Prijzen

Hoe werken de Tracking API en Webhook (abonnementen per verzending)?

Onze tracking API en Webhook (abonnementen per verzending) Met deze oplossingen kunt u een bepaald aantal verzendingen per maand volgen en kunt u automatisch webhookmeldingen in uw systeem ontvangen, trackingupdates uit ons systeem ophalen, of beide.

Wij raden aan Tracking API en webhooks (abonnementen per verzending) voor de meeste toepassingen, omdat het uitgebreide functies biedt en sneller informatie kan ophalen, tegen voorspelbare kosten.

Wat is het Shipment Tracking Dashboard?

Het dashboard voor het volgen van zendingen is een geweldige aanvulling op uw huidige Tracking API-abonnement, zodat u optimaal gebruik kunt maken van onze tracking API-services.

Met het Shipment Tracking Dashboard heeft u toegang tot:

• Houd toezicht op al uw zendingen via API.
• Controleer de status en gebeurtenissen van uw zendingen.
• Uw zendingen handmatig toevoegen en importeren.
• Meld eventuele trackingproblemen met slechts twee klikken aan ons supportteam!

Selecteer de optie Tracking Dashboard wanneer u zich abonneert op een tracking API-abonnement en ontvang de eerste maand kosteloos.

Verzendingsvolgsysteem Dashboardoptie Prijzen

Na uw gratis proefperiode van 30 dagen kunt u ervoor kiezen om het verzendingsvolgdashboard te blijven gebruiken. Als u niet besluit om door te gaan met de verzendingsvolgdashboardoptie, blijft uw Tracking API gewoon werken, maar kunt u uw verzending niet visueel zien en beheren.

De kosten voor de optie Verzendingsvolgdashboard zijn afhankelijk van uw Tracking API-abonnement. Zie onderstaande prijslijst:

Hoe meet u het aantal zendingen?

Om pakketten te volgen, maakt u wat wij een "tracker" noemen aan in ons systeem, voor elk van uw zendingen. Zodra een tracker is aangemaakt die overeenkomt met het trackingnummer van een specifiek pakket, zal het universele trackingsysteem van Ship24 u op de hoogte houden van elke beweging wereldwijd, zelfs als het trackingnummer of de koeriers onderweg veranderen.

Elke tracker die u gebruikt, telt als één credit van uw plan. Ongeacht hoe lang het duurt voordat uw pakket wordt bezorgd, telt elk pakket dat u volgt nog steeds als één credit.

Kunt u mij op weg helpen?

Zeker! Ten eerste, Bekijk onze documentatie en verken ons dashboard voor meer info. Als u nog vragen heeft, horen we het graag! Neem contact op met ons supportteam via chat of e-mail, zodat wij uw oplossingen voor het volgen van zendingen werkelijkheid kunnen maken.

Welke betaalmethoden ondersteunen jullie?

Ship24 accepteert alle gangbare creditcards en debitcards en gebruikt Stripe om veilige betalingen te verwerken. Neem contact op voor alternatieve betaalmethoden.

Wat gebeurt er als ik mijn plan overschrijd?

Als u meer zendingen volgt dan uw plan binnen een bepaalde factureringsperiode specificeert, wordt u een kleine overschrijdingsvergoeding per zending in rekening gebracht. Overschrijdingsvergoedingen worden toegevoegd aan uw factuur voor de volgende factureringsperiode.

Maak je geen zorgen, het is prima om over je abonnementslimiet heen te gaan, maar als je de limiet van je abonnement regelmatig aanzienlijk overschrijdt, kun je overwegen om te upgraden.

Hoe weet ik dat ik mijn plan zal overschrijden?

U ontvangt direct e-mailmeldingen wanneer u de limieten van uw plan nadert, bereikt en overschrijdt. U kunt uw verbruik ook in realtime volgen in uw dashboard.

Kan ik mijn abonnement downgraden/upgraden?

Ja, u kunt uw plan op elk gewenst moment downgraden of upgraden. Ongeacht of u ervoor kiest om uw plan te downgraden of te upgraden, uw nieuwe plan gaat onmiddellijk in.

Wanneer u uw abonnement downgradet, wordt uw huidige abonnement automatisch geannuleerd en gaat uw nieuwe abonnement direct in, zonder dat er serviceonderbrekingen plaatsvinden.

Wanneer u upgradet naar een nieuw plan, wordt uw bestaande plan automatisch geannuleerd en worden ongebruikte quota's van het oude plan omgezet in credits. Deze credits worden vervolgens afgetrokken van de totale betaling die verschuldigd is voor het nieuwe plan.

Kan ik mijn abonnement op elk moment opzeggen?

Zeker! Als u ervoor kiest om uw abonnement te annuleren via uw dashboard, wordt de annulering effectief aan het einde van uw huidige maandelijkse factureringscyclus.

U kunt uw huidige abonnement blijven gebruiken tot het einde van uw huidige maandelijkse factureringscyclus, maar er kunnen kosten in rekening worden gebracht voor eventuele overschrijdingen.

Kan ik overstappen van het Tracking API en Webhook-abonnement naar het Shipment Tracking Dashboard-abonnement?

De Tracking API en Webhook (per-shipment plan) en het Shipment Tracking Dashboard zijn twee producten die niet met elkaar compatibel zijn.

U hebt twee opties wanneer u overschakelt van het Tracking API- en Webhook-abonnement naar het Shipment Tracking Dashboard-abonnement.

De eerste optie is om uw bestaande abonnement op de normale manier op te zeggen, te wachten tot uw maandelijkse factureringscyclus is afgelopen en u vervolgens te abonneren op het abonnement dat u wilt.

De tweede optie is beschikbaar wanneer het systeem detecteert dat u een onverenigbaar abonnement hebt en u daarom uw huidige abonnement onmiddellijk moet annuleren voordat u een nieuw abonnement kunt afsluiten.

Voordat u overstapt van een onverenigbaar plan, wordt er een bericht weergegeven bovenaan de knop "Doorgaan". Klik op "Uw huidige plan annuleren" en er wordt een pop-upbericht weergegeven om te bevestigen dat u uw huidige plan wilt annuleren.

Houd er rekening mee dat wanneer u op 'Nu annuleren' klikt, u het resterende tegoed op uw huidige abonnement verliest en uw nieuwe abonnement van kracht wordt.