Pocztex biedt een uitgebreid scala aan trackingdiensten, gericht op verschillende verzendbehoeften. Klanten kunnen hun zendingen, inclusief temperatuurgevoelige goederen, moeiteloos volgen met Thermo Tracking, en op de hoogte blijven van de voortgang van internationale pakketten via EMS-tracking. Het serviceportfolio omvat opties voor zowel standaard- als versnelde leveringen, waardoor tijdige updates voor elk type verzending worden gegarandeerd.
In de logistieke sector is het volgen van pakketten van het allergrootste belang. Pocztex biedt haar klanten meerdere manieren om hun pakketten te volgen. Deze gids leidt u door de verschillende methoden die u kunt gebruiken om uw Pocztex-pakket te volgen.
Een van de meest gebruikelijke methoden om uw Pocztex-pakket te volgen is via hun officiële website. Hier leest u hoe u het moet doen:
Als u uw pakket liever op uw mobiele apparaat volgt, heeft Pocztex een officiële mobiele app beschikbaar voor zowel Android- als iOS-gebruikers. Hier ziet u hoe u het kunt gebruiken:
Voor degenen die liever een trackingtool van derden gebruiken, is Ship24 een geweldige optie. Dit platform ondersteunt tracking voor meer dan duizend koeriers, waaronder Poczta Polska, Česká posta, Posta Română, en nog veel meer. Zo kunt u uw Pocztex-pakket volgen met Ship24:
Houd er rekening mee dat u, ongeacht de methode die u kiest, uw Pocztex-trackingnummer nodig heeft om uw pakket te volgen. Dit nummer wordt u doorgaans verstrekt op het moment van verzending. Met deze methoden kunt u op elk moment op de hoogte blijven van de status en locatie van uw Pocztex-pakket.
Pocztex, beheerd door Poczta Polska, vormt een centraal onderdeel van het bedrijf en levert koeriersdiensten die sinds de oprichting in 1997 een integraal onderdeel zijn geweest. Pocztex werd aanvankelijk opgericht om koerierspakketten via een deur-tot-deur-systeem te bezorgen, maar heeft zich ontwikkeld tot het aanbieden van een scala aan bezorgopties, waaronder bezorging aan de deur, ophaalpunten en pakketautomaten in Polen. Ze komen tegemoet aan zowel individuele als zakelijke behoeften en breiden hun diensten uit tot internationale zendingen via de EMS-service.
Met een rijke geschiedenis van meer dan 460 jaar is Poczta Polska niet alleen de belangrijkste postexploitant in Polen, die meer dan 90% van de bevolking bedient, maar ook een belangrijke speler op de Poolse markt voor pakketten, logistiek en financiële diensten. De organisatie is trots op een uitgebreid netwerk van ruim 7.600 locaties en ruim 70.000 medewerkers, waarbij de organisatie zich voortdurend richt op het uitbreiden van haar kernactiviteiten en tegelijkertijd de taken van het openbaar bestuur ondersteunt.
In deze sectie vindt u veelgestelde vragen over Pocztex-tracking.
Pocztex biedt verschillende bezorgopties, elk met een eigen geschatte levertijd. De Pocztex 24-trackingservice levert pakketten bijvoorbeeld doorgaans binnen 24 uur op werkdagen. Aan de andere kant streeft de trackingservice van Pocztex Kurier 48 ernaar om binnen 48 uur te leveren. Deze tijden kunnen echter variëren afhankelijk van de bijzonderheden van de levering, zoals de bestemming en het tijdstip van verzending.
Voor gedetailleerde informatie over de diensten van Pocztex kunt u een plaatselijk postkantoor bezoeken of contact opnemen met hun klantenservice via de volgende telefoonnummers:
De klantenservice is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 8.00 tot 16.00 uur.
Een EMS-zending via Pocztex kan worden verzonden naar de landen die zijn vermeld in de "Lijst van landen of gebieden die bijlage nr. 2 bij de regelgeving vormen". Deze gedetailleerde lijst geeft informatie over de specifieke locaties waarnaar EMS-pakketten vanuit Polen kunnen worden verzonden, samen met eventuele speciale servicevoorwaarden die voor elk land van toepassing zijn. Daarom hangt de mogelijkheid om een EMS-pakket naar een bepaald land te verzenden af van de opname ervan in deze lijst, die de operationele reikwijdte en eventuele unieke servicevoorwaarden beschrijft die relevant zijn voor de bestemming.