Libanon - Bezorgdiensten
LibanPost is een particulier bedrijf dat verantwoordelijk is voor de exploitatie en het beheer van alle postdiensten in Libië.In vergelijking met andere postbedrijven is dit een relatief jong bedrijf dat in 1998 werd opgericht om een proces van renovatie en reconstructie van de volledige infrastructuur en het operationele netwerk van de postdiensten van het land uit te voeren.Van een breed scala aan diensten die door het bedrijf worden aangeboden, zijn de meest prominente:
Bovendien staat de klantenservice van LibanPost bekend om zijn betrouwbaarheid en efficiëntie.Naast een enorm scala aan verschillende diensten, fungeert LibanPost als communicatie-tussenpersoon tussen burgers en sommige openbare bedrijven in het land.Dit betekent dat LibanPost de operationele capaciteit en infrastructuur heeft om belangrijke diensten aan te bieden en uit te voeren voor zo'n 15 overheidsbedrijven van de Libanese overheid.Zo is zijn operationele capaciteit en infrastructuur zo dat het zelfs de klantendiensten van sommige openbare en particuliere bedrijven in het land kan beheren en administreren.
Momenteel heeft het bedrijf meer dan 75 postkantoren verspreid over de belangrijkste steden en regio's van het land.Dit netwerk van postkantoren groeit voortdurend, daarom zal het bedrijf in de toekomst postkantoren kunnen hebben in de meest afgelegen landelijke regio's.Vrijwel vanaf het begin begon het bedrijf een volume van meer dan 5 miljoen postaanvragen per jaar te beheren.
Volgens de laatste studie heeft het bedrijf de operationele capaciteit om jaarlijks 20 miljoen postaanvragen te verwerken.Het heeft momenteel ook de logistiek om meer dan 8 miljoen overheidsverzoeken per jaar te behandelen.Het is ook belangrijk op te merken dat het bedrijf momenteel meer dan 1000 werknemers heeft die door het hele land werken.
De toewijding van het bedrijf om de meest essentiële diensten voor de burgers te moderniseren is zo hoog dat het sinds zijn oprichting meer dan 150 diensten heeft ontwikkeld en geïmplementeerd die werken via moderne elektronische systemen.
Door de officiële website te bezoeken, kunnen gebruikers het moderne LibanPost-volgsysteem openen en gebruiken.Wat het uiterlijk betreft, geeft het volgsysteem niet het gevoel erg modern te zijn, maar de geavanceerde technologie die het heeft, maakt het mogelijk postorders in realtime te volgen en te lokaliseren, wanneer ze aan bepaalde landen zijn geadresseerd, zoals de Verenigde Staten.Verenigde Staten, Verenigd Koninkrijk of China.
Het is belangrijk te onthouden dat gebruikers het belangrijke LibanPost Libanon-trackingnummer pas kunnen krijgen als ze alle betalingsprocedures hebben voltooid en als de postwissels de vereisten van het bedrijf hebben goedgekeurd.Dit nauwkeurige volgsysteem is ook handig voor het volgen van postorders die landelijk worden bezorgd.
LibanPost heeft de operationele capaciteit en het postlogistieke netwerk om zendingen en leveringen te doen naar meer dan 200 landen over de hele wereld.Evenzo heeft het bedrijf de steun van de beste koeriers ter wereld, zoals onder andere DHL, UPS of FedEx.
Met deze ondersteuning en de uitstekende infrastructuur die het bedrijf heeft, wordt LibanPost internationale verzending op een betrouwbare, veilige en efficiënte manier gedaan.Ten slotte is het belangrijk op te merken dat LibanPost ook internationale verzending en bezorging kan bieden via EMS en Express-postdiensten.
Voor nationale leveringen:
Voor internationale leveringen:
LibanPost verzendkosten kunnen variëren als gevolg van drie factoren: het gewicht van het pakket, de bestemming en het soort transport.Op nationaal niveau bedragen de kosten van postdiensten ongeveer 5 dollar.Dit is de gemiddelde prijs voor pakketten met een gewicht van minder dan 3 kg.Bij gebruik van de EMS-service is de prijs van het tarief ongeveer 8 dollar.Wanneer pakketten meer dan 3 kg wegen, is er een aanzienlijk verschil in de bezorg- en verzendkosten.
Voor internationale zendingen en leveringen kunnen gebruikers pakketten verzenden met een maximum van 30 kg.De servicekosten van dit soort bestellingen bedragen doorgaans meer dan 1200 dollar, ongeacht het land van bestemming.Voor verzending en levering van pakketten van minder dan 3 kg is de geschatte prijs van de tarieven als volgt:
Met openingstijden van de klantenservice van 8.00 uur tot 17.00 uur, tijdens lokale Libanese tijd, kunnen gebruikers vragen, claims, suggesties, klachten en bijna elk type verzoek verwerken via de officiële website van het bedrijf.
Al deze verzoeken kunnen worden gedaan via een elektronisch formulier dat op de website moet worden ingevuld.Evenzo hebben gebruikers toegang tot contactgegevens, zoals e-mails, officiële accounts op sociale netwerken, zoals Facebook, Twitter, Instagram of LinkedIn, evenals de LibanPost-telefoonnummers.