Sierra Leone - Bezorgdiensten
Salpost is een staatsbedrijf opgericht door de regering van Sierra Leone en is verantwoordelijk voor het beheer en de exploitatie van alle postdiensten van het land.Salpost is verantwoording verschuldigd aan het Ministerie van Informatie en Communicatie van Sierra Leone.Het bedrijf staat er niet om bekend een breed scala aan postdiensten te hebben, maar de bezorgdienst van Salpost staat erom bekend dat het landelijk zeer efficiënt en betrouwbaar is.
Onder de postdiensten van het bedrijf Salpost kunnen we het volgende noemen:
Alle postdiensten in Sierra Leone worden beheerd door het bedrijfsmonopolie Salpost, dat deze rechten heeft verworven via wetgeving die door de overheid is aangenomen.Om deze reden werken de postdiensten van het land alleen via het Salpost infrastructuur- en logistiek netwerk.
De postdiensten van Sierra Leone dateren al eeuwen voordat het onafhankelijk werd.Sinds de oprichting heeft de postcorrespondentie- dienst veel veranderingen ondergaan, wat heeft geresulteerd in ups en downs in kwaliteit.Sinds de oprichting van de eerste algemene post- en telegraafafdeling hebben de postdiensten van het land belangrijke veranderingen ondergaan, die niet zijn verbeterd sinds het begin van de burgeroorlog in Sierra Leone.
In feite zijn sinds het uitbreken van de burgeroorlog op 23 maart 1991 de operationele kwaliteit en de infrastructuur van de postdiensten snel en dramatisch verzwakt.Ook na het einde van de burgeroorlog op 18 januari 2001 worden de gevolgen van de oorlog nog steeds ondervonden.Tegenwoordig, met de komst van het moderne tijdperk en de ontwikkeling van nieuwe informatie- en communicatietechnologieën, is voor de regering van Sierra Leone een moeilijk pad gecreëerd om postdiensten van hoge kwaliteit te volgen en te leveren.
Momenteel heeft Salpost, als gevolg van de enorme uitdaging op de concurrerende postmarkt, ernstige moeilijkheden met zijn internationale postdiensten.Om deze reden heeft het bedrijf, met de steun van de regering en het ministerie van Informatie en Communicatie, besloten om een aantal diensten te ontwikkelen en te implementeren, zoals internetservices of diensten voor het overmaken en wisselen van geld.Op deze manier is het bedrijf erin geslaagd om de afgelopen 15 jaar diensten aan het publiek te blijven aanbieden.
Gebruikers kunnen gebruik maken van de Salpost Sierra Leone-trackingservice door gewoon de officiële website te openen.Eenmaal op de website kunnen gebruikers een elektronische tool gebruiken die het proces van het traceren en lokaliseren van pakketten of postcorrespondentie vergemakkelijkt.
Het elektronische traceersysteem Salpost kan door de gebruiker pas 12 dagen nadat hij de verzend- en leveringsprocedures heeft voltooid, worden gebruikt.Daarom is dit systeem alleen beschikbaar voor het volgen en traceren van internationale leveringen.Gebruikers moeten ook het trackingnummer of de code opvragen, wat nodig is om het proces van tracking en tracing effectief te maken.
Het bedrijf is in staat om zowel nationale als internationale bestemmingen te beheren en te leveren.Op nationaal niveau kan Salpost postorders distribueren en bezorgen in elk gebied of elke regio van het land, ook in de meer afgelegen gebieden.De kwaliteit van de nationale leveringen is zeer veilig en efficiënt.
Voor internationale zendingen en leveringen kan Salpost pakketten of postcorrespondentie bezorgen in meer dan 192 landen over de hele wereld.Dit is mogelijk doordat het lid is van de Universal Postal Union of beter bekend als de UPU.Het is belangrijk om te vermelden dat gebruikers alleen gebruik kunnen maken van dit soort service door persoonlijk naar een van de postkantoren van het bedrijf te gaan, die verspreid zijn in de belangrijkste regio's van Sierra Leone.
De kwestie van tijd is er een die altijd al ter discussie is geweest op Salpost, vooral als het gaat om internationale verzending en bezorging.Vanwege de beginnende postinfrastructuur lopen mailings en bezorgingen soms vertraging op.Voor bezorgingen van post of pakketten op nationaal niveau is de levertijd echter ongeveer 2 tot 5 werkdagen.Bij gebruik van de EMS-service is de levertijd ongeveer 1 à 2 werkdagen.
De verzendtijd van Salpost kan variëren als gevolg van verschillende infrastructuurfactoren waarmee het bedrijf altijd rekening houdt voordat de levertijd wordt bepaald, en varieert afhankelijk van de eindbestemming.
De verzendkosten van Salpost kunnen constant veranderen omdat het bedrijf af en toe wijzigingen aanbrengt in de prijs van zijn tarieven.Volgens de meest recente prijslijst die door het bedrijf is gepubliceerd via het Ministerie van Informatie en Communicatie, zijn de gemiddelde kosten de volgende:
Het is belangrijk om te vermelden dat de gebruikers alleen de verzendingen en leveringen van postwissels kunnen verwerken en persoonlijk aanwezig zullen zijn bij een van de postkantoren van het land.
De eerste optie is om naar de officiële website van de regering van Sierra Leone te gaan of om naar de officiële website van het Ministerie van Informatie en Communicatie te gaan.
Op deze websites hebben gebruikers toegang tot belangrijke contactgegevens van Salpost, zoals het e-mailadres en het officiële telefoonnummer van het hoofdkantoor.Ze kunnen ook het thuisadres van het hoofdkantoor Salpost opvragen.