ZTO Express is een transportlogistiek bedrijf dat pakketten of grote zendingen en leveringen afhandelt. Het is een bedrijf van Chinese oorsprong, opgericht in 2002, en heeft zijn hoofdkantoor in Hong Kong. ZTO Express is een van de belangrijkste bedrijven in het land en het hele Aziatische continent. ZTO Express staat niet alleen bekend als een zakengigant in Azië, maar ook in de Verenigde Staten, waar het bedrijf de geschiedenis inging vanwege het verkrijgen van de grootste openbare emissie toen het genoteerd stond aan de New York Stock Exchange.
Dit was te danken aan de uitstekende kwaliteit van de verzending van ZTO Express, met zijn belangrijke en indrukwekkende operationele infrastructuur voor distributie, verzending en bezorging van pakketten, zowel nationaal als internationaal.
Het belang dat zij als bedrijf heeft, is te danken aan de betrouwbaarheid en efficiëntie van de grote verscheidenheid aan diensten die zij aanbiedt. Bovendien wordt de bedrijfsstructuur van ZTO Express gevormd door een partnernetwerkmodel dat het bedrijf in staat stelt tools te ontwikkelen en te innoveren die de e-commerce in China helpen en verbeteren.
ZTO Express heeft kantoren in alle grote regio's van China en Azië. Het heeft ook meer dan 300.000 medewerkers en 9.400 zakelijke partners. De activiteiten en distributiecentra bestrijken 90% van het land en de meeste grote regio's in Azië. Eén van de redenen voor de uitstekende reputatie die het bedrijf geniet, is te danken aan een door het bedrijf gepatenteerd model en een operationeel netwerk dat zich richt op alle processen in de operaties en distributiecentra.
Deze operatiecentra maken gebruik van bezorgroutemodellen die de pakketdistributieprocessen optimaliseren. Bovendien beschikt ZTO Express over een benijdenswaardig transportnetwerk, waardoor diensten betrouwbaar en zeer efficiënt kunnen worden uitgevoerd.
Op de officiële website van ZTO Express krijgen gebruikers toegang tot een modern tracking- en tracingsysteem. Het moderne volgsysteem van ZTO Express kan realtime informatie geven over pakketten, afhankelijk van het land waar ze naartoe worden verzonden. Op dezelfde manier kan het tracking- en tracingsysteem alleen correct worden gebruikt via het trackingnummer van het bedrijf, dat per e-mail wordt gekocht, zodra klanten al het relevante papierwerk hebben ingevuld.
Belangrijk om te vermelden is dat klanten ook gebruik kunnen maken van het moderne ZTO Express pakketvolgsysteem om in real-time alle grote ladingen of grote volumes goederen te volgen en te traceren die zowel nationaal als internationaal verzonden zullen worden.
Het ZTO Express-trackingnummer bestaat uit 10 tot 15 cijfers en ziet eruit als het volgende formaat "ZW478634095PN". Het trackingnummer kan alleen per e-mail worden verkregen, maar in geval van verlies kunnen gebruikers het trackingnummer raadplegen via de klantenservice. Bovendien wordt het trackingnummer 2 dagen na het voltooien van alle bijbehorende betalingsprocedures verkregen.
Een van de beste eigenschappen van ZTO Express zijn de uitstekende relaties die het heeft met bedrijven als DHL, USPS en TNT. Deze relaties faciliteren de levering en verzending van pakketten in de belangrijkste landen van de wereld veilig en efficiënt. Dit is een groot voordeel voor klanten die via China willen importeren of exporteren. Het wordt ook ondersteund door het transportlogistieknetwerk van deze bedrijven.
Dit kenmerk is zeer gunstig voor het bezorgproces, omdat het ertoe bijdraagt dat de verzendtijd van ZTO Express veel sneller en efficiënter wordt, zowel over zee, door de lucht als over land.
In de afgelopen tien jaar heeft het bedrijf een toename laten zien in de productiviteit en de efficiëntie van zijn activiteiten. Dankzij sterke investeringen en technologische ontwikkelingen om de kwaliteit van haar dienstverlening te verbeteren, kunnen ZTO Express-pakketten op 96% van het nationale grondgebied worden afgeleverd.
Het bedrijf is ook in staat leveringen en verzendingen in de belangrijkste regio's van Azië te beheren. Zelfs in landen met hoge risico's en ernstige politieke en sociale problemen kunnen ZTO Express-pakketten snel, veilig en betrouwbaar aankomen. Sterker nog, de onderneming heeft de afgelopen jaren uitstekende feedback gekregen op haar dienstverlening van haar klanten en aandeelhouders.
Verzend- en bezorgkosten kunnen variëren als gevolg van verschillende factoren. De afmetingen, bestemming en soort service kunnen ervoor zorgen dat de verzendkosten veranderen.
Het is belangrijk om te vermelden dat de verzendkosten voor grote zendingen of grote hoeveelheden goederen hoger kunnen zijn dan 140 dollar.
ZTO-pakketten worden meestal opgeslagen in de warenhuizen die in China worden gedistribueerd. Het bedrijf heeft magazijnen in Hong Kong, Shanghai en Beijing. Het bedrijf heeft ook magazijnen in de Verenigde Staten en Europa, die de verzend- en leveringsprocessen van grote pakketten of zendingen faciliteren. Zodra de gebruiker heeft besloten een product via internet aan te schaffen, kiest het bedrijf de meest efficiënte methoden om de verzending en bezorging van het pakket te verwerken.