Etsy-trackingnummer

Etsy is een wereldwijde online marktplaats, waar mensen samenkomen om unieke items te maken, verkopen, kopen en verzamelen. Een van de belangrijkste functies die Etsy biedt, is een trackingnummer voor elke bestelling. Dit trackingnummer is een unieke code die de postdiensten gebruiken om de reis van uw pakket naar u te volgen. Hiermee kunnen zowel verkopers als kopers op Etsy de status en locatie van hun bestellingen in realtime volgen.

Hoe je Etsy-trackingnummers gebruikt

Etsy-trackingnummers zijn een belangrijk hulpmiddel voor zowel kopers als verkopers en bieden realtime updates over de locatie van hun bestellingen. Zodra je een trackingnummer voor je Etsy bestelling hebt ontvangen, kun je dit op verschillende manieren gebruiken. Eén methode is om het pakket rechtstreeks op Etsy's website of app te volgen, waar de trackinginformatie automatisch wordt bijgewerkt. Voor meer gedetailleerde tracking kunt u echter de website van de vervoerder bezoeken, zoals USPS, FedEx, of een andere koerier die betrokken is bij de bezorging. Voer eenvoudig het trackingnummer in het trackinggedeelte van de vervoerder in om de laatste informatie over de status van uw zending te ontvangen.

Gebruik het op Ship24

Nog een effectieve manier om te krijgen Etsy-tracking gebeurt via websites van derden, zoals Ship24. Deze platforms bieden het gemak om pakketten van verschillende vervoerders op één plek te volgen. Door je Etsy trackingnummer in te voeren op Ship24 krijg je uitgebreide trackinggegevens, ongeacht de koeriersdienst. Deze methode is vooral handig als de bestelling meerdere vervoerders of internationale verzending betreft.

Hoe je Etsy-trackingnummers kunt vinden

Als je je Etsy-trackingnummer wilt vinden, navigeer je eenvoudig naar je Etsy-account en vind je de relevante bestelling onder je aankopen. Daar ziet u de optie 'Pakket volgen' naast de verzendstatus.

Als u hierop klikt, wordt u doorgestuurd naar updates rechtstreeks van de vervoerder, met realtime informatie over de reis van uw pakket vanaf de locatie van de verkoper tot aan uw voordeur.

Voor degenen die aankopen hebben gedaan via gastafrekenen, ontvangt u een bevestigingsmail met een link 'Volg uw pakket' als de verkoper een trackingnummer heeft toegevoegd. Door op deze link te klikken, wordt u naar een pagina geleid waar het trackingnummer wordt weergegeven.

U kunt dit nummer vervolgens gebruiken om de voortgang van uw pakket te volgen op de website van de vervoerder of via een pakketvolgservice.

Hoe je een trackingnummer toevoegt op Etsy

Het toevoegen van een trackingnummer aan je Etsy bestellingen is een eenvoudig proces om je shop efficiënt te beheren en je klanten op de hoogte te houden. Hier ziet u hoe u het kunt doen:

Voor desktopgebruikers

1. Navigeer naar Winkelmanager: Ga naar je Etsy-account, ga naar 'Shopmanager' en klik vervolgens op 'Bestellingen en verzending'.
2. Tabblad Open bestellingen: Hier ziet u een lijst met uw verkopen die nog niet zijn voltooid.
3. Selecteer bestelling: Klik op het timerpictogram naast de bestelling die u wilt bijwerken.
4. Voltooi de bestelling: Volg de aanwijzingen om de bestelling af te ronden.
5. Voer details in:
   • Verzenddatum: Kies een verzenddatum, die maximaal twee dagen in de toekomst kan worden ingesteld.
   • Opmerking voor koper: Voeg indien gewenst een persoonlijk bericht toe.
   • Voorbeeld-e-mail: Controleer de e-mail met verzendmeldingen die naar uw koper wordt verzonden.
   • E-mailopties: Kies ervoor om een kopie van deze e-mail te ontvangen als u dat wilt.
6. Trackinginformatie verzenden: Zodra alle gegevens zijn bevestigd, selecteert u 'Verzenden'.

Voor gebruikers van de Etsy Verkopersapp

1. Tabblad Toegang tot bestellingen: Open de Etsy Verkopersapp en ga naar het tabblad 'Bestellingen'.
2. Selecteer de bestelling: Kies de bestelling die u wilt voltooien.
3. Bestelling bekijken en voltooien: Controleer de bestelgegevens en selecteer vervolgens ‘Bestelling afronden’.
4. Trackingnummer toevoegen: Voer het trackingnummer van uw bestelling in.
5. Geen trackingoptie: Als er geen tracking is (bijvoorbeeld voor digitale artikelen of lokale afhalingen), kies dan 'Deze bestelling heeft geen tracking' en geef de reden op.
6. Verzendgegevens: Selecteer uw vervoerder en stel de verzenddatum in.
7. Gepersonaliseerde boodschap: Voeg desgewenst een notitie toe aan de koper en sla deze op. U kunt dit bericht indien nodig bewerken.
8. E-mail voorkeuren: Kies of u een kopie wilt van de e-mail met de kopersmelding.
9. Afronden: Bevestig de voltooiing van de bestelling.

Veelgestelde vragen (FAQ's)

Kan ik een Etsy bestelling volgen zonder trackingnummer?

Het volgen van een Etsy bestelling zonder trackingnummer kan een uitdaging lijken, maar er zijn eenvoudige manieren om op de hoogte te blijven van de status van je aankoop. Dit is wat u kunt doen:

Controleer de bestelstatus op Etsy

• Log in op je Etsy-account.
• Navigeer naar Aankopen en recensies.
• Zoek uw bestelling en zie de verzendstatus ernaast weergegeven.

Begrijp verzendstatussen

• Niet verzonden: De verkoper heeft de bestelling niet verzonden of heeft de bestelling niet gemarkeerd als verzonden op Etsy.
• Verzonden: De bestelling wordt gemarkeerd als verzonden door de verkoper.
• Onderweg: De verkoper heeft een trackingnummer toegevoegd en de bestelling is onderweg.

Waarom werkt mijn Etsy-trackingnummer niet?

Als uw trackingnummer niet werkt, kan dit komen doordat de bestelstatus 'Niet verzonden' is, wat betekent dat de verkoper de bestelling nog niet heeft verzonden. Soms is het probleem dat het trackingnummer de status 'Pre-transit' heeft en wacht op scannen bij de verzendfaciliteit. Vertragingen bij koeriers komen ook vaak voor, waarbij de zending niet is opgehaald of gescand door de koerier. Bovendien kan tracking via Etsy doorverwijzen naar een onjuiste website.

Om dit op te lossen is contact opnemen met de verkoper een goede eerste stap. Ze kunnen een 'waar is mijn mail'-claim indienen USPS indien nodig. Voor bestellingen bij vervoerders die niet door Etsy worden ondersteund, kun je het trackingnummer vinden onder 'Bekijk ontvangstbewijs' op de pagina Aankopen.

Kan ik mijn Etsy-trackingnummer wijzigen?

Ja, met Etsy kun je het trackingnummer van een bestelling bijwerken.

1. Navigeer naar Winkelmanager: Begin door naar je Shopmanager op Etsy's website te gaan.
2. Toegang tot bestellingen en verzending: Klik in de Shopmanager op het onderdeel 'Bestellingen & Verzending'.
3. Zoek en bewerk de bestelling: Zoek de bestelling waarvan u het trackingnummer wilt wijzigen. Scroll naar de relevante pakketinformatie en klik op 'Tracking bewerken', naast het huidige trackingnummer.
4. Trackinggegevens bijwerken: Hier kunt u het nieuwe trackingnummer invoeren en, indien nodig, de vervoerder wijzigen.
5. Wijzigingen opslaan: Zorg ervoor dat u na het aanbrengen van de updates op 'Opslaan' klikt om deze wijzigingen toe te passen.

Houd er rekening mee dat dit proces op maat is gemaakt voor de Etsy.com website. De stappen kunnen enigszins variëren als je de Etsy Seller-app gebruikt.