorden, Tophatter trackingnummer of op bestelnummer. Zo simpel kun je zien waar je artikel is.
Een andere gemakkelijke manier om uw pakket te volgen, is door de Ship24-website te gebruiken.
Wanneer u op de publicatie van een artikel klikt, ziet u de geschatte levertijd die de verkoper heeft geplaatst. Deze geschatte tijd is gebaseerd op een historisch gemiddelde van de productverzending die de verkoper heeft afgehandeld tijdens al zijn verkopen. De geschatte tijd is ook afhankelijk van of het artikel voor dezelfde dag is betaald.
Op het moment dat u de aankoop heeft gedaan, zult u zien dat de geschatte levertijd kan zijn gewijzigd als u de pagina Tophatter Mijn bestellingen bezoekt. Dat is een nauwkeuriger tijdstip voor de bezorging van uw pakket. Onthoud dat deze tijd ook een gemiddelde is dat de pagina doet met de verzend- en afhandelingsgeschiedenis van de verkoper van genoemd product. Maar gemiddeld duurt de verzending tussen de 1 en 5 werkdagen.
Aan de andere kant, als uw levering niet heeft plaatsgevonden op de geschatte datum, moet u tot 60 dagen wachten om te melden dat het artikel niet is ontvangen.
Het eerste dat u hoeft te doen, is een Tophatter-account aanmaken en de optie "Start met verkopen" selecteren en vervolgens een verzoek indienen om partner te worden als u groothandel wilt. Wat u nu moet doen, is uw eerste lijst met producten maken en deze is iets eenvoudiger dan het klinkt. U voegt informatie toe over uzelf als verkoper, de titel van het product en de beschrijving van het artikel.
Vervolgens moet u de prijs, de verzendinformatie, het bestelproces en de foto's van uw product uploaden. De derde stap die volgt is het configureren van de betalingsopties die u kunt accepteren, de verkoopvoorwaarden bekijken en ze bevestigen zodat Tophatter de live Tophatter-veiling kan configureren. Nu hoeft u alleen maar te wachten tot het item aan de hoogste bieder is verkocht.
Het laatste dat u hoeft te doen om de betaling voor uw verkoop te ontvangen, is het artikel naar het adres van de verkoper te sturen en te wachten tot de levering is bevestigd. En klaar! U heeft uw eerste succesvolle veiling op deze website gehouden.
Om op Tophatter te verkopen, moet u rekening houden met een aantal kosten die vóór betalingen worden afgetrokken. Deze pagina heeft een commissie over de uiteindelijke verkoopprijs plus de verzendkosten, en deze commissies kunnen variëren afhankelijk van de voorwaarden van uw account. Daarnaast zijn er nog andere extra kosten, zoals de planningskosten, waarvan het bedrag door de verkoper wordt gekozen wanneer u de planning van uw veiling selecteert. En deze worden zelfs in rekening gebracht als het product niet is verkocht of is geannuleerd.
Verkopers kunnen ook voor een bepaalde tijd reserveringsprijzen instellen voor hun artikelen met een specifiek tarief. Deze vergoeding wordt ook in rekening gebracht als het item niet wordt verkocht of als het wordt geannuleerd door de koper, naast de commissie en verwerkingskosten als het item wordt verkocht. Ten slotte kunnen er andere kosten van toepassing zijn op de verkoper, zoals de incidenttoeslag of inhoudingen op restitutie, maar dat zijn meer specifieke gevallen.
Tophatter is heel duidelijk bij het instellen van de verzendbeschikbaarheid voor bepaalde landen. Daarom is het eerste dat u moet doen, het land waar u zich bevindt in uw account registreren om te zien of het beschikbaar is en om de verzendkosten te kennen. Aan de andere kant is het bedrijf ook erg streng wat betreft verzendbeperkingen voor bepaalde verkopers, zoals verzendingen naar Alaska, Hawaii of postbussen.
Er is momenteel geen Tophatter-telefoonnummer. U kunt contact opnemen met het bedrijf via de e-mail van de klantenservice help@tophatter.com. Je kunt ook de Tophatter-website of de Tophatter-app bekijken voor meer informatie.