Kilimall is een online verkoopplatform dat opvalt door het aanbieden van kwaliteitsproducten aan zijn klanten, uit de meest uiteenlopende categorieën, waaronder eten, kleding, accessoires, elektronica en kantoorbenodigdheden, naast vele andere.
Kilimall online winkelen wordt voortdurend bijgewerkt over de dynamiek van zijn handelaars, om een service te garanderen die zich onderscheidt door te worden gecatalogiseerd als eersteklas. Op de site kunnen gebruikers elk detail van het product bekijken voordat ze een aankoop doen. Bij het controleren van items zijn zelfs recensies van andere kopers inbegrepen.
Kilimall is een e-commercebedrijf. Het wordt ook erkend als een pionier in dit soort verkoop in Afrika. Sinds 2014 heeft het zich gevestigd als het grootste e-commerceplatform in Kenia. Het heeft ongeveer 100 miljoen klanten en meer dan 10.000 handelaren tussen Afrika en China. Het hoofddoel van Kilimall is om elke gebruiker de mogelijkheid te bieden om nieuwe producten van uitstekende kwaliteit aan te schaffen. Bij Kilimall is er geen ruimte voor gebreken of frustrerende verkopen, in die zin is het bedrijf vrij streng ten aanzien van verkopers die op dit gebied falen; ze worden zelfs gesanctioneerd.
Kilimall innoveert zijn systemen om zijn klanten betere methoden te bieden om hun transacties op dit succesvolle e-commerceplatform bij te houden. Dit is de reden waarom transacties eenvoudiger en veiliger worden.
Zodra de klant de betaling voor de aankoop van een of meer artikelen heeft gedaan, wordt hij onmiddellijk per post en bericht op de hoogte gebracht.
Om uw Kilimall track order te realiseren, kunt u dit doen vanuit de applicatie door naar Order Account - Find Order - Bekijk Logistieke Informatie te gaan.
Vervolgens moet u op de kolom van uw bestelling klikken om toegang te krijgen tot de informatie over het record van de verzending. Daar kunt u het Kilimall-trackingnummer verkrijgen. Dit nummer wordt gebruikt om uw Kilimall-bestellingen te volgen. Het is ook beschikbaar in de aankoopbevestiging per e-mail.
Kilimall is op weg naar uitmuntendheid in efficiënte, naadloze service, zodat klanten het gevoel hebben dat ze volledig deel uitmaken van het hele proces. Daarom vergemakkelijkt het alle volgmethoden, met een gebruiksvriendelijke app die slechts een klik verwijderd is van uw telefoon.
U kunt ook het Ship24-platform gebruiken om uw pakket te volgen vanaf Kilimall.
Kilimall biedt zijn klanten en leden de mogelijkheid om als secundaire verkopers deel uit te maken van dit online verkoopplatform; waardoor ze Kilimall-producten uit hun winkels kunnen verkopen en daarbij winst kunnen maken.
Als u geïnteresseerd bent om op Kilimall te verkopen, biedt de app u een optie om de productlink met een klant te delen; hen adviseren over het aankoopproces en het selecteren van uw winkel om de commissie te verdienen.
Via het KILISTAR-programma kan de winkeleigenaar een Kilimall-product verkopen en een percentage van de winst behalen; evenals een dubbele commissie voor het verkochte artikel en voor de verzending van het pakket.
Ga voor meer informatie naar de pagina en vraag naar Kilistar.
Elke ondernemer die een Kilimall-makelaar wil worden, kan zich aansluiten bij een partnerschap en hierdoor uitstekende voordelen behalen:
Kilimall levert door het hele land. Nadat u uw aankoop via de site heeft gedaan, moet u uw verzendadres in het adresboek invoeren om te controleren of uw adres levering aan huis mogelijk maakt.
Via de Global Delivery-service zorgt Kilimall voor internationale leveringen. Alle producten die in Kenia en andere regio's van Afrika worden besteld, worden verwerkt door lucht-, zee- en landtransportbedrijven, die met dit bedrijf samenwerken om uitstekende Kilimall internationale verzendkosten te bieden.
In sommige gevallen kunnen leveringen langer duren dan de normale 15-30 dagen, dus Kilimall vraagt om begrip van zijn klanten, met het argument dat deze vertragingen over het algemeen verband houden met de processen in de verschillende internationale douane.
Momenteel wordt er nog steeds gestreefd naar een snellere dienstverlening, hoewel de realiteit is dat de procedures in internationale aangelegenheden niet altijd binnen het vastgestelde tijdsbestek kunnen worden uitgevoerd. Veel factoren zijn van invloed op de klimatologische, institutionele en zelfs sociale orde.
Het doel van Kilimall blijft het bereiken van het hoogste kwaliteitsniveau in al haar diensten.
Zodra de klant ervoor zorgt dat het product door de aankoop wordt gekocht, is de volgende stap het verzekeren van de levering van het product. Dit is, net als elk ander aan- en verkoopproces bij Kilimall, meestal vrij eenvoudig. Er zijn 3 manieren om uw Kilimall-pakket te verzenden:
Kilimall heeft een effectief verzendsysteem dat het hele land bereikt en de kosten worden berekend volgens de Kilimall afhaalpunten bezorg- en verzendkosten. De gratis verzendservice Kilimall is echter beschikbaar op sommige stations, zoals Nairobi, Mombasa, Kisumu en Nakuro.
Voor andere sites ligt het verzendtarief meestal tussen de 200 en 400 / -.
Om vragen te beantwoorden met betrekking tot uw bestelling of uw gebruikersaccount in de app, kan de klant contact opnemen met Kilimall. Kenia neemt contact op met het klantenserviceteam via de livechat op de website of kan een e-mail sturen naar: cc@kilimall.com. Daar word je bijgewoond door het team dat je graag in de kortst mogelijke tijd antwoord geeft.