Sinds het begin in 1957, toen Sagawa Express zijn oorsprong vond met het eerste Sagawa-pakket tussen Kyoto en Osaka, zijn ze blijven werken aan het bieden van de beste logistiek bij het verzenden en ontvangen van bagage, een taak die ze altijd met hart en ziel hebben gedaan.
Dit bedrijf doet zijn best om al zijn klanten de beste verzend-, bezorg- en Sagawa-tracking-service in Japan aan te bieden, en ontwikkelt steeds betere serviceniveaus om hen te helpen het vertrouwen van elke gebruiker te winnen en te behouden.
Het is een bedrijf dat in 1957 werd opgericht door Kiyoshi Sagawa en zich toelegt op het aanbieden van een bezorg- en verzendservice waarbij logistiek een fundamentele rol heeft gespeeld.
De eisen van de afgelopen jaren als gevolg van de mondialisering zijn steeds geavanceerder geworden, dus heeft Sagawa Express de norm gezet door zijn eigen logistieke systeem te creëren, gebaseerd op het beste transport voor zijn klanten, met een open en effectieve Sagawa-tracking Japan.
Als transport- en logistiekbedrijf streeft Sagawa ernaar om veiligheid voorop te stellen bij de ontwikkeling van al zijn activiteiten, met respect voor het milieu, en om oplossingen aan te bieden die tegemoetkomen aan de belangen van al zijn partners op het gebied van tijd en kwaliteit van de dienstverlening.
Sagawa Express is een bedrijf dat zich kenmerkt door het aanbieden van een breed scala aan opties voor al zijn klanten. Onder deze kunnen we vermelden:
Zodra u uw verzendservice heeft gecontracteerd, moet u bij elk kantoor om het verpakkingsmateriaal vragen of de koerier vragen om het naar u toe te brengen voor het laden van het Sagawa-pakket. U heeft twee mogelijkheden: u kunt het pakket achterlaten bij een van de verkoopkantoren of de goederen laten ophalen door Sagawa Delivery bij mij in de buurt.
Zodra u de dienst van uw keuze contracteert, ontvangt u een factuur waarop u een trackingnummer kunt lezen dat zal worden gebruikt om het veld 'Inquiry Invoice Number' in te voeren om de internationale Sagawa-aanvraag uit te voeren. tracking, al naar gelang het geval, in de sectie "Bagage-onderzoeksservice".
Met dit nummer kunt u in beide gevallen de Sagawa-tracking uitvoeren waarmee u direct op de hoogte kunt worden gehouden van de status van de verzending van uw Sagawa-pakket. Daarom moet u zeer oplettend zijn en, indien nodig, de factuur opvragen waarmee u toegang krijgt tot het Sagawa-trackingnummer waarmee u toegang krijgt tot de Sagawa-tracking Japan.
Sagawa-tracking is een vrij eenvoudige procedure die u via de bedrijfswebsite uitvoert, zodat u altijd vanuit uw luie stoel of thuis op de hoogte kunt worden gehouden van de status van uw zending.
Houd er rekening mee dat u in de sectie die wordt aangeduid als "Bagage-onderzoeksservice" automatisch de deuren opent voor informatie met betrekking tot het volgen van Sagawa. Het enige wat u hoeft te doen is de factuurnummers in te voeren.
Het Sagawa-trackingnummer bestaat uit 12 tekens, allemaal cijfers, en kan bovenaan de factuur staan die u via e-mail heeft ontvangen.
Net als veel andere bezorgservicebedrijven beheert Sagawa Express de tijd, afhankelijk van het gebied of land waar de zending naartoe gaat. Klanten hebben echter de mogelijkheid om dichter bij de Sagawa-bezorgtijd te komen door gebruik te maken van Hikyaku-koeriersdiensten.
Vanaf de website hoeft u alleen het tabblad in te voeren dat bij deze service is geïdentificeerd, waar u alleen een formulier hoeft in te vullen waarin u de zones (van-tot) voor Sagawa-bezorging in Japan aangeeft. Het systeem geeft u dan een bepaald aantal dagen door waarbinnen de levering wordt afgehandeld.
Zoals hierboven vermeld, zal dit afhangen van zowel de bestemming van de zending als de gecontracteerde dienst. Voor dringende gevallen beschikken Sagawa-klanten over een efficiënte expresdienst waarmee ze de wachttijd tot uren kunnen terugbrengen en tegelijkertijd hun bestelling kunnen volgen om op de hoogte te blijven van de voortgang van de verzending. Met Sagawa bezorging bij mij in de buurt kun je je bestelling bij je thuis ontvangen.
Er zijn echter bepaalde voorwaarden van toepassing, daarom raden wij u aan de website van het bedrijf te bezoeken.
Nee, dit bedrijf biedt een internationale bezorgservice naar meer dan 220 landen in de wereld en het beste eraan is dat klanten op de hoogte kunnen blijven van het proces via de internationale trackingservice van Sagawa.
Met behulp van het trackingnummer kunt u deze internationale tracking van Sagawa in realtime uitvoeren, wat u ook het voordeel geeft dat u een voldoende goede benadering van de levertijd heeft.
Sagawa stelt de geschatte kosten van de dienst vast op basis van drie uitgangspunten:
Geïnteresseerde klanten hebben toegang tot het prijszoekgedeelte van de website en nadat ze het formulier met de bovenstaande criteria hebben ingevuld, krijgen ze toegang tot een geschatte prijs.
Sagawa nodigt klanten die contact willen opnemen met de klantenservice van Sagawa uit om het verkoopkantoor te bellen dat verantwoordelijk is voor hun bestelling, om twijfels of verzoeken met betrekking tot leveringen op te lossen. Aan de andere kant bieden ze in het gedeelte "Feedback / Vragen" van hun website de mogelijkheid om een formulier in te vullen.