Het volgen van uw Digikala-bestellingen is eenvoudig. Zodra u een bestelling heeft geplaatst, ontvangt u een trackingnummer. Voer dit nummer in op de website van Digikala om de huidige status van uw levering te bekijken. Voor bestellingen die vóór 18.00 uur zijn geplaatst, biedt Digikala bezorging op dezelfde dag in Teheran, wat uw winkelervaring verbetert.
Er zijn verschillende manieren om uw bestellingen bij Digikala te volgen. Het kan worden gedaan via hun website, mobiele app of via een trackingservice van derden, zoals Ship24.
Als u de voorkeur geeft aan een andere manier om uw bestellingen te volgen, kunt u Ship24 gebruiken. Volgen met Ship24:
Tracking met Ship24 geeft u toegang tot het volgen van meer dan tienduizend marktplaatsen wereldwijd, zoals Amazon, Alibaba, JOOM, enz.
Digikala, de grootste online retailer van Iran, beschikt over een breed assortiment producten met een streven naar snelle en betrouwbare levering. Met ruim 9,7 miljoen SKU's en een netwerk van 530 infrastructuurcentra zorgt Digikala voor een efficiënte distributie door het hele land. Hun klantgerichte aanpak, inclusief functies zoals PUDO voor gemakkelijk afhalen, maakt online winkelen bij Digikala voor velen een voorkeurskeuze.
In deze sectie vindt u veelgestelde vragen met betrekking tot Digikala-tracking.
Om uw bestelling te annuleren, logt u in op uw Digikala-account en selecteert u de bestelling die u wilt annuleren. Volg de aanwijzingen om het annuleringsproces te voltooien. Houd er rekening mee dat het annuleren van bestellingen onderworpen is aan het beleid van Digikala en de timing van het verzoek.
Uw Digikala-trackingnummer wordt naar u verzonden via e-mail of sms nadat uw bestelling is bevestigd. Dit nummer vindt u ook in het gedeelte 'Mijn bestellingen' van uw Digikala-account.
Als de tracking van uw Digikala-bestelling niet wordt bijgewerkt, kan dit te wijten zijn aan een vertraging in het systeem van de koerier bij het bijwerken van de status. Het is raadzaam om een dag of twee te wachten en het opnieuw te controleren. Als het probleem aanhoudt, wordt aanbevolen contact op te nemen met de klantenservice van Digikala voor hulp.