Wat is Shunfeng Express?
Shunfeng Express is een wereldwijd logistiek bedrijf uit China. Het bedrijf is ook beter bekend onder de naam SF Express en bestaat sinds 1993. Tegenwoordig is Shunfeng Express een van de meest gebruikte bezorgbedrijven in China, het bedrijf neemt de tweede positie in van het land. Het bedrijf werd meer dan vijfentwintig jaar geleden opgericht en bediende op dat moment alleen de provincies Hong Kong en Guangdong.
Tegenwoordig houdt Shunfeng Express zich bezig met zowel lokale als internationale leveringen, wat het flexibel maakt als u geen inwoner van China bent.
Wat zijn de voordelen van het gebruik van Shunfeng Express?
- Ze hebben een goede klantenservice. De klantenondersteuning is inderdaad 24/24 uur geopend en u kunt ze op elk moment per e-mail bereiken.
- Het is veilig. De Shunfeng-website heeft geen verborgen kosten of verrassingen die op de loer liggen wanneer u de website gebruikt. Een abonnement geeft u toegang tot het gebruik van de website. Er zijn geen verborgen kosten of activeringskosten vereist.
- U kunt uw Shunfung-pakket rechtstreeks volgen op de Shunfeng-website. Met Shunfeng Express verzending krijg je live updates over al je bestellingen op één plek. U kunt al uw bestellingen in één keer volgen door simpelweg alle trackingnummers in te voeren, en het is bovendien relatief eenvoudig te gebruiken.
Hoe volg ik mijn Shunfeng Express?
U kunt uw Shunfeng Express-tracking direct volgen op de Shunfeng Express-website. U hoeft alleen maar op de sectie Track en Trace te klikken. Daar heb je de mogelijkheid om te klikken op Ik heb verzonden, Ik heb ontvangen of bestellen. U kunt ook rechtstreeks uw Shunfeng-trackingnummer invoeren in de zoekbalk bovenaan deze pagina. U kunt maximaal 20 verschillende nummers invoeren. Zodra u dat doet, kunt u verschillende soorten statussen zien voor uw Shunfeng Express-bestelling:
- In afwachting: als uw trackingnummer nog niet is gegenereerd
- Label geproduceerd: als de bestelling is gescand en de code is gegenereerd
- Pakketaflevering: het pakket is afgeleverd op de volgende verzendlocatie
- Pakket ophalen: een koerier heeft uw bestelling opgehaald om af te leveren op de volgende verzendlocatie
- Onderweg: uw bestelling is onderweg naar u
- Inkomend: Uw pakket is op de plaats van bestemming aangekomen en zal binnenkort worden afgeleverd
- Bezorgd: je pakket is bezorgd
- Aflevering mislukt: de koerier kon niet bij u afleveren.
- Inklaring: het pakket wacht op updates over documentatie in het douane-entrepot.
Een andere mogelijkheid is om de Ship24-website te gebruiken. Door rechtstreeks naar de startpagina te gaan, kunt u uw trackingnummer in de zoekbalk kopiëren en plakken. Nadat u op enter heeft geklikt, krijgt u alle informatie over uw Shunfeng Express-pakket: het type koerier dat voor de levering is gebruikt (als Shunfeng Express een partner gebruikt), de status en de volgende stappen van de Shunfeng Express-levering.
Hoe lang duurt de bezorging van Shunfeng Express?
Shunfeng Express verzending is een relatief snel en efficiënt systeem dat alle bestellingen catalogiseert en sorteert op locatie. De bezorgtijd van Shunfeng Express is afhankelijk van het land van bestemming en het type verzendservice dat wordt aangevraagd. Een geschatte levertijd wordt getoond wanneer elk trackingnummer wordt geïmputeerd in het Shunfeng Express tracksysteem. Voor gebruikers die hun pakketten in de kortst mogelijke tijd willen ontvangen, biedt Shunfeng Express snelle bezorgopties voor zendingen.
Wordt Shunfeng Express internationaal verzonden?
Shunfeng International Express-verzending is beschikbaar voor internationale verzenders. 25 jaar geleden, in het begin, bediende het bedrijf alleen Hong Kong en Guangdong. Tegenwoordig levert Shunfeng Express zowel lokale als internationale pakketten. Het is erg handig voor mensen die niet in China wonen.
Anders zijn de verzendtijden en -kosten voor uw Shunfeng Express-pakketten afhankelijk van het land van bestemming.
Hoeveel zijn de verzendkosten van Shunfeng Express?
Shunfeng Express verzendkosten variëren afhankelijk van de Shunfeng Express verzendmethode en het land van bestemming van de eindgebruikers en retailers. Van de verschillende diensten is de Standaard Express Service de snelste en een van de duurste. Daarnaast is het ook belangrijk op te merken dat de postcode van uw bestemming invloed heeft op hoe snel uw levering zal zijn. Met name als u op een moeilijk te bereiken en afgelegen locatie verblijft, moet u mogelijk maximaal 3 werkdagen aan de transittijd toevoegen.
De verzendkosten zijn ook afhankelijk van het gewicht van het pakket. Er zijn ook douanekosten en tarieven die worden toegepast op bestellingen die internationaal worden verzonden, daarom kunnen de verzendkosten voor deze bestellingen hoger zijn dan voor goederen die lokaal worden verzonden. Al deze variabelen worden in aanmerking genomen bij het bepalen van de Shunfeng Express verzendkosten voor uw zending.
Hoe kan ik contact opnemen met Shunfeng Express?
U kunt contact opnemen met Shunfeng Express op hun lokale servicehotline door het volgende telefoonnummer in te voeren: 95338.
U kunt ook lid worden van de hotlines van de klantenservice, die voor elk land een ander telefoonnummer hebben. Hieronder vindt u verschillende telefoonnummers voor verschillende steden en landen:
- Vasteland van China: 95338; vanuit het buitenland: (+86) + netnummer + 95338
- Hongkong: 273 00273; vanuit het buitenland: (+852) 2730 0273
- Macau: 2873 7373; vanuit het buitenland: (+853) 2873 7373
- Taiwan: 0800088830; vanuit het buitenland: (+886) 2 2192 6063
- Singapore: 1800311 1111; vanuit het buitenland: (+65) 6603 0630
- Zuid-Korea: 080393 1111; vanuit het buitenland: (+82) 2572 3339
- Maleisië: 1800 18 3331; vanuit het buitenland: (+60) 3 7629 6331
- Japan: 0120683683; vanuit het buitenland: (+81) 03 5781 1513
- US: 001855901 1133; vanuit het buitenland: (+1) 855901 1133
- Rusland: +8 (800) 5056318; vanuit het buitenland: +8 (800) 5056318
Voor alle landen kunt u doordeweeks van maandag tot en met vrijdag contact met hen opnemen, maar de werktijden variëren. Voor enkele van hen is het ook mogelijk tijdens het weekend, je kunt de contactpagina van de Shunfeng Express website raadplegen voor meer informatie als je contact moet opnemen met de Shunfeng Express klantenservice.
Er is ook een applicatie waarmee u contact kunt opnemen met de klantenservice van Shunfeng, u hoeft deze alleen maar te downloaden.
