Bij MyDeal nemen ze klantbeveiliging heel serieus. Deze belangrijke online verkoopsite wordt beheerd onder strikte verificatiemechanismen over de mogelijkheden van elke verkoper; met het duidelijke doel om de favoriete plek te worden van hun duizenden klanten.
Wat is MyDeal.com.au?
Het is de meest verreikende e-commerce website voor retailers in Australië. MyDeal dankt haar consolidatie voor een groot deel aan de meer dan 300.000 producten binnen deze grote markt waarin elke verkoper professioneel concurreert om de meest aantrekkelijke prijs te behalen op een breed scala aan artikelen.
In MyDeal kan elke klant alles vinden, van huishoudelijke artikelen, kamperen, mode, elektronische apparaten, gereedschappen tot babyproducten. De mogelijkheden in dit online verkoopplatform zijn eindeloos.
In deze retailmarkt krijgen miljoenen consumenten de mogelijkheid om in contact te komen met verschillende Australische retailers; die in de meest uiteenlopende gebieden werken, om alles wat ze nodig hebben thuis te halen. Een simpele wandeling door dit platform is voldoende om alles en meer te vinden dan je misschien had gedacht.
Is MyDeal.com.au een legitiem bedrijf?
MyDeal heeft een constant monitoringteam dat regelmatig de prestaties van elke verkoper en de consumentenervaring evalueert, in zijn poging om de meest veilige online verkoopwebsite te realiseren. In die zin spelen promoties en aanbiedingen een belangrijke rol.
Ze hebben ook een online team dat erop gericht is elke klant de mogelijkheid te geven om te reageren. Bij twijfel online advies en ondersteuning bieden.
De betalings- en volgmethoden zijn redelijk consistent en eenvoudig. Kortom, MyDeal is erin geslaagd om zichzelf te consolideren als een legitiem bedrijf dat de steun heeft van een klantenkring bestaande uit miljoenen Australiërs; die zijn beleid vertrouwen en ondersteunen.
MyDeal is een vertrouwde winkel van Google en de transacties zijn veilig via systemen zoals Paypal, ZipPay, Eway, Afterpay.
Wie is de eigenaar van My Deal.au?
MyDeal.com.au is eigendom van en wordt volledig beheerd door Australiërs. Elke aankoop bij MyDeal helpt bij de ontwikkeling van bedrijven die banen in Australië bieden. De locatie van het hoofdkantoor van MyDeal is in Melbourne.
Hoe volg ik mijn pakket van MyDeal?
Zodra de klant een aankoop heeft gedaan, ontvangt hij of zij een e-mail van MyDeal met de details van zijn bestelling. Onder de bijgevoegde gegevens vindt u het MyDeal.com.au-trackingnummer dat nuttig zal zijn voor het MyDeal.com-trackingpakket. In deze e-mail ontvang je ook een ontvangstbewijs voor je aankoop.
U kunt ook de bedrijfspagina gebruiken om het nummer van uw aankoopbewijs en het MyDeal.com.au-trackingnummer te vinden door naar de pagina Mijn aankopen aan de linkerkant van het scherm te gaan.
Zodra de bestelling is verzonden, kan de klant de updates bekijken met betrekking tot de status van zijn of haar verzending; ten behoeve van de MyDeal pakkettrack. Zodra ze de informatie met betrekking tot de zending hebben verkregen, hebben ze toegang tot de gegevens van de koerier die onmiddellijk kan worden gecontacteerd.
In dit stadium is de koerier de beste persoon om u gedetailleerd te informeren over de status van uw MyDeal.com-trackingpakket.
Hoe lang duurt de bezorging van MyDeal?
Na aankoop van een product moet de klant twee werkdagen wachten voordat de levering plaatsvindt. Voor levering is het echter bepaald tussen 3 en 5 werkdagen, afhankelijk van het gebied waar ze naartoe moeten.
Het MyDeal.com-trackingpakket wordt momenteel over het algemeen gemaakt van maandag tot en met vrijdag tussen 9.00 uur en 17.30 uur. Er zijn geen expresleveringen beschikbaar, dus het wordt aanbevolen dat de koper de relevante informatie aan de verkoper stelt; zodat deze laatste details kan verstrekken over de geschatte leverdatum van de MyDeal-bestelling.
Als u bijvoorbeeld meerdere artikelen van verschillende verkopers heeft gekocht, is het mogelijk dat sommige pakketten eerder aankomen dan andere. In deze gevallen dient de klant er rekening mee te houden dat de bestellingen verschillende magazijnen kunnen verlaten zodat er aparte leveringen kunnen plaatsvinden.
In het geval dat de bestelling niet binnen de gestelde tijd aankomt, wordt de klant uitgenodigd om MyDeal.com.au contact op te nemen, zodat de verkoper de relevante vragen kan stellen.
Levert MyDeal.au internationaal?
Momenteel heeft MyDeal producten die alleen binnen Australië kunnen worden bezorgd, dus de internationale verzendoptie MyDeal.com.au is niet actief.
Internationale leveringen zijn niet inbegrepen in de diensten die worden aangeboden door MyDeal.com.au.
In ieder geval worden klanten aangemoedigd ervoor te zorgen dat ze bij het doen van aankopen alleen factuur- en verzendadressen voor Australië invoeren.
Zijn de verzendkosten van MyDeal duur?
MyDeal.com.au verzendkosten zullen er altijd naar streven om de meest betaalbare prijzen aan te bieden. Houd er echter rekening mee dat tijdens de verzending extra kosten kunnen ontstaan vanwege de grootte en het gewicht van het product, dat wordt gemaakt door de koerier van de verkoper.
Deze extra kosten worden gegenereerd door het aanvragen van de verkoper en nooit van MyDeal en komen overeen met het incassotarief van de koerier om het product naar zijn locatie te verplaatsen.
Deze informatie wordt altijd aan de klant verstrekt op het tabblad Levering op de pagina met productdetails, om hem te helpen beslissen of hij door wil gaan met het proces. Als de aankoop is gedaan, ontvangt u een e-mail met de factuur voor de online te betalen transportbetaling. Als het tegendeel is, is het raadzaam om contact op te nemen met MyDeal.com.au contact om het aankoopverzoek te annuleren.
Extra vracht is niet van toepassing op alle producten.
MyDeal.com.au gratis verzending is alleen geldig voor grootstedelijke gebieden en specifieke zones. In dit geval is het belangrijk dat de klant controleert of zijn postcode binnen de opties voor gratis verzending valt. Er zijn voorlopig geen MyDeal.com.au gratis verzendcodes. Met behulp van de verzendcalculator op de productpagina kunt u bepalen of u gratis verzending heeft of niet.
Hoe neem ik contact op met My Deal?
Om hulp te vragen bij vragen, kan de klant inloggen op MyDeal en klikken op de pagina Mijn aankopen. Van daaruit zal hij voor elke bestelling een gebied vinden dat wordt aangeduid als "Hulp nodig". Nadat u uw juiste bestelnummer in uw geschiedenis heeft geselecteerd, kunt u rechtstreeks naar de verkoper gaan.
Als er een technisch probleem is, kunt u via de pagina contact opnemen met de klantenservice van MyDeal.com.au, op dit moment is er nog steeds geen MyDeal.com.au-contactnummer. De pagina waar u uw vraag kunt stellen, bevat uitstekende artikelen die de verschillende meest voorkomende problemen behandelen, waarin ze waardevolle begeleiding bieden.
