Wat is Kaola?
Kaola is een van de grootste bedrijven in China, waar gebruikers producten kunnen kopen en verkrijgen van de belangrijkste westerse merken ter wereld. Gezien zijn omvang en exponentiële groei sinds het jaar van zijn oprichting, ontstond de unie van "Alibaba Kaola" waar de Chinese gigant van online verkoop alle financiële en zakelijke infrastructuur van Kaola opslokte.
Kaola werd in 2015 opgericht door het bedrijf Netease, om te concurreren in de wereld van elektronisch zakendoen. Sindsdien begon Kaola de markt van online winkels te domineren. Aan de andere kant stelt het bedrijfsmodel Kaola's het in staat producten van uitstekende kwaliteit aan te bieden van zeer belangrijke westerse merken en bedrijven zoals Costco, P&G, Nescafe, LG, Geber, Philips, Thermos, Tiger, Centrum, Anchor en vele anderen.
Momenteel heeft het bedrijf vestigingen in de belangrijkste steden van landen als de Verenigde Staten, Japan, Zuid-Korea, Australië en Hong Kong. Het heeft ook honderden magazijnen in de belangrijkste regio's van China, zoals Hangzhou, Zhengzhou, Ningbo en Chongqing.
Dit alles en het bedrijf met zijn bedrijfsmodel, het bedrijf van Kaola is er niet alleen in geslaagd zijn concurrenten te verrassen, maar is er ook in geslaagd om de markt van online verkoop in 2019 te domineren. Als weerspiegeling van het belang ervan is Kaola de grootste en belangrijkste entrepotbedrijf in China.
Een deel van het succes van het bedrijf is te danken aan de kwaliteit van zijn producten en zijn aankoopprijzen, die zeer concurrerend zijn in vergelijking met andere vergelijkbare bedrijven. Het bedrijf staat ook bekend om het periodiek wijzigen van de inkoopprijzen, die worden aangepast aan de internationale markten. Om deze reden kan Kaola producten aanbieden van meer dan 5000 merken uit 80 landen over de hele wereld.
Volgens een recente studie heeft het bedrijf meer dan 30 miljoen geregistreerde gebruikers van verschillende leeftijden. Aan de andere kant biedt het bedrijf een enorme verscheidenheid aan producten van elk type. De goederen met een grotere omzet zijn echter producten die bestemd zijn voor thuis, persoonlijke verzorging, kleding, digitale apparatuur, voeding en babyproducten.
Aan de andere kant staat het bedrijf niet alleen bekend om de verkoop van zijn producten, maar staat het ook bekend om de immense en geniale gemeenschap van klanten die deelnemen aan de forums van het virtuele platform Kaola. In deze forums kunnen gebruikers communiceren over onderwerpen die verband houden met de producten of over bijna elk type onderwerp, zoals fitness, toerisme, lifestyle, mode en vele andere dingen.
Hoe volg ik mijn bestelling van Kaola?
De Kaola-trackingservice kan worden verwerkt via zijn virtuele platform. Zodra gebruikers zijn geregistreerd en alle noodzakelijke aankoopprocedures hebben voltooid, kunnen ze de service gebruiken om hun producten te volgen en te lokaliseren. Ze hoeven alleen in te loggen op hun gebruikersaccount en de bezorgstatus van hun producten te controleren.
Gebruikers kunnen details vinden zoals geschatte leverdatum, productlocatie, leveringsmethode, productdetails, transportbedrijf en nog veel meer informatie met betrekking tot het product. Ze hebben ook toegang tot de Kaola track order indien nodig.
Bovendien wordt alle informatie in realtime bijgewerkt om aan de behoeften van de klant te voldoen. Ten slotte worden al deze voordelen ook gemeld via e-mail en via de mobiele applicatie van het bedrijf.
Het gebruik van Ship24 om uw Kaola-pakket te volgen is een andere gemakkelijke oplossing.
Alleen mensen die in China wonen kunnen kopen op Kaola?
Voorlopig heeft het bedrijf alleen de operationele en commerciële infrastructuur om in China te opereren. Hoewel het kantoren in andere landen heeft en producten aanbiedt uit meer dan 80 landen over de hele wereld, is zijn markt alleen voor China. Dit belet het bedrijf echter niet om uit te blinken op corporate en financieel niveau. Sinds de oprichting is Kaola erin geslaagd om op de beurs genoteerd te worden, dankzij zijn populariteit en economische kracht.
Levert Kaola wereldwijd?
Om de hierboven uiteengezette reden heeft Kaola nog niet de structuur van andere bedrijven om producten naar andere landen te verzenden en te bezorgen. Omdat het echter een relatief nieuw bedrijf is, is het voorlopig alleen gericht op het voldoen aan de behoeften van gebruikers die in China wonen.
Het belangrijkste doel is om de Chinese markt te domineren en vervolgens uit te breiden naar internationale markten. In de komende jaren zal Kaola met de hulp van het bedrijf Alibaba in staat zijn om producten naar elk deel van de wereld te verzenden en te bezorgen. Om deze reden wordt Kaola Marketplace beschouwd als het bedrijf in China met het grootste financiële potentieel van vandaag.
Wat zijn de verzendkosten van Kaola?
De kosten kunnen variëren in termen van producttype. Bij aankoop van sommige producten zouden gebruikers geen extra kosten moeten betalen op de uiteindelijke aankoopprijs. Voor sommige hoogwaardige producten rekent Kaola e-commerce 2% extra kosten op de aankoopprijs.
Aan de andere kant, volgens de laatste studie van het bedrijf, was het gemiddelde tarief van de Kaola-verzendkosten in 2019 niet hoger dan het bedrag van 6 dollar. Dit is een weerspiegeling van het feit dat gebruikers zich zeer comfortabel en veilig voelen bij het kopen van hun favoriete producten op het virtuele platform Kaola's. Evenzo biedt het bedrijf maandelijkse kortingsaanbiedingen of kortingsbonnen om de verkoop in de online winkel te stimuleren.
Is de levering van Kaola snel?
Door het gebruik van verschillende bezorgdiensten staat Kaola bekend om de efficiëntie en kwaliteit van haar zendingen en leveringen. Met de hulp van bedrijven als DHL of UPS zijn de levertijden zeer efficiënt. Bij de standaardservice is de levertijd ongeveer 5 tot 7 werkdagen. Bij de premium service is de levertijd 2 tot 4 werkdagen. Pakketten kunnen overal in het land bezorgd worden, ongeacht de grootte of het gewicht.
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van Kaola?
Op de officiële website van Kaola's kunnen gebruikers communiceren met de klantenservice via telefoonnummers, e-mails en sociale netwerkaccounts. Ze kunnen ook virtuele formulieren invullen om hun vragen, claims, annuleringen, terugbetalingen en zelfs het volgen van hun pakketten te verwerken. Bovendien kunnen ze de mobiele applicatie Kaola's downloaden om al deze verzoeken te doen. Het is belangrijk om te onthouden dat de applicatie alleen kan worden gedownload vanaf de officiële website. Ten slotte hebben gebruikers ook toegang tot het thuisadres van het hoofdkantoor van het bedrijf.
