Slovenska Posta is een staatsbedrijf in Slowakije dat alle postdiensten beheert die in het land actief zijn. Het bedrijf werd opgericht in 1993 nadat het land een volledig onafhankelijke deelstaatregering werd. In 2004 werd Slovenska Posta een gezamenlijke aandelenbedrijf, wat het bedrijf voordelen opleverde.
Het is een van de belangrijkste bedrijven in het land, omdat het de op twee na grootste werkgever in Slowakije is. Om deze reden heeft het een van de beste IT -structuren in het land, waardoor het de kwaliteit van de diensten kan beheren, beschermen en garanderen, zoals de service van Slovensska Posta -tracking.
Slovenska Posta -hoofdkantoor bevindt zich in Banská Bystrica. Momenteel heeft het bedrijf meer dan 1550 postkantoren verspreid in alle regio's en steden van het land. Van de bekendste postdiensten biedt Slowak POS ook andere diensten zoals de efficiënte werking van tijdelijke postkantoren, het uitgeven van postzegels en administratie van het Slowak Postal Museum.
De postgeschiedenis van Slowakije dateert uit de 19e eeuw, maar de ontwikkeling en installatie van een adequate postinfrastructuur ontstond toen in 1918 de postdiensten van Slowakije werden beheerd door de Tsjechoslowak Postal Administration. Vanaf 1939 besloot Slowakije, na het voorbeeld van Hongarije, een van de oprichters van de UPU, zijn postdiensten onafhankelijk te beheren via de Slowak Postal Administration. Dit project werd voltooid in 1945.
Vanaf het begin van de stichting behoorde Slovenská Pošta tot het ministerie van Transport, de posten en de telecommunicatie van Slowakije. Kort daarna werd Slovenská Pošta onderdeel van de Universal Postal Union, beter bekend als de UPU.
Ondanks dat het een staatsbedrijf is, ontvangt Slovenská Pošta geen subsidies van de Slowaakse regering. Slovenská Pošta kan zijn financiën en alle activiteiten van haar diensten efficiënt en betrouwbaar beheren. Bovendien wordt Slovenská Pošta beschouwd als een commercieel bedrijf, volledig onafhankelijk van elke institutionele orgaan van de Slowaakse regering. Dit is een van de redenen waarom Slovenská Pošta uitstekende diensten kan bieden in al zijn postkantoren en gespecialiseerde centra, aan miljoenen publieke en particuliere klanten.
Het is bekend dat Slovenska Posta Track and Trace Service bepaalde infrastructuurbeperkingen heeft. Om pakketten te volgen met het trackingnummer, kunnen gebruikers deze service alleen gebruiken met leveringen die op het nationale grondgebied zijn gemaakt. Met deze methode kunnen gebruikers bijna in realtime al hun pakketten of correspondentie volgen. Vanaf het moment dat het pakket vertrekt, tot het moment dat het pakket wordt afgeleverd.
Voor internationale tracking heeft het bedrijf enkele tekortkomingen. Gebruikers kunnen alleen de service van Slowaakse post -trackingpakketten gebruiken via de elektronische systemen van andere postbeheerders in het buitenland of platforms zoals de onze. Op deze manier probeert Slovenska Posta elke aansprakelijkheid uit te roeien voor de beperkingen van zijn pakketvolg- en traceringsdienst.
Slovenska Posta Delivery Service heeft de operationele capaciteit en het logistieke netwerk om naar elke regio, gebied of stad in Slowakije te verzenden. De belangrijkste kracht is echter dat het internationale zendingen en leveringen aan meer dan 220 landen over de hele wereld kan maken.
Slovenska Posta kan deel uitmaken van de Universal Postal Union en kan zelfs pakketten of post sturen naar landen in conflict. Natuurlijk kan dit soort service alleen worden verstrekt als de juiste situaties voor dergelijke leveringen ontstaan. Ten slotte heeft het bedrijf goede zakelijke relaties met bedrijven zoals FedEx En DHL.
Slovenska Posta verzendtijd is meestal uitstekend wanneer leveringen nationaal en aan de meeste Europese landen worden gedaan. Voor binnenlandse leveringen zijn de gemiddelde levertijden meestal 2-3 werkdagen. Met snellere bezorgdiensten, zoals EMS -diensten, kunnen leveringen worden gedaan in minder dan 24 uur. Voor leveringen aan Europese landen is de gemiddelde levertijd 7 tot 9 werkdagen.
Voor internationale leveringen aan landen buiten Europa zijn de levertijden meestal veel langer. Bijvoorbeeld:
Het is belangrijk om te vermelden dat deze levertijden kunnen variëren vanwege het land van bestemming en het type postdienst dat door de klant wordt gevraagd.
In de afgelopen jaren heeft Slovenska Posta een grote inspanning geleverd om de beste tarieven op de markt te presenteren. Slowaakse POS -prijzen kunnen variëren vanwege verschillende factoren. Voor binnenlandse leveringen bedragen de gemiddelde kosten ongeveer 4,25 dollar. Met het gebruik van extra services kunnen de gemiddelde kosten 7 dollar bereiken.
Voor internationale zendingen en leveringen kunnen de kosten variëren als gevolg van gewicht, land van bestemming en het type postdienst dat door de gebruiker is geselecteerd. Voor leveringen op het Europese continent is de gemiddelde prijs 81 dollar. Internationale zendingen en leveringen aan andere landen hebben meestal de hoogste kosten die door het bedrijf worden aangeboden.
Om bijvoorbeeld pakketten in de Verenigde Staten te verzenden en af te leveren, kunnen de gemiddelde kosten ongeveer 96 dollar zijn.
Om pakketten te verzenden en te leveren naar landen in Azië, is de gemiddelde prijs $ 88. Het is belangrijk op te merken dat als de pakketten meer dan 20 kg in gewicht overschrijden, de gemiddelde prijs ongeveer 185 dollar is.
Naast toegang tot traditionele Slovenska POSTA-contacten, zoals e-mail, telefoonmail en het thuisadres van het hoofdkantoor, kunnen gebruikers ook op innovatieve manieren communiceren om bepaalde vragen te stellen. De officiële website van Slovenska Posta biedt een moderne tool voor gebruikers om alle soorten informatie te verwerven.
Deze tool staat bekend als een chatbot en helpt gebruikers elke vorm van twijfel of vraag te beantwoorden die ze willen maken over hun Slovenska Posta -bestelling. Bovendien geeft de chatbot ook advies voor gebruikers die klachten of suggesties aan het bedrijf willen indienen. Deze tool is ideaal voor gebruikers, omdat hun antwoorden in korte tijd worden gegeven en zeer nauwkeurig zijn in het oplossen van elk probleem.