Singapore Post streeft ernaar een wereldleider te zijn op het gebied van e-commerce. Ze geloven dat het vertrouwen van de klanten de manier is om te bereiken. Daarbij moeten ze als een team werken en services op het hoogste niveau uitvoeren.
Wat is Singapore Post?
Singapore Post, ook wel "SingPost" genoemd, is een postdienst die lokale en internationale bezorgopties biedt. Singapore Post is een besloten vennootschap en is dus geen eigendom van de overheid. Het postbedrijf bestaat al meer dan 160 jaar en is zowel internationaal als vooral binnen Singapore een vertrouwd postbedrijf.
Het is de langstlopende postdienst van het land en sinds het bescheiden begin heeft het nu meer dan 50 postkantoren over de hele wereld en bijna 10.000 postbussen, en dat aantal groeit jaar na jaar.
Is Singapore Post een betrouwbare pakketdienst?
Singapore Post is de door Singapore aangewezen Public Postal Licensee en aangezien het de langstlopende postdienst van het land is, is er gedurende zijn bestaan een sterke klant-zakelijke relatie opgebouwd. Daarom wordt het algemeen vertrouwd. Bovendien heeft de groei sinds de oprichting ertoe geleid dat het een sterk leveringsnetwerk heeft gecementeerd en de uitbreiding naar internationale operaties heeft verder aangetoond dat het in staat is om pakketten veilig en beveiligd te bezorgen.
De Singapore Post is ook doorgegaan met het ontwikkelen van met name de kwaliteit van de dienstverlening door verbeteringen in zowel de operationele capaciteit als door het verkorten van de levertijden door middel van nieuwe snelle verzendingsopties.
In 1992 kreeg Singapore Post een nieuwe vergunning in overeenstemming met de Telecommunicatiewet. Met deze licentie mocht Singapore Post zijn postdiensten aanzienlijk uitbreiden, wat leidde tot de wereldwijde aanwezigheid die het bedrijf vandaag geniet.
Hoe lang duurt het voordat Singapore Post mijn pakket bezorgt?
De bezorgservices van Singapore Post bieden een snelle en betrouwbare service, maar de snelheid van de bezorging hangt af van de gekozen service en waar ter wereld het pakket wordt verzonden. Als een koper of verkoper wil verzenden met Singapore Post in eigen land worden er drie soorten bezorgdiensten aangeboden.
Soorten bezorgdiensten
in eigen land
- Speedpost economy: met deze optie arriveert je pakket binnen 2 werkdagen
- Speedpost standaard: Deze optie zorgt ervoor dat je pakket binnen 1 werkdag aankomt
- Speedpost express: met deze optie arriveert uw pakket binnen 2 uur
internationaal
Als je Singapore Post wilt gebruiken om je artikel internationaal te verzenden, heb je 4 verschillende opties.
- Speedpost economy: met deze optie arriveert je pakket binnen 21-35 werkdagen
- Speedpost-standaard: met deze optie arriveert uw pakket binnen 5-14 werkdagen
- Speedpost-prioriteit: met deze optie arriveert uw pakket binnen 2-8 werkdagen
- Speedpost express: met deze optie arriveert uw pakket binnen 1-3 werkdagen
In wezen hangen de levertijden van de Singapore Post-verzending af van waar u uw pakket naartoe wilt laten gaan. Als u uw Singapore Post-pakket binnen korte tijd wilt ontvangen, kunt u kiezen voor snelle leveringsopties, maar de koper of de verkoper van de bestelling moet de extra kosten betalen.
Wat zijn enkele voorbeelden van de indeling van Singapore Post-trackingnummers?
Singapore Post-trackingnummers bestaan over het algemeen uit 13 tekens die letters en cijfers combineren. Meestal beginnen deze cijfers met twee hoofdletters, zoals RA, gevolgd door 9 cijfers, en eindigen ze met de twee hoofdletters, zoals SG, (bijvoorbeeld RA 123 456 789 SG).
Singapore Post Tracking Nummer Formaat
Er kunnen ook andere formaten bestaan, zoals de volgende:
- XC 123 456 789 12
- € 123 456 789 €
Houd er rekening mee dat er mogelijk andere indelingen voor trackingnummers bestaan.
Hoe volg ik mijn Singapore Post-bestelling?
U kunt uw Singapore Post-bestelling volgen op de Singapore Post-website. Op de pagina met de naam "items volgen", hoeft u alleen uw Singapore Post-trackingnummer in te voeren dat op het pakket staat. U kunt tot 20 verschillende pakketten tegelijk volgen door ze in de overeenkomstige regels in te voeren. Nadat u op "Artikelstatussen controleren" hebt geklikt, krijgt u alle benodigde informatie over uw postbezorging in Singapore.
Een andere oplossing is om de Ship24-website te gebruiken. Het is een universele trackingtool voor post- en koerierspakketten die u informatie kan geven over uw Singapore Post-pakket. Het enige dat u nodig hebt, is de Ship24-startpagina te openen, het Singapore Post-trackingnummer in de zoekbalk te kopiëren en te plakken en u krijgt alle informatie die u op de officiële site zou vinden, gewoon zonder gedoe.
Kan mijn trackingnummer alleen worden gebruikt op de Singapore Post-website?
Nee. U kunt uw trackingnummer gebruiken met veel verschillende websites van derden, zoals Ship24, die gespecialiseerd zijn in het volgen van pakketten, met alleen uw Singapore Post-trackingnummer.
Wanneer u uw pakket verzendt met de Singapore Post, ontvangt u een trackingcode (of nummer) die u kunt gebruiken om uw pakket te volgen, hetzij op de Singapore Post-website of met Ship24, een gespecialiseerde site voor het volgen van verzendingen die meerdere koeriers in één volgt plaats.
Waarom wordt mijn Singapore Post-tracking niet bijgewerkt?
Wanneer de tracking niet wordt bijgewerkt, kunnen er verschillende redenen zijn waarom dit zo is. Soms kan het enkele uren of een paar dagen duren voordat het pakket is verwerkt. Probeer in dit geval na een paar uur uw trackingnummer opnieuw in te voeren.
Een andere reden kan zijn dat het trackingnummer verkeerd is geschreven. Controleer nogmaals op verkeerd getypte cijfers of letters. U kunt de afzender ook vragen om het trackingnummer opnieuw te sturen voor het geval ze iets verkeerd hebben getypt op het trackingnummer.
Als uw Singapore Post nog steeds niet wordt gevolgd, is het raadzaam om het postkantoor te bellen om dit probleem op te lossen.
Hoe kan ik mijn Singapore Post-trackingnummer identificeren om op Ship24 te gebruiken?
Een trackingcode is een combinatie van letters, cijfers of beide die u nodig heeft om uw pakket te vinden. Wanneer je je pakket verzendt, ontvang je bijna altijd een melding op het platform dat je gebruikt om je aankoop te doen of ontvang je een e-mailbevestiging of een melding met je Singapore Post-pakkettrackingnummer eraan gekoppeld.
Hoewel dit trackingnummer zal variëren, maakt het bij gebruik van Ship24 niet uit! Ship24's auto-detect universele volgsysteem betekent dat u Singapore Post-pakketten internationaal kunt volgen en dat u zich geen zorgen hoeft te maken over bij wie uw pakket is of waar het is, want Ship24 zal u dat vertellen.
Evenzo hoeft u niets te weten over de variant Singapore Post-trackingcodes die aan uw pakket kunnen zijn bevestigd. Gebruik gewoon degene die oorspronkelijk naar u is verzonden om universeel het laatste nieuws over uw pakket te weten te komen.
Het Ship24-volgsysteem herkent uw pakket onmiddellijk en geeft u met één druk op de knop de laatste locatie- en statusinformatie. U hoeft geen lange inlogprocessen meer te doorlopen of veel informatie in te voeren. Voer vandaag nog uw Singapore Post-trackingnummer in Ship24 in en blijf binnen enkele seconden op de hoogte van uw pakket in realtime.
Moet ik mijn Singapore Post-pakket volgen via de website?
Nee! U kunt uw Singapore Post-pakket volgen via Ship24, een site die gespecialiseerd is in het universeel volgen van zendingen voor honderden verschillende koeriers. Voer eenvoudig uw trackingnummer in de zoekbalk in en Ship24 doet de rest. Het identificeert niet alleen bij wie uw pakket is, maar geeft u ook de laatste informatie over de status en locatie.
In tegenstelling tot andere koerierssites die alleen pakketten kunnen volgen die met hen zijn verzonden, kunt u met Ship24 elk pakket volgen dat is verzonden met honderden verschillende koeriers, waaronder Singapore Post.
In de moderne, geglobaliseerde wereld is het essentieel geworden om goederen uit het buitenland te kunnen kopen. Consumenten worstelen echter met welke koeriers ze moeten kiezen en hoe ze hun bestellingen kunnen volgen. Daarom biedt Ship24 niet alleen informatie over de honderden koeriers- en postdiensten die wij aanbieden, maar kunt u uw pakket ook volgen met welke u ook kiest, van verzending tot levering.
Ship24 is een van de meest geavanceerde trackingsystemen die beschikbaar zijn en wordt ondersteund door zijn geavanceerde IT-ontwikkelingsteam, en biedt een van de beste pakketvolgservices op de markt. Als je verzendt met Singapore Post of van plan bent om met een koerier te verzenden, zorg er dan voor dat je het volgen van je zending hebt gesorteerd, met Ship24.
Hoe neem ik contact op met Singapore Post over mijn pakket?
Als je een probleem hebt of als je informatie nodig hebt over je Singapore Post-pakket, kun je contact opnemen met de klantenservice van Singapore Post door het volgende nummer te bellen: 1605. Dit is de hotline voor klantenservice.
Singapore Post staat bekend om zijn vriendelijke klantenservice, en het is een bewijs daarvan dat je ze rechtstreeks kunt bellen.
Als u verzendt met Singapore Post maar in het buitenland woont, kunt u nog steeds rechtstreeks contact met hen opnemen via de verschillende telefoonnummers die u hieronder vindt. (Houdt u rekening met de plaatselijke openingstijden zodat u zeker weet dat u op het juiste tijdstip belt. Informatie hierover vindt u via de website)
- +65 6841 2000.
Als uw oproep echter dringender is, kunt u de 24-uurs hotline, ook wel de "Speedpost Hotline" genoemd, bellen op:
- +65 6222 5777.
Wanneer u contact opneemt met de Singapore Post, kunt u ofwel informeren naar de verzendkosten als u een pakket of pakket met hen wilt verzenden, of u kunt informatie krijgen die relevant is voor het volgen van uw pakket als dat is wat u nodig heeft.
Voor de eerste moeten kopers en verkopers er rekening mee houden dat de prijs van pakketten zal variëren afhankelijk van de grootte, het gewicht en de levertijd. Het is soms makkelijker om deze informatie vooraf via het geautomatiseerde systeem op de website te controleren.
Hoe snel kan de Singapore Post pakketten bezorgen?
De snelheid waarmee uw Singapore Post-pakket op zijn bestemming aankomt, is afhankelijk van een van of een combinatie van de volgende:
- Grootte en vorm van uw pakket - De grootte van een pakket dat met de post van Singapore wordt verzonden, bepaalt vaak via welke methode het wordt verzonden. Grotere items kunnen soms niet via de snelste route (zoals per vliegtuig) reizen. Kleinere pakketten die per vliegtuig vervoerd kunnen worden, worden doorgaans het snelst bezorgd.
- Het totale gewicht van uw pakket: Het gewicht van een pakket kan ook van invloed zijn op de gebruikte transportmethode, waarbij zwaardere pakketten waarschijnlijk over land of over zee worden verzonden, wat langere levertijden met zich meebrengt.
- Eindbestemming: Bestemmingen die zich op meer afgelegen plaatsen bevinden met minder koeriersdekking, zullen in de meeste gevallen te maken krijgen met langere levertijden. Het is altijd het beste om contact op te nemen met de Singapore Post of welke koerier je ook gebruikt om er zeker van te zijn dat ze eerst in het gebied afleveren en welke mogelijke vertragingen er kunnen zijn als je de bezorging binnen een bepaald tijdsbestek nodig hebt.
- Feestdagen - Kerstmis en Chinees Nieuwjaar zijn vakantieperiodes die wereldwijd worden gevierd en daarom vertragingen in de verzending kunnen veroorzaken. Evenzo kunnen verkopen in bepaalde landen die resulteren in een hogere dan de normale stijging van de vraag naar verzending (bijvoorbeeld Black Friday-verkopen) ook leiden tot vertragingen.
- Buitenissige ongevallen - Ongunstige weersomstandigheden, vertragingen bij de douaneverwerking, wegblokkades of burgerlijke onrust in bepaalde landen, plus een aantal andere onvoorziene omstandigheden kunnen ook de leveringen vertragen.
Hoewel deze redenen, vooral de laatste, moeilijk te voorspellen zijn, is de beste manier om op de hoogte te blijven van de locatie en status van uw Singapore Post-pakket met de Ship24-tracking-app. Ship24 geeft u realtime updates over uw pakket, dus als uw pakket onverhoopt vastloopt (bijvoorbeeld bij de douane), kan Ship24 u dit laten weten.
De service is niet alleen gratis, maar u kunt er ook zo vaak gebruik van maken als u wilt, 24 uur per dag en 7 dagen per week. Hoewel je het weer niet kunt veranderen, kun je in ieder geval volledig op de hoogte blijven als het om je pakket gaat!
Met welke site kan ik mijn Singapore Parcel volgen?
Mensen zijn het beu om trackingnummers, verzendreferenties en eindbestemmingen op talloze websites in te voeren om het laatste nieuws over hun pakketten te krijgen, vaak niet op de hoogte of ze hun originele trackingnummers moeten invoeren of nieuwe variaties die soms kunnen ontstaan doordat hun pakket van eigenaar verandert of grensoverschrijdend.
Hoewel gebruikers via de koerierswebsite toegang hebben tot bepaalde trackinginformatie, kiezen velen ervoor om naar speciale websites voor het volgen van zendingen te gaan die meerdere koeriers volgen en alleen het trackingnummer nodig hebben.
Ship24 is zo'n service die, dankzij het automatische detectiesysteem voor trackingnummers, onmiddellijk kan identificeren bij welke koerier uw pakket is en de informatie erover kan vinden die u nodig hebt. Direct en gratis toegang tot de huidige locatie en status van uw pakket met slechts één klik.
Ship24 is de universele oplossing voor het volgen van zendingen. Geef gewoon het trackingnummer op en het zal automatisch de koerier, locatie en status van uw pakket detecteren door duizenden koeriers en winkels over de hele wereld te scannen. U hoeft niet langer uw zuurverdiende tijd te besteden aan het vinden van waar u uw pakket kunt volgen. Laat Ship24 het werk doen en blijf op de hoogte.
Doe mee met de win-win-revolutie voor het volgen van verzendingen en zeg vaarwel tegen het volgen op honderden verschillende websites!
