Wat is AbeBooks?
In 1995 richtten Rick en Vivian Pura een bedrijf op met de naam AbeBooks met de bedoeling om te dienen als een online platform waar miljoenen gebruikers toegang hebben tot alle soorten boeken en deze kunnen kopen. Hoewel het bedrijf in 1995 werd opgericht, begon het pas in 1996 goed te functioneren. Tegenwoordig is het bedrijf zo groot en belangrijk dat het af en toe "AbeBooks coupons" aan zijn gebruikers aanbiedt, zodat ze zoveel boeken kunnen kopen als ze willen.
De naam AbeBooks komt van de oorspronkelijke naam van het bedrijf, "Advanced Book Exchange". Tegen de tijd dat het werd opgericht, kon het bedrijf slechts vier lijsten van vier boekgenres of categorieën aanbieden. Naarmate het bedrijf groeide, namen de boekvermeldingen en de verscheidenheid aan categorieën toe. In feite fungeerde AbeBooks vanaf de eerste jaren tot 2005 als een brug om de boeken van miljoenen mensen over de hele wereld te verkopen en op de markt te brengen via platforms zoals eBay, Half, Barnes & Noble, BibliOZ of opnieuw Amazon.
Hoewel het vanaf de oprichting een uitstekende reputatie begon te verwerven, duurde het tot 2001 voordat AbeBooks begon uit te breiden in landen als Duitsland, Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk. Zijn invloed in Europa begon merkbaar te worden vanaf het moment dat het bedrijf de markt van JustBooks GmbH uit Duitsland overnam.
Vanaf dit moment begon AbeBooks een exponentiële bedrijfsgroei te ervaren, tot het punt dat bedrijven uit andere markten werden opgenomen of nieuwe bedrijven werden gecreëerd om andere grenzen te bereiken. In dit specifieke geval kunnen we het voorbeeld noemen van IberLibro, een bedrijf opgericht door AbeBooks om de markten van Spaanstalige landen te bedienen.
De impact van AbeBooks is zo groot dat het verschillende prijzen heeft gewonnen die niet alleen hun efficiëntie en kwaliteit van dienstverlening belonen, maar ook hun sociale verantwoordelijkheid en toewijding belonen die jarenlang liefdadigheidsactiviteiten, alfabetiseringsprojecten en milieubescherming hebben gestimuleerd. Ondanks zijn grote invloed en belang op de boekenmarkt, kozen de oprichters ervoor om het bedrijf te verkopen aan de commerciële gigant Amazon.
Tegenwoordig heeft het bedrijf vestigingen in landen als de Verenigde Staten, het Verenigd Koninkrijk, Canada en Duitsland. Evenzo stelt zijn operationele capaciteit het in staat om miljoenen verzoeken te beheren via zijn online platforms in landen als Frankrijk, Duitsland, Italië, het Verenigd Koninkrijk, Spanje, Mexico, de Verenigde Staten en Canada.
Via het AbeBooks-platform hebben gebruikers toegang tot een enorme verscheidenheid aan boeken van welke aard dan ook. Evenzo kunnen gebruikers gebruikte boeken, zeldzame boeken of verzamelboeken, eerste edities, boeken die zijn ondertekend door hun oorspronkelijke auteurs en uitverkochte uitgaven aanschaffen. Dankzij deze eigenschappen is het bedrijf erin geslaagd om een van de meest verrassende online verkopen van de afgelopen 5 jaar te registreren, toen het de verkoop registreerde van een zeldzaam boek over ornithologie, dat werd verkocht voor $ 191.000. Periodiek publiceert het bedrijf een record van de duurste boekverkopen.
Is AbeBooks betrouwbaar?
Als er iets is dat niet in twijfel kan worden getrokken, is het ongetwijfeld het feit dat AbeBooks zeer betrouwbaar is in termen van zijn diensten. Hoewel veel verkopers een twijfelachtige reputatie hebben, staat het bedrijf bekend als zeer efficiënt en biedt het goede en authentieke boeken aan. Om deze reden is het belangrijk om elk detail met betrekking tot de verkoper en de kwaliteit van de boeken te controleren.
Alleen op deze manier kan elke vorm van teleurstelling en ongemak worden voorkomen. AbeBooks legitieme erkenning is echt, daarom geniet het bedrijf zo'n goede reputatie. Ook kunnen de boeken tegen zeer goede prijzen en met meer dan betaalbare verzendkosten voor gebruikers worden gekocht.
Is AbeBooks eigendom van Amazon?
AbeBooks Amazon werd geboren toen de verkoop plaatsvond in 2008. Het was het moment waarop de oprichters, Rick en Vivian Pura, het de beste tijd vonden om een dergelijk partnerschap aan te gaan. Hoewel het bedrijf vóór de verkoop in uitstekende vorm verkeerde, versnelde de groei van AbeBooks 'dramatisch nadat het was geformaliseerd. Het bewijs hiervan is te zien in alle projecten en programma's die AbeBooks jaarlijks sponsort om literatuur te ondersteunen. Het bedrijf is sinds 2008 een dochteronderneming van Amazon.
Hoe volg ik mijn bestelling op AbeBooks?
Het volgsysteem is niet vergelijkbaar met dat van andere bedrijven die producten via internet verkopen. Het AbeBooks-trackingproces werkt via e-mails en het virtuele platform op de website van het bedrijf. Dat wil zeggen dat zodra de gebruiker de aankoop heeft voltooid, hij of zij per e-mail op de hoogte wordt gebracht met alle gedetailleerde informatie over de status van de bestelling, de levertijd en de exacte locatie.
Evenzo kunnen gebruikers op het virtuele platform van de website de leveringsstatus en alle informatie die door de verkoper is verstrekt, verifiëren. Bij de meeste verkopen geeft de verkoper gedetailleerde informatie over de locatie, exacte locatie en andere AbeBooks verzendstatusinformatie.
Hoe lang duurt de bezorging van AbeBooks?
De levertijd kan variëren door verschillende factoren, zoals de staat van het boek en de transportmethode. De geschatte levertijd is echter 2 werkdagen. Deze informatie kan worden verkregen via e-mail en via de website van het bedrijf.
Wat zijn de verzendkosten van AbeBook's?
Gebruikers kunnen genieten van AbeBooks gratis verzending, omdat ze gewoonlijk van tijd tot tijd regelmatig zijn via aanbiedingsprogramma's. De rest van de tijd zijn de verzendkosten al in de aankoopprijs inbegrepen en bedragen ze niet meer dan één dollar.
Levert AbeBooks alleen in Canada en Amerika?
Dankzij de uitbreiding en het feit dat het onderdeel is van Amazon, kan AbeBooks worden bezorgd in andere landen dan Canada en de Verenigde Staten. Onder die landen kunnen we bijvoorbeeld het Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Frankrijk, Italië, Spanje, Australië en Mexico noemen. De bezorging is ook mogelijk in andere landen, voor meer precisie kun je kijken op de AbeBooks website.
Hoe neem ik contact op met AbeBooks?
De officiële website van het bedrijf biedt een efficiënt klantenservicesysteem waar gebruikers verschillende soorten verzoeken kunnen invullen, zoals claims, suggesties, restituties of consultaties. U kunt ook de AbeBooks-telefoonnummers, het adres van hun hoofdkantoor en de officiële e-mails opvragen. Vergeet niet hun sociale netwerken te bezoeken, waar u kunt communiceren met sommige medewerkers van de klantenservice.
